Internet / modem valt steeds uit.

Downstream Power: -9 dBmV Redelijk laag

Upstream Power: 55 dBmV Behoorlijk hoog / aan de grens

Als de signalen een beetje varieren kunnen de signalen buiten de specificaties vallen een uitval triggeren.

Ik sluit me bij Johnny54 aan... dat is gewoon op de grens, hoeft niet veel te gebeuren voor je verbinding eruit ligt...

ok, wanneer ik morgen tijd heb... gooi ik m op de korte kabel op de aop om te kijken
wat dan het verschil word... dan haal ik even een andere utp voor de pc, normaliter
via de router namelijk en dat maakt het uitlezen van waarden wat lastig..

enig idee wat de te hoge waarde en de te lage waarde
veroorzaakt?

[edit]
was trouwens de walkthru van de arris aan het lezen en daar stond wat info erover..
55.2 is max, maar beter te hoog dan te laag stond er, en -9 is 3 hoger... kortom, voor
jullie is het net zo'n glazen bol lezen als voor mij wat de oorzaak kan zijn denk ik..

Ik ga eerst morgen wat werk verzetten en dan eens kijken om de router te omzijlen
op de korte kabel bij de aop, thanks voor de feedback

Mango zei:

ok, wanneer ik morgen tijd heb... gooi ik m op de korte kabel op de aop om te kijken
wat dan het verschil word... dan haal ik even een andere utp voor de pc, normaliter
via de router namelijk en dat maakt het uitlezen van waarden wat lastig..

enig idee wat de te hoge waarde en de te lage waarde
veroorzaakt?

Klik om te vergroten...

Is er bij jou wel eens een monteur geweest die de wijkkast heeft gecontroleerd op onregelmatigheden?

nee, de monteur heeft naar de modem gekeken en zag de grote voeding eraan en thats it..

[edit]
ik mag niet liegen, ik heb wel aangegeven dat er wat gaten naast de kast waren, vermoedelijk
ratten en 2 dagen later was de gaatjesploeg van gemeentewerken geweest en de gaten dicht..
of hij gemeten heeft in de kast? geen idee dus..

Mango zei:

enig idee wat de te hoge waarde en de te lage waarde veroorzaakt?

Klik om te vergroten...

Dat kan van alles zijn...

was trouwens de walkthru van de arris aan het lezen en daar stond wat info erover..
55.2 is max, maar beter te hoog dan te laag stond er, en -9 is 3 hoger... kortom, voor
jullie is het net zo'n glazen bol lezen als voor mij wat de oorzaak kan zijn denk ik..

Klik om te vergroten...

Voor de upstream geldt dat 55.2 de max waarde is, maar in principe moet deze niet boven de 52 dBmV uitkomen. Dit om ruimte te houden om eventuele schommelingen op te vangen.

Voor de downstream geldt grofweg: -13 tot +17, maar hoe dichter bij de 0, hoe beter dit is. Echter, verschil zul je in principe niet merken tussen 0 en +17 of -13. Dit is afhankelijk van je SNR.

Als de SNR >33 dB blijft is er niets aan de hand.

Tijdens een storing veranderen de waarden ook niet, wel een flink aantal blokken in beeld en
internet en telefoon was weg... zelfde waarden bleven erin staan, reset van de modem gedaan,
duurde weer flink lang voor ik online kwam met dat ding.. en staat nu op -8 / 55 - snr 35...

[edit]
de tijd van het probleem viel samen met het laatste event:
3/24/2009 19:39 1040100 6 TLV-11 - unrecognized OID
3/25/2009 0:14 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out

en inderdaad, tussen 19:40 en 00:14 geen problemen gehad...

Op de korte kabel is

Downstream Power: 2 dBmV
Upstream Power: 55 dBmV
met SR 35...

Ik krijg de Up niet lager..

Dan zou ik ff iemand laten komen om te kijken, blijkbaar is er iets niet goed.
Een splitter minder zou wel een verbetering van 3-4 dB moeten kunnen opleveren, dat doet het in dit geval bij jou niet. Wel is je downstream met 10-11 dB verbeterd...

Ik zou hier in eerste instantie 2 conclusies uit trekken:
1- je downstream wordt gedempt met 10-11 dB, veroorzaakt binnenshuis (hoe ziet de installatie er precies uit? Splitters, lengtes kabels e.d. )
2- je upstream wordt niet beter dichterbij het AOP, dat ligt aan het AOP of de groene kabel (of eventueel verder in het netwerk). AOP is van UPC...

Groene kabel komt binnen en gaat naar AOP (tot zover logisch allemaal) Dan zit er op de AOP een tv-aansluiting waar je met een kabel en een gewone plug naar het verdeelpunt in de woonkamer terecht komt. Dat leek me een beetje teveel worden dus zit er een kabel van 1 meter naar een 2-weg splitter (demping zou max 3.8 mogen zijn op dat ding(quantex o.i.d.)) waarna er een kabel van 1 meter naar de modem gaat. Tot zover de thuissituatie...

Dat de waardes zouden verschillen in vergelijk met de lange kabel, wist ik.. maar ik had geen lange utp-kabel, normaliter gaat er een meter utp naar de router. Mijn enige optie is, hoewel bij een storing ik de modem rechtstreeks op de AOP had zitten en er geen verbetering was, ik de 2-weg splitter er even tussenuit haal om te kijken of dat nog andere waardes geeft...

update
De splitter er tussenuit geeft als nieuwe waarde:
up 5 / down 47 en snr 36

Opvallend verschil voor 1 meter kabel en de splitter er tussenuit..
even een andere kabel zoeken, down had iets meer dan 3,5 mogen dalen lijkt me door de splitter, maar scheelt
het dubbele.

Aanvulling, het betreft allemaal fabriekskabels, dus geen zelfgeklooide troep, en als ik klooi is het met hirshman

update 2
Schijnbaar was het eerste kabeltje dat ik pakte niet goed of zo, met een andere kabel is het nu:
up 2 / down 50 en snr 36

50 komt beter uit met demping van de 2-weg splitter...

update 3
16:30 uur : Langzaam aan stijgt de down van 50 naar 53 naar 55...