Pagina's laden traag

Beste Sjello en andere Chello vrienden !
Ik zal voor de gein het probleem nog eens a r t i c u l e r e n :
Klik gewoon op een pagina uit mijn favorieten. Ging tot vorige week zaterdag van KNAL en daar was ie dan.
Nu doet ie : Bezig met openen van pagina.... 5 sec... één streepje .... 5 sec .... twee streepjes .... 5 sec .... drie streepjes '.... BLERF halve pagina .... 10 sec .... 3/4 pagina .... 20 sec rest van de pagina.
Hehe, heb ondertussen koffie gezet en de afwas ook maar gelijk gedaan (nou ja bijna dan). Maar goed, meer dan een halve minuut met Chello Classic om een pagina te openen ?? Nee toch ?? Niet voor die vijftig piek !!
Ik ben een leek op dit gebied, echt waar, maar ik kan me niet voorstellen dat de knappe koppen bij Chello
niet weten waar dit aan ligt !!
Als de wc niet doorloopt zit toch ook het riool ergens verstopt ?? Ik heb mijn eigen 'afvoer' al gecheckt maar heb niks kunnen vinden...
Het duurt nu dus trouwens al een week he dit.....

Zonder jullie (chello-gebruikers) medewerking kunnen wij (chello) de problemen niet lokaliseren. Als jij weigert mee te werken, dan is dat in jouw nadeel. Je moet ons wel de kans geven om een probleem op te lossen.

Klik om te vergroten...

Als er 10 mensen bellen met de helpdesk (maar het zullen er beslist veel meer zijn) die allemaal klagen dat het openen van websites heel erg traag gaat, moet er dan geen lampje gaan branden bij Chello? Als jullie UPC/Chello monteurs dan vervolgens zelf ook eens wat websites proberen te openen en dan zelf  3 a 4 dagen lang twee maal per dag die testjes doen, zou dat niet de normale manier zijn om je klanten van dienst te zijn, of is het woordje 'service' helemaal geschrapt uit het Chello-woordenboek?

Ik vraag mij ook af of een goede monteur of technische man, of weet ik wie daar bij UPC/Chello over de netwerken en servers, enz. gaat, wel vier dagen nodig heeft om een dergelijke klacht, die uit alle hoeken en gaten van Nederland komt, op te lossen? Als ik een klant van mijn werkgever zijn problemen zelf 4 dagen lang laat uitvogelen dan heb ik zelf een levensgroot probleem, dan vlieg ik gewoon de laan uit.

Kom op! Schud je baas (die voor ons helaas totaal onbereikbaar is) wakker en vertel hem dat er een groot aantal van zijn klanten alweer een serieus probleem heeft en dat een aantal daarvan overweegt op te stappen!

Zonder jullie (chello-gebruikers) medewerking kunnen wij (chello) de problemen niet lokaliseren. Als jij weigert mee te werken, dan is dat in jouw nadeel. Je moet ons wel de kans geven om een probleem op te lossen.

Klik om te vergroten...

Nu ik nog eens die uitspraak lees dringt het pas goed tot mij door dat wij in principe dus zelf schuld hebben als problemen niet opgelost worden, dat is helemaal kras! Ik vraag mij af welke werkgever een dergelijke opmerking goed zal keuren. Ik ga er maar vanuit dat je er niet goed over hebt nagedacht voordat je dat schreef.

Hier dordrecht 33xx pagina's openen een ramp net zoals mail ophalen... hoe lang gaat dit duren chello bellen is geen optie kost me wel 20 euro beltgeoed

Gaat hier ook steeds rotter dat openen, is gewoon niet leuk meer nu.

Ook hier in 3181 is het werkelijk een ramp.

Verbinding gereset
Verbinding geweigerd
time outs
halve pagina's

Die mafkezen bij chello weten inmiddels heus wel dat er wat aan de hand is , daar hoeven we echt niet voor te bellen.
Ze wisten 9 maanden geleden ook precies wie er over die 40 GB heen zat.
Je kan mij niet wijs maken dat ze hun netwerk niet kunnen monitoren.
Ik vermoed dan ook dat chello hier misschien wel de hand in heeft want..............hoe verklaar je anders onderstaande resultaten , beetje vreemd dat het daar wel goed gaat

Download 493.2 KByte/sec

Upload 110.7 KByte/sec

Connection 575.0 Conn/min

Ping test Nederland 13.0 ms

In April ga ik verhuizen, en ik zat er aan te denken om m'n Chello-abbo mee te nemen, maar nu die verbinding weer zo slecht is, is voor mij de keus snel gemaakt om over te stappen naar ADSL.
Het afgelopen jaar heb ik een redelijk stabiele verbinding gehad (dat jaar daarvoor(2004) was flink bagger!) dus ik had weer een klein beetje vertrouwen in Chello, maar nu is de verbinding weer brak!
Nog een paar maandjes... en ik ben er eindelijk vanaf!

Het is echt niet te geloven ..dit is nou waarom ik al 2 keer eerder chello heb opgezegd .. het is jammer dat ik alleen KPN adsl kan ontvangen (lees duur) in dit dorp waar ik woon. (3211).., anders had ik chello voor de 3e keer de deur uit gedaan.

via proxy brabant zie eens wat ik krijg
Er is 895.9 KiloBytes gedownload.

Tijdens de laatste 511.9 KiloBytes was
de snelheid 2.52 MegaBytes/s.

Dat is 20660 kbps. (21156 Kbps)

De maximum snelheid was 3.69 MegaBytes/s
gedurende een blokje van 128.0 KiloBytes.

Dat is 30267 kbps. (30994 Kbps)

ik heb echt nooit last van het openen van pagina;s
sinds gisteren seeds de zelfde snelheid.....