• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Nieuwe huisstijl UPC, nieuwe prijzen.

powerquest zei:
Heb ook even op de prov.upc.nl pagina gekeken maar daar staat helemaal geen telefonie bij
alleen dat ik power heb met mac adressen en klantnummer....
Klik om te vergroten...

Kun je telefonie dan ook zien bij prov.upc.nl?

Ik heb trouwens gisteren de boel omlaten zetten en had direct de nieuwe snelheid, maar in Mijn UPC zijn tot op heden geen wijzigingen aangebracht.
 
waterstof zei:
Kun je telefonie dan ook zien bij prov.upc.nl?

Ik heb trouwens gisteren de boel omlaten zetten en had direct de nieuwe snelheid, maar in Mijn UPC zijn tot op heden geen wijzigingen aangebracht.
Klik om te vergroten...

Ja er staat dan bij + VoIp
 
waterstof zei:
Kun je telefonie dan ook zien bij prov.upc.nl?

Ik heb trouwens gisteren de boel omlaten zetten en had direct de nieuwe snelheid, maar in Mijn UPC zijn tot op heden geen wijzigingen aangebracht.
Klik om te vergroten...

Hier ook niet nog, Power had ik al, maar telf. staat er nog niet bij. Zal wel langer duren denk ik. of het gaat niet door. :)
Ik had dinsdag al gebeld trouwens.
 
Na inloggen op prov.upc.nl kreeg ik hetvolgende scherm:

Gebruiker zoeken
Dit zijn de gegevens van de gebruiker die u heeft geselecteerd
Voorletter(s): x
Achternaam: xxxxxxx
Klantnummer: xxxxxx
Productomschrijving: Chello Power + VoIP
MAC adres kabelmodem: xxxxxxxxxxxxx
MAC adres netwerkadapter: xxxxxxxxxxx

Dit is een chello en Digitale Telefonie installatie. De PC of router moet aangesloten zijn op het Digitale Telefonie kabelmodem.
 
Ik kan niet meer kijken wat erbij prov.upc.nl staat. Heb vanochtend mijn webmail aan mijn upc gekoppeld en kan niet meer inloggen bij prov.upc.nl (zie ook: https://ziggoforum.nl/topics/18639/)

Als ik nu inlog op MIJN UPC staat er 'Chello Light' en mijn telefoon is helemaal van MIJN UPC verdwenen.

Ik heb overigens gewoon nog telefoon en de snelheid van Power.

Snap er niks meer van...
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Ik heb gistermiddag een omzetting van chello light + freetime naar upc onbeperkt... tot op heden geen verandering te bespeuren. Niet in prov.upc.nl en niet in snelheid..

Heeft het zin om de modem te resetten? Of heeft het zin om de helpdesk nog eens te bellen?
 
Als je op prov.upc.nl geen Chello Power ziet, dan heeft het resetten van je modem geen zin. Ik denk dat je het beste gewoon geduldig kunt afwachten.
 
hmmm ja, dat dacht ik al..

btje ongeduldig.. helemaal als ik zie dat sommigen hier al binnen een uur zijn overgezet..

nou ja, we wachten maar af.
 
Slimme actie van UPC:

1. Door de downgrade belasten ze het netwerk minder (wellicht kunnen ze de abonnees van Extreme daarmee geven waarop ze recht hebben).

2. Mobiel gaat vaste telefonie vervangen. Abonnees met 'gratis' telefonie gaan daarmee straks ook vrienden/familie met een mobiel bellen. Dat zijn dus ook inkomsten.

Maar goed, overstappen is voor mij onvermijdelijk. Ik betaal nu 49,95 euro voor Classic.
Kan iemand mij kort uitleggen hoe de telefonie in zijn werking gaat? Want dat zal na het overstappen nieuw voor me zijn.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan