Nieuwe software voor de horizon box versie: 1-1-57.09.1a_V 1.25_16777393

Na de update gisteren meteen een foutcode.

box effe uit en aan en werkte wel.
merkte verder weinig.

signaal is wel laag : 50% denk ik zo
kwaliteit : 90 a 100%

wel raar met een versterker ertussen met nog geen meter ertussen.

Hier werkt ondemand niet meer. Foutcode 8230. Bah! Mijn geduld is op trouwens. We zijn gewoon een stelletje proefkonijnen. En daar moet je ook nog voor betalen. Als het contract afloopt zeg ik de hele bende op. De irritatie heeft de overhand gekregen terwijl tv-kijken een ontspannende bezigheid moet zijn.

Even offtopic, maar voor de duidelijkheid!

Asinto zei:

Als het contract afloopt zeg ik de hele bende op.

Klik om te vergroten...

Je mag nu al het contract kosteloos opzeggen... vanwege de tariefswijziging (bellen) die in gaat op 1 januari 2013. Je hoeft het contract dat je aan bent gegaan voor Horizon dus niet uit te zitten als je dat niet wil. Dat je kunt opzeggen staat in de e-mail die UPC heeft gestuurd omtrent de tariefswijziging. Echter... in de e-mail mist het woordje kosteloos. Op de site van UPC staat wel keurig het woordje kosteloos vermeld.

E-mail:



Website:

Update gehad gisteren.
Mijn afstand bediening deed het ineens niet meer.
Box met de switch uit en aan gezet. Update kwam automatisch.

Na de update, Geen internet. Waarom?
Internet settings naar Fabrieksinstellingen moeten zetten. Waarom?
Na half uur alles weer instellen. Internet weer terug.

Wel minder haperingen ontdekt.
Het lijkt allemaal wat vlotter.

Dus al met al, voor mij een goede update.

@creative, ze zullen wel blij met je zijn daar bij upc,
maar voor mij heb je helemaal gelijk, ik zou het ook doen.

Voor mij is de laatste update ook geen verbetering :'(
Vanochtend kastje na update uitgezet, daarna weer aan en ......
Na drie volledige vastlopers als ik door de menus loop ben ik kwaad naar kantoor gegaan.
Mijn vrouw ziet de horizon liever vandaag als morgen de deur uit gaan
Ook vastlopende opnames / crashes / stottering / frame skips enz enz geven veel frustratie hier in huis
Ik geef het nog een week en anders zeg ik alsnog op dit jaar

Offtopic. Begrijp niet dat andere aanbieders niet nu in het gat springen dat UPC - onbewust - achterlaat. Dan bedoel ik komen met super glas aanbiedingen voor mensen die weg kunnen bij upc. Ja, weet het, beeld kwali is niet altijd beter.

Asinto zei:

Hier werkt ondemand niet meer. Foutcode 8230. Bah! Mijn geduld is op trouwens. We zijn gewoon een stelletje proefkonijnen. En daar moet je ook nog voor betalen. Als het contract afloopt zeg ik de hele bende op. De irritatie heeft de overhand gekregen terwijl tv-kijken een ontspannende bezigheid moet zijn.

Klik om te vergroten...

No offense, maar daar ben je toch helemaal zelf bij.
Je weet dat als er iets nieuws komt, dat er kinderziektes kunnen zijn.

:'( wij krijgen ook flink genoeg van de horizon box, gisteravond ging de telefoon te keer en stopte niet. Uiteindelijk de box maar weer gereset. Dit is bij ons zowat een dagelijkse bezigheid. Soms geen internet en regelmatig vastlopen is heel normaal!
Wij denken ook aan opzeggen. Gisteren gebeld met upc hun aanbod is terug naar het oude abonnement dan zijn we €57,50 per maand kwijt. gaan dan terug naar 50 mb internet. Dus de moeite waard voor ons om te gaan winkelen. DUURDER en uit en minder. Ik vind dit beslist niet klantvriendelijk, vanaf 22-10-2012, 2 keer een monteur en vele uren in de wacht gestaan bij UPC. We zijn er klaar mee.

HardcoreHoolie zei:

No offense, maar daar ben je toch helemaal zelf bij.
Je weet dat als er iets nieuws komt, dat er kinderziektes kunnen zijn.

Klik om te vergroten...

Ik denk niet dat de storingen die velen hier melden onder kinderziektes vallen. Waarschijnlijk heb jij er geen last van anders praatte je wel anders...