Plotseling stoppende opname

Tja, ik heb tot nu toe geen van de problemen ervaren die genoemd zijn, met uitzondering van de grijze/zwarte rand om het beeld heen (die ik dus op zwart heb gezet en verder niet storend vind).
Dat wil dus niet zeggen dat ik het niet ga ervaren, die kans is sowieso 100x groter geworden nu ik dit hier gezegd heb, natuurlijk.
Maar ook de doorspoel-problemen ed. ervaar ik niet, verspringende timers na wintertijd ook niet.

Dusja, ik kan niet anders dan tevreden zijn op dit moment, maar na 4 dagen ben ik er niet helemaal gerust op natuurlijk dat er ook echt geen problemen gaan komen, om eerlijk te zijn.

Toch is het komisch.
Toen ik dit probleem verleden jaar november melde, werd ik letterlijk de grond ingeboord.
Nu zie je dat iedereen het heeft en er vele onderwerpen over zijn.
Zo zie dat in de loop der tijd dingen toch anders gezien worden.
Scroll maar eens door dit forum en je komt mijn opmerking van mislukte opname van een jaar geleden tegen.

Het is ons vooralsnog niet gelukt deze fout te reproduceren.
Humax is de software upgrade aan het afronden en heeft ook 1 ontvanger waar dit probleem zich op voordoet. Humax vraagt uitdrukkelijk om aan te geven onder welke omstandigheden zich dit probleem voordoet.

Dus graag alle informatie over de omstandigheden waarbij zich dit probleem voordoet zodat dit kan bijdragen in het oplossen van dit specifieke probleem

AC zei:

Ik ben er bijna van overtuigt (maar mis de inhoudelijke kennis), temeer omdat het opgenomen bestand gewoon de juiste grote heeft (5+ GB, terwijl er maar een paar minuten te kijken is).

Ik zal ook wat programmeren en laten weten wat ik heb ervaren....

Misschien op een aantal plekken een zelfde opname plannen? Als alle opnames stoppen lijkt het me steeds aannemelijker worden.

Klik om te vergroten...

anoniem zei:

Het is ons vooralsnog niet gelukt deze fout te reproduceren.
Humax is de software upgrade aan het afronden en heeft ook 1 ontvanger waar dit probleem zich op voordoet. Humax vraagt uitdrukkelijk om aan te geven onder welke omstandigheden zich dit probleem voordoet.

Dus graag alle informatie over de omstandigheden waarbij zich dit probleem voordoet zodat dit kan bijdragen in het oplossen van dit specifieke probleem

Klik om te vergroten...

Is er al onderzocht of dit met bepaalde smartcards/regio's te maken heeft (iets in het signaal waardoor de opname mislukt), zulke problemen zijn in dat geval namelijk lastig te onderzoeken voor gebruikers.

Je geeft aan dat het probleem bij Humax zich ook op 1 ontvanger voordoet, wil dat zeggen dat het dus op de andere ontvangers niet voorkomt en daarmee een exemplarisch probleem is of dan wel een hardware probleem in de bewuste ontvanger?

Fietsbel zei:

Is er al onderzocht of dit met bepaalde smartcards/regio's te maken heeft (iets in het signaal waardoor de opname mislukt), zulke problemen zijn in dat geval namelijk lastig te onderzoeken voor gebruikers.

Je geeft aan dat het probleem bij Humax zich ook op 1 ontvanger voordoet, wil dat zeggen dat het dus op de andere ontvangers niet voorkomt en daarmee een exemplarisch probleem is of dan wel een hardware probleem in de bewuste ontvanger?

Klik om te vergroten...

Hoi Fietsbel.
Heb ik al getest.
Ik heb een smartcart van 4 jaar oud en 1 van 1 jaar oud.
Bij beide hetzelfde probleem.
Helaas.

anoniem zei:

Het is ons vooralsnog niet gelukt deze fout te reproduceren.
Humax is de software upgrade aan het afronden en heeft ook 1 ontvanger waar dit probleem zich op voordoet. Humax vraagt uitdrukkelijk om aan te geven onder welke omstandigheden zich dit probleem voordoet.

Dus graag alle informatie over de omstandigheden waarbij zich dit probleem voordoet zodat dit kan bijdragen in het oplossen van dit specifieke probleem

Klik om te vergroten...

Het probleem bij mij is vooral als ik hem op stand-by zet.
Dan stopt de lopende opname.
Nieuwe geprogrammeerde opname doet hij wel goed in stand-by.
Ik laat hem nu aan, als er een opname loopt.

Ik vind het heel erg vreemd dat Humax dit probleem niet kan vinden.

Ik begrijp hieruit dat dit probleem na de update niet is opgelost.ops:

Het blijft klinken als een hardwareprobleem OF een regio/smartcard gebonden probleem.

Het eerste is wellicht niet waarschijnlijk als alle hardware gelijk is, Humax kan dat weten of dat zo is.
Tweede klinkt meer en meer aannemelijk: Joop heeft weliswaar 2 cards geprobeerd, maar het kan zijn dat dat beide cards zijn waarmee het niet werkt OF dat het dus regiogebonden is.

Regiogebonden lijkt ook onwaarschijnlijk, want Anoniem geeft aan 1 apparaat te hebben met het probleem. Mits deze naast de apparaten staat zonder probleem, zou ik voor de test de smartcards omwisselen. Staat deze met de bug elders, dan kan het ook nog steeds regiogebonden zijn.

anoniem zei:

Het is ons vooralsnog niet gelukt deze fout te reproduceren.
Humax is de software upgrade aan het afronden en heeft ook 1 ontvanger waar dit probleem zich op voordoet. Humax vraagt uitdrukkelijk om aan te geven onder welke omstandigheden zich dit probleem voordoet.

Dus graag alle informatie over de omstandigheden waarbij zich dit probleem voordoet zodat dit kan bijdragen in het oplossen van dit specifieke probleem

Klik om te vergroten...

Beste Anoniem,

deze opmerking bevreemd mij een beetje want dit is al tijden geleden aangegeven en diverse meldingen kun je teruglezen in de bug- and wishlist van dit apparaat. Er is toentertijd zelfs nog zo'n file met afgebroken opname naar HUMAX gestuurd ter analyse.
Het vreemde is namelijk dat een opgenomen bestand wel de volledige bestandsgrootte heeft maar bij het afspelen gewoon stopt na b.v. 5 minuten.
Ik moet wel bekennen dat de laatste paar maanden ik geen last meer heb van spontane afgebroken opnames.

Zie https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?t=28968

TipX zei:

Beste Anoniem,

deze opmerking bevreemd mij een beetje want dit is al tijden geleden aangegeven en diverse meldingen kun je teruglezen in de bug- and wishlist van dit apparaat. Er is toentertijd zelfs nog zo'n file met afgebroken opname naar HUMAX gestuurd ter analyse.
Het vreemde is namelijk dat een opgenomen bestand wel de volledige bestandsgrootte heeft maar bij het afspelen gewoon stopt na b.v. 5 minuten.
Ik moet wel bekennen dat de laatste paar maanden ik geen last meer heb van spontane afgebroken opnames.

Zie https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?t=28968

Klik om te vergroten...

Helaas 2 weken geleden nog.
Zette hem per ongelijk uit, terwijl er een opname liep.
Je begrijpt het al, opname liep tot het moment dat ik hem stand-by zette.

Maar de opname die nog geprogrammeerd stond, was goed.
Het ligt dus niet aan het in stand-by staan.
Het ligt aan het in stand-by zetten.
Hij stopt dan de opname en inderdaad is de hoeveelheid in MB's wel correct.
Het is ook al een jaar bekend.
Ik heb zelfs met Humax gesproken en zij wisten van het probleem.Hadden nog geen oplossing. Dat was in februari 2011.

Hier worden nu wel twee verschillende bugs op één hoop gegooid, en dat maakt het er niet duidelijker op.

Dat een lopende opname wordt afgebroken wanneer de ontvanger standby wordt gezet (of: juist uit standby wordt gehaald) is uiteraard niet in orde en zou eenvoudig te reproduceren moeten zijn door Humax.

Maar hiernaast is er nog sprake van een andere bug, waarbij opnamen worden afgebroken zonder dat er ten tijde van de opname handelingen met het apparaat zijn uitgevoerd, en dat is toch echt iets anders (en uiteraard lastiger te reproduceren).

Mensen die in dit tweede geval 'afgebroken' opnamen naar de computer hebben overgezet, hebben geconstateerd dat het betreffende .ts bestand wél de juiste grootte heeft, zodat het erop lijkt dat in dit geval de 'afgebroken' opname wél door heeft gelopen, maar niettemin niet compleet is af te spelen door de Humax. In sommige gevallen is een dergelijke 'afgebroken' opname wél volledig af te spelen op de computer, in andere gevallen weer niet. Mijn - voorlopige - conclusie zou zijn dat er kennelijk 'glitches' in het Ziggo signaal (kunnen) zitten waar de 5200C gevoelig voor is en dan op blokkeert tijdens het afspelen. Dat zou ook kunnen verklaren waarom het Humax niet goed lukt deze bug te reproduceren: als ze met een volkomen 'schoon' signaal werken dan zal de bug zich immers niet manifesteren.