Ja hoor, derde medewerkster gesproken "Meneer u heeft al power + freetime (ik heb anytime), even geduld aub............" 2 min wachten "Ja meneer, u wordt binnen 24 uur overgezet naar UPC Internet met onbeperkt bellen voor 29,95" Ik kan mijn oortjes niet geloven ik wordt ook overgezet, nu maar hopen dat dat gaat gebeuren. Ik ben nogal sceptisch, omdat ik nogal problemen heb gehad om van classic naar power te kunnen wisselen. Bij elk gesprek moet ik uitleggen dat ik anytime heb ipv freetime, als dit lukt, dan ben ik daar ook vanaf. Ik maakte de twee laatste maanden zoveel 0900-1580 kosten dat ik vorige maand één maand gratis internet heb gekregen. Dus zij zagen ook wel in dat het wel fout was gegaan, dat was zeer te waarderen. Maar het blijft een kwestie van geluk wie je bij UPC te spreken krijgt, en dat is toch eigenlijk een slechte zaak. Maar de nieuwe prijzen zijn natuurlijk wel top (en zeer concurrerend).lebans zei:Andere collega gebeld(retentie), deze meldt "Wij maken op dit moment alleen een meldingslijst en wachten tot we de werkinstructie hebben. Maar vorige collega heeft gelijk, u staat op de lijst en zal overgezet worden".
Kortom mijn stoeptegel is niet de reden, maar waarom roept iedereen dat ie overgezet is??
??
