• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Nieuwe UPC pakketten en afgeronde prijzen

Status
Niet open voor verdere reacties.
Ik heb vorige week dinsdag de boel om laten zetten,en wacht nog op de dvr,aangezien de rest hetzelfde blijft heb ik daar nog geen problemen mee.
Maar kijk ik net op mijn upc,en zie dat in mijn produkt gegevens alleen analoge tv als dienst word vermeld.
Wellicht word dit spoedig veranderd in het nieuwe pakket en kon dit nog niet meteen?
Of is er een andere storing geweest die klant gegevens in de war heeft geschopt?
Ik wacht het weer af...
 
Ben onlangs van Extreme overgestapt naar 3-1 pakket. kleine week geleden.
IK zie bij Mijn UPC:...dat ik sinds vanmiddag alleen nog maar Standaardpakket Radio en TV :o

Extreme en Freetime (incl. anytime) zijn verdwenen.
Gelukkig werk internet en telefoon nog wel... ::)
Ik hoef eigenlijk alleen maar de DVR in ontvangst te nemen toch?
 
Gaucho zei:
Ben onlangs van Extreme overgestapt naar 3-1 pakket. kleine week geleden.
IK zie bij Mijn UPC:...dat ik sinds vanmiddag alleen nog maar Standaardpakket Radio en TV :o

Extreme en Freetime (incl. anytime) zijn verdwenen.
Gelukkig werk internet en telefoon nog wel... ::)
Ik hoef eigenlijk alleen maar de DVR in ontvangst te nemen toch?
Klik om te vergroten...

Het pakket die je hebt aangevraagd is goed verwerkt. De DVR kun je gelijk na ontvangst van de koerier gaan installeren.

Bij mezelf zie ik ook dat de pakketten niet juist worden weergeven. Hoewel dit geen invloed heeft op de werking van de diensten, is het wel wenselijk dat dit aangepast word. Ik heb dit doorgestuurd naar de betreffende afdeling.
 
Forrestma-UPC zei:
Het pakket die je hebt aangevraagd is goed verwerkt. De DVR kun je gelijk na ontvangst van de koerier gaan installeren.

Bij mezelf zie ik ook dat de pakketten niet juist worden weergeven. Hoewel dit geen invloed heeft op de werking van de diensten, is het wel wenselijk dat dit aangepast word. Ik heb dit doorgestuurd naar de betreffende afdeling.
Klik om te vergroten...

Bedankt voor je snelle reactie Forrestma-UPC :6
 
Hier had ik vanaf zondag mijn 10MB lijn, echter deze morgen heb ik nog maar 10% van deze cappaciteit, oftewel nog maar 1mb.
Kijk het nog even aan, en anders maar bellen of PM naar één van de medewerkers hier.
Verder vindt ik het ook "raar" en niet erg netjes dat ik op upc.nl niet kan zien of mijn pakketten kloppen, omdat ik daar alleen maar DVD heb. Ook is het raar dat na bijna 9 werkdagen ik ook nog geen schriftelijke bevestiging heb.
Dit niet om te zeuren, maar dit zijn dingen die je verwacht.

Jeroen
 
bij mij nu nog niet eens actief, 11 dagen verder...
gelukkig wordt ik vanavond gebeld door UPC, hopelijk kunnen ze nu eens haast maken.
 
Ik denk dat ik na het horen van al deze verhalen toch maar bij mn huidige pakket blijf.
Van 6 maar 10Mbit down voor 5 euro extra in de maand, een nieuw contract EN de mogelijkheid dat het misgaat, I'll pass.

Misschien als UPC wat meer upload bij de 10Mbit down zou bieden dat ik het zou overwegen.
Succes aan iedereen die overstapt.
 
Voor mij levert een overstap niks op, sterker nog ben duurder uit dan.
Dus ik laat alles zoals het nu is.
 
ik had ze net nog aan de lijn.
door de groote toestroom hebben ze vertraging. ook zijn er gevallen (bij mij bijvoorbeeld) waarbij de order zoek was.
voor internet moet ik ipv 24uur, 1 week wachten.
levering dvr ipv 1 week, 2 weken.
 
Iceman_B zei:
Ik denk dat ik na het horen van al deze verhalen toch maar bij mn huidige pakket blijf.
Van 6 maar 10Mbit down voor 5 euro extra in de maand, een nieuw contract EN de mogelijkheid dat het misgaat, I'll pass.
Klik om te vergroten...

Ik doe het, denk ik, wel maar gezien de problemen wacht ik een week of 3 tot 4.
Dan gaat het misschien wel wat sneller.
Ik hoef alleen maar een beetje snelheid erbij, de rest heb ik al...
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan