Ongelooflijk Drama

Ik heb inderdaad ook precies 7 pagina's vol met cijfertjes.
Maar het zijn voornamelijk specificaties die eerder al als totaal vermeld staan.

Misschien is het bij jou allemaal wat ingewikkelder, dat kan ik niet zien natuurlijk.
Sorry dat ik je daarmee een beetje boos/gepikeerd maak maar ik krijg echt 7 pagina's factuur.

Je maakt mij niet gepiekeerd hoor. daar hebben we UPC voor
met de 2 a4tjes, bedoelde ik de toelichting die ik heb gehad via de email over mijn factuur die ook richting 7 a4tjes gaat.
Het feit dat er 9 a4tjes nodig zijn om een factuur toe te lichten is in mijn ogen wat aan de vreemde kant, niet?

Robert Koopman zei:

Ik heb inderdaad ook precies 7 pagina's vol met cijfertjes.
Maar het zijn voornamelijk specificaties die eerder al als totaal vermeld staan.

Misschien is het bij jou allemaal wat ingewikkelder, dat kan ik niet zien natuurlijk.
Sorry dat ik je daarmee een beetje boos/gepikeerd maak maar ik krijg echt 7 pagina's factuur.

Klik om te vergroten...

Gewoon bizar.Ik heb er nooit meer dan 4 gehad,en de laatste was zelfs maar 3 A4tjes.
Overigens waren mijn fakturen ook onoverzichtelijk.De laatste,die van die 3 A4tjes,was wel makkelijker te volgen.
Vreemd feit blijft dat mijn 3=2 pakket nog steeds als "3 maanden 1 deel 100% gratis" word weergegeven.
Maar zoals gezegd,de laatste was wel duidelijker en volgbaar.

Mijn laatste factuur is echt 7 A4-tjes met informatie hoor.

Pagina 1 : totaal overzicht te betalen bedrag saoldo vorige maand.
Pagina 2 : Overzicht Pakket / Radio en Televisie / Telefonie en Telefonie totalen.
Pagina 3 : Totaal verbruik en verrekening Digitale TV
Pagina 4 : Detailgegevens telefonie Lokaal
Pagina 5 : Detailgegevens telefonie Lokaal en Nationaal
Pagina 6 : Detailgegevens telefonie Mobiel en Internationaal en 06- en 0900- nummenrs
Pagina 7: Totalen telefoonkosten

Zo krijg ik het echt ellke maand weer.

blablabla je weet dat het fout gaat en niemand reageert zo werkt het nu eenmaal :'(

ondertussen suddert het probleem lekker verder.
op de laatste factuur staan nu 2 maanden gefactureerd waarvan er al 1 gefactureerd was.
Moedeloos word ik er van. dit is de vierde maand dat het fout gaat.
hoe moeilijk kan het zijn vraag je je wel is af...
zucht...

Dennis Brama zei:

ondertussen suddert het probleem lekker verder.
op de laatste factuur staan nu 2 maanden gefactureerd waarvan er al 1 gefactureerd was.
Moedeloos word ik er van. dit is de vierde maand dat het fout gaat.
hoe moeilijk kan het zijn vraag je je wel is af...
zucht...

Klik om te vergroten...

moet dan alles precies in Jip en Janneke taal geschreven staan?
op het eind tel je alle facturen op en deel je het door het aantal maanden dat je betaald hebt.
kloppen de bedragen dan nog niet trek dan aan de bel maar probeer die facturen niet te doorgronden
als je een vast abo hebt weet je wat je voorwaarden zijn per maand dus 1 en 1 is 2