• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Nieuwe modem Thomson twg870

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Jappie_23
  • Startdatum Startdatum
haha welkom in de wachtrij.

Maar mooi dat er tenminste nog dingen buiten die helpdesk om geregeld kunnen worden door wat betrokken medewerkers. Ik snap best dat zon helpdesk medewerker het ook niet als zijn probleem ziet, maar als klant baal je er toch wel van. Aangezien er alternatief is zit je er toch aan vast.


Ik heb trouwens met het thomson modem dat ie intern verkeer ook over de rules van de firewall gooit.
dus home.mijndomein.nl wordt weer gerouteerd naar mn interne ip die daar voor ingesteld is. Opzich een goede zaak, maar heeft die cisco dat ook ?
 
De cisco is puur een modem in bridge mode. Hij heeft geen ingebouwde router, daar moet je zelf voor zorgen.
Die eigen router kan je vervolgens naar jouw wensen instellen.
 
Na weken lang problemen met internet en telefonie (3x een monteur langs gekomen) heb ik tijdens het opzeggen een betere aanbieding gekregen, dit zou de 60mbit aanbieding zijn met een nieuwe modem.
En dit kon mogelijk de problemen oplossen, maar nee ! ik kreeg de Thomson twg870 wat een *** modem, snelheden van 2-3mbit terwijl ik 60mbit hoor te krijgen en veel uitval.
Nu zie ik dat er al problemen vanaf juni zijn met dit modem en dan snap ik niet waarom upc deze modems nog naar de klanten toestuurt, dit is een te slechte service gewoon!
Inmiddels heb ik al met 8 hd medewerkers gesproken in 2 maanden tijd en ik moet zeggen ze hebben echt de ballen verstand van alles, en ze helpen je van het kastje naar de muur.
Volgende week komt de 4de monteur, en ik durf te wedden dat die gewoon weer met hetzelfde modem komt aanzetten en dan zijn we weer een week en een telefoontje naar de hd verder.
 
Tenzin zei:
Na weken lang problemen met internet en telefonie (3x een monteur langs gekomen) heb ik tijdens het opzeggen een betere aanbieding gekregen, dit zou de 60mbit aanbieding zijn met een nieuwe modem.
En dit kon mogelijk de problemen oplossen, maar nee ! ik kreeg de Thomson twg870 wat een *** modem, snelheden van 2-3mbit terwijl ik 60mbit hoor te krijgen en veel uitval.
Nu zie ik dat er al problemen vanaf juni zijn met dit modem en dan snap ik niet waarom upc deze modems nog naar de klanten toestuurt, dit is een te slechte service gewoon!
Inmiddels heb ik al met 8 hd medewerkers gesproken in 2 maanden tijd en ik moet zeggen ze hebben echt de ballen verstand van alles, en ze helpen je van het kastje naar de muur.
Volgende week komt de 4de monteur, en ik durf te wedden dat die gewoon weer met hetzelfde modem komt aanzetten en dan zijn we weer een week en een telefoontje naar de hd verder.
Klik om te vergroten...

Ik ben t volkomen met je eens. Ook ik zit inmiddels 10 hd medewerkers, 4 monteurs verder, ruim 2 maanden verder. Erg jammer hoe upc dit zo heeft kunnen doen. Maar hopelijk is er op kort termijn een oplossing.
Anders maar eens gaan denken aan een opzegbrief en een andere provider..
Zou dat wel jammer vinden want ik was jaren tevreden klant totdat ik mijn abbo omzette naar 60 mbit >:(
 
Tenzin,

Wat jij dan moet doen als die monteur er is:vragen of ie de thomson wil wisselen voor een cisco epc3212.
Ik had exact hetzelfde probleem en na de wisseling sindsdien een perfecte verbinding!!
LEt wel op: de monteur MOET de cisco wel opnieuw activeren! dus let op dat hij niet zomaar het modem vervangt maar ook even de cisco activeerd!
Ieder modem heeft een uniek mac adres dus de cisco zal zonder nieuwe activatie ook niet goed of helemaal niet werken.
Let hierop.

Laat het even weten of het gelukt is.

Suc6


 
bbdulcy zei:
Tenzin,

Wat jij dan moet doen als die monteur er is:vragen of ie de thomson wil wisselen voor een cisco epc3212.
Ik had exact hetzelfde probleem en na de wisseling sindsdien een perfecte verbinding!!
LEt wel op: de monteur MOET de cisco wel opnieuw activeren! dus let op dat hij niet zomaar het modem vervangt maar ook even de cisco activeerd!
Ieder modem heeft een uniek mac adres dus de cisco zal zonder nieuwe activatie ook niet goed of helemaal niet werken.
Let hierop.

Laat het even weten of het gelukt is.

Suc6
Klik om te vergroten...
Alleen de Cisco epc3212 of is elk type Cisco modem een betere vervanging dan de Thomson twg870?
Nu maar hopen dat hij deze in zijn busje heeft liggen.
 
Vandaag kreeg ik nieuwe TWG870U modem wifi, terwijl ik van upc het cisco 3212 modem zou krijgen, omdat ik al prima n-router heb. Alvorens hem om te wisselen naar Cisco, is Cisco beter en kan ik m'n wifi-router hangen achter de twg870 en die alleen als modem gebruiken en m'n eigen router erachter hangen, zoals nu bij de arris 502 modem? zo ja, hoe moet ik dat doen.
 
Bart zei:
Vandaag kreeg ik nieuwe TWG870U modem wifi, terwijl ik van upc het cisco 3212 modem zou krijgen, omdat ik al prima n-router heb. Alvorens hem om te wisselen naar Cisco, is Cisco beter en kan ik m'n wifi-router hangen achter de twg870 en die alleen als modem gebruiken en m'n eigen router erachter hangen, zoals nu bij de arris 502 modem? zo ja, hoe moet ik dat doen.
Klik om te vergroten...
Ja, gewoon wifi van de thomson uitschakelen:
http://192.168.100.1/
login: 1ste leeg
pass: admin
dan bij wireless interface disabled.
 
Je kan de Thomson TWG870 niet als "bridge" instellen, dat ding zal te allen tijde gaan routeren. Mocht je dus de Thomson TWG870 behouden én je eigen n-router willen gebruiken, dan adviseer ik je om je eigen n-router in te stellen als switch (dus WAN-poort niet gebruiken, en DHCP uitschakelen). Zie ook dit bericht.

Tenzin zei:
Ja, gewoon wifi van de thomson uitschakelen:
http://192.168.100.1/
login: 1ste leeg
pass: admin
dan bij wireless interface disabled.
Klik om te vergroten...
Daarmee zet je alleen de wireless interface uit, meer niet. De Thomson TWG870 zal toch blijven routeren (NAT). Wanneer hij zijn eigen router aansluit op de Thomson TWG870 krijg je een NAT behind NAT situatie met alle gevolgen van dien. Vandaar mijn advies om de eigen router te gebruiken als switch.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan