Het is jammer voor UPC. Ik ben ervan overtuigd dat het geen onwil is maar meer onkunde of onmacht. Waar bij mij vanaf het begin TV acceptabel - gezien de introductie - voldoende werkte. Is het bij de 1ste update erger geworden en nu bij de tweede update zorgelijk en irritant. Beeld hapert, blokkeriger, staat net op belangrijke momenten stil.
Helaas ljken de dus patch updates meer op een waterbed effect dan een algehele oplossing. Waar bij anderen problemen worden opgelost onstaan deze bij anderen weer (bij mij). UPC, een advies. Neem een aantal van de mensen op deze forum als klankbord op in jullie testgroep. Zo kunnen jullie real live (friendly) customer tests doen met constructief kritische gebruikers.
UPC jullie weten best dat het overgrote deel van de problemen van nu niet aan de binnenhuis cabling kan ligger zoals de HD mocht beweren. Zeker wanneer Horizon door een monteur is geinstalleerd en doorgemeten.
Ik ben anders bang dat velen het jaar uitzitten en bij de eerste mogelijkheid een ander alternatief kiezen. Zonde want het UPC Horizon concept is echt goed vind ik. Het is slechts de implementatie, uitwerking en sturing. De klant moet koning zijn.
(het filmpje is overigens wel mooi GEMAAKT.) 