Nieuwe modem Thomson twg870

sledgehammer · 22 okt 2010

marsje zei:
die melding kunnen veroorzaakt worden doordat er geen of vertraagd goed retour signaal bij upc wordt ontvangen daardoor modem niet gelijk online , komen meestal na herstart ( maar andere oorzaken sluit ik niet uit ) heb je de firewal van de thomson aan of uit ? herstart gaat soepeler als deze uit staat en ook reageerd de router dan sneller bij mij althans.

Staat aan. Lijkt me eerlijk gezegd ook niet de bedoeling om die uit te zetten. Heb HD aan de telefoon gehad. ZIj hebben modem uitgelezen en inderdaad problemen geconstarteerd (niet met de verbinding).
Komt volgende week monteur.

edit: Krijg net een mail en sms dat afspraak is geannuleerd om dat de diensten weer werken...WTF

?

melvintje · 22 okt 2010

sledgehammer zei:
Staat aan. Lijkt me eerlijk gezegd ook niet de bedoeling om die uit te zetten. Heb HD aan de telefoon gehad. ZIj hebben modem uitgelezen en inderdaad problemen geconstarteerd (niet met de verbinding).
Komt volgende week monteur.

Nee het lijkt inderdaad niet handig om een firewall uit te zetten in de modem/router
Zo ben je ook slechter beveiligd

ben benieuwd of je dan ook een cisco er voor terug krij

sledgehammer · 22 okt 2010

melvintje zei:
Nee het lijkt inderdaad niet handig om een firewall uit te zetten in de modem/router
Zo ben je ook slechter beveiligd

ben benieuwd of je dan ook een cisco er voor terug krij

ben bang dat er voorlopid niks gebeurd...krijg net een bericht dat afspraak is geannuleerd omdat diensten weer zouden werken

melvintje · 22 okt 2010

En werkt alles ook weer of niet

sledgehammer · 22 okt 2010

melvintje zei:
En werkt alles ook weer of niet

Nee, zeker niet. Heb net een kwartiertje met Special Care aan de tefoon gehangen en wat zaken met ze afgesproken.

mokie14 · 22 okt 2010

Hmm, dit is wel vreemd. Ik heb dit ook gehad, maar toen werkte alles ook daadwerkelijk weer (hetzij voor één dag, maar ok) De 2e keer kreeg ik een telefoontje dat ze niks voor me konden doen en daarom niet langszouden komen, compensatiemoest ik maar aan UPC vragen

Maar is vreemd, omdat je net met special care hebt gesproken...

sledgehammer · 22 okt 2010

mokie14 zei:
Hmm, dit is wel vreemd. Ik heb dit ook gehad, maar toen werkte alles ook daadwerkelijk weer (hetzij voor één dag, maar ok) De 2e keer kreeg ik een telefoontje dat ze niks voor me konden doen en daarom niet langszouden komen, compensatiemoest ik maar aan UPC vragen
Maar is vreemd, omdat je net met special care hebt gesproken...

Ik ga voorlopig terug van fiber 60 naar fiber 30. Mijn Thomson gaat terug en ik krijg een Arris-modem (heb zelf een goede router).
Zowel de Thomson (stabiliteit) als de Cisco (telefonie) hebben op dit moment grote problemen. Als er een oplossing is ga ik weer terug naar mijn oude fiber 60. Ik heb liver trager internet dan helemaal geen internet...

fabolosuv · 22 okt 2010

sledgehammer zei:
maar hebben ze al geleverd dan?....

NEE

De medewerker gaf me een week bedenktijd want misschien zou de nieuwe firmware voor de thomson er dan zijn. Had gevraagd of hij kon loggen in zijn systeem dat als de update er niet was dat ik dan gebruik kon maken van zijn "belofte".. nou update is niet gekomen dus ik belde terug om de aanbieding die de medewerker me had gegeven te claimen.... en ja je raad het al...... er was niks gelogt over de belofte die hij had gedaan. dus ik kreeg geen cisco mee geen vergoeding voor router o.i.d niks. had ook gevraagd of ik het cisco modem van mijn ouders kon gebruiken. aangezien hun fiber 25 hebben en nog een arris modem gebruiken voor telefonie maar dit was ook niet mogelijk. Misschien dat ze in die week nog cisco modems mochten uitdelen o.i.d en toen ik belde niet meer ofzo

Ik baal in ieder geval dat ik niet gelijk ja had gezegd stuur maar op.

melvintje · 22 okt 2010

fabolosuv zei:
Misschien dat ze in die week nog cisco modems mochten uitdelen o.i.d en toen ik belde niet meer ofzo Ik baal in ieder geval dat ik niet gelijk ja had gezegd stuur maar op.

Ze mogen echter nog steeds cisco modems uitleveren hoor richting de klanten
Soms zitten er niet echt vakkundige medewerkers bij de Helpdesk

fabolosuv · 22 okt 2010

Wat hebben ze eigenlijk gedaan bij dit modem?
het http verkeer gelocked op 30mbit??
want als ik van mijn private torrent trackers download haal ik vaak wel 6MB/sec.
met http haal ik tot 3.5MB/sec