• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Opgezegd, krijg ik nog iets te horen?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Bert
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Kalendermaand is toch van 1 t/m 30 of 31, dus het maakt niet uit of je op 1 juli een bevestiging krijgt of op 30 juli, dus vind het wel een beetje vreemd dat je kalendermaand ingaat op 23 juli ??? ??? Maar de reden dat ik zo snel bericht kreeg was denk ik omdat ze mij liever kwijt als rijk zijn ;D ik heb het idee dat ze blij zijn als alle heavy users opzeggen, dan blijven er misschien alleen gekken over die alleen surfen met hun chello plus of classic abbo, reken maar uit de winst voor hun!!! heb ook nog geen mail gehad of telefoontje of ik wil blijven of een of andere aanbieding, vreemd zeg ::)
 
Ik werd na twee weken gebeld, waarom ik op heb gezegd wilden ze weten.
Ik: Heb ik in mijn opzegbrief keurig onder elkaar gezegd.
UPC: Dat papiertje ben ik even kwijt
.... :o :-X :o :-X

Na twee keer diep in ademen riedelde ik mijn lijstje met ergernissen af.
UPC: Ah, uh, oh
Ik bedoel, ik hoorde ze niks intikken ofzo, misschien als mensen met een mond vol tanden staan dat ze je nog even proberen over te halen.
UPC: Nou dan een fijne avond nog.
DJEEZ... :-\

Mijn enige goede antwoord na: "UPC: Dat papiertje ben ik even kwijt" . Had natuurlijk moeten zijn: "Nou, daarom zeg ik dus op, omdat jullie altijd papiertjes kwijt zijn. En als het geen papiertje is wat er kwijt is het wel iets anders wat jullie niet op orde hebben..." >:(

Nouja, ben er bijna vanaf. ;D
 
Praise the lord halleluja :angel:, ik heb net de stekker van mijn chello modem eruit mogen trekken, om 20:40 is mijn demon aangesloten, vrij snel moet ik zeggen!!! geen datalimiet gezeik meer, geen gecap meer, nu alleen nog hopen dat ik die borg zo snel mogelijk terug krijg (zal wel niet maar het zal me eigenlijk worst zijn) BYE BYE CHELLO!!!!
 
Ja heb mijn opzegging gelukkig aangetekend verstuurd.

Chello gebeld en ze wisten natuurlijk van niks....... De reden ervoor was de vakantie tijd aldus chello, er was een achterstand, maargoed het is en blijft UPC.....

Wat ze ook doen of niet doen na 31-8, ik betaa voor chello dan niks meer, ik heb gelukkig een bewijs dat ik het verstuurd heb ruim voor het einde van de maand.

Mijn ADSL aansluiting was ook binnen 8 dagen gerealiseerd (tussen aanvragen en online precies 8 dagen), alleen bij mij is het adsl KPN omdat BBned hier niet verkrijgbaar is jammer genoeg.
 
Ik heb ook een tijdf geleden opgezegd...
Zit nu via TweakDSL...
Zag ik laatst de bankrekening, had UPC alweer 50 euro voor abbo geld afgeschreven!
We hebben het mooi terug laten halen en een mail naar UPC gestuurd...
Die zag het ook in de administatie staan (dat chello per 31 jul opgezegd) was...

Liet UPC ons bijna 50 euro extra betalen... Nu nog op de borg wachten!
 
Ik trek eind augustus de stekker er ui na 4 jaar chello te hebben gehad , heb inmiddlels ADSL alleen nog niet de belovende snelheden maar word aangewerkt.. kan je alvast wel verklappen dat de snelheid die ik nu heb tamelijk zeer stabiel zijn geen rare up en downs.. perfect ben er erg blij mee en verder een een Fup van rond de 300 Gb per maand leek mij zat voldoende en dat alles voor een bedrag van 59 euro permaand (8 Mbit lijn)
 
6 dagen verder nog niets, gaat goed weer bij UPC...

Heb vandaag voor de zekerheid TPG post gebeld en gevraagd of die opzegging wel is aangekomen.
TPG post bevestigde dat deze op 22-7-2004 was aangeboden en was aangenomen en getekend voor ontvangst.

Ik weer bellen met UPC en vermeld dat TPG post bevestigd heeft dat 22-7 getekend is voor ontvangst en daar wist men natuurlijk weer van niets.
Komen ze nu ineens met excuses zoals: U heeft pas vanaf 1 juli chello, U kunt niet eens opzeggen.

IK: DUH... ik heb al 4 jaar chello

UPC: Nee ik bedoel U heeft pas chello+ vanaf 1-7-2004 en dan zit U er minimaal 1 jaar vast.

Ik: echt niet, ik heb al chello+ vanaf de eerste dag dat chello+ werd geintroduceerd, wanneer was dat mevrouws? Vorig jaar juni, juli?!?!?! En ik ben ook nog 1 van de weinigen die GEEN automatische verlenging hebben bij een upgrade. Deze is pas 1 maand later ingevoerd.

UPC: Oh, dan moet U toch nog even wachten want wegens de zomer drukte hebben we een achterstand. Nog even geduld meneer...

Ik: UPC kan doen wat ze willen maar ik betaal vanaf 1 september NIETS meer voor chello+, het is dat U het alvast weet.

UPC, The Never Ending Story part 9393213578162468903323654732694
 
Tsja, eerlijk is eerlijk, in een eerder topic ben ik vrij negatief geweest over Chello, maar mijn opzegging is op vorige week maandag verstuurd, niet eens aangetekend en volgens de klantenservice vandaag al verwerkt. Per 30 september ben ik chelloos... Wat dat betreft heeft regio noord zijn zaakjes redelijk voor elkaar lijkt me zo.
 
En wat moet ik daarmee?
Zoals ik al zei, ik heb al opgezegd (en zelfs dat formulier gebruikt) maar ik hoor niks meer.
Vandaag gebeld, bij chello wisten ze nog steeds van niks, mij maakt het niet uit want alle automatische incasso's worden gewoon weer ingetrokken.

wat moet ik hiermee? goede vraag, opzeggen mischien? :-\
 
Jezus wat een verhaal weer!!! kan je nagaan wat een stel sukkels het zijn, trouwens vanaf 1 juli chello + betekent toch niet dat je niet kan opzeggen? als je wilt kan je in februari al opzeggen alleen gaat het pas in zodra het jaarcontract is verstreken. wat dat betreft heeft inderdaad chello regio noord een betere administratie, 5 dagen en ik had een bevestiging teruggehad.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan