Horizon TV, maar HDCP probleem

blub67 zei:

Afgelopen dagen heb ik contact gehad met Philips. Zij ontkennen uiteraard dat het aan Philips ligt. Op mijn vraag naar het HDCP probleem kreeg ik het onderstaande antwoord:

Op korte termijn zie ik niet snel oplossing komen. Dus nooit meer Philips kopen is in de geest van Sense and Simplicity

BTW ben ik al bijna een week bezig om mijn digitale tv weer werkend te krijgen. Eerst zou het 24 uur duren, toen tot vandaag (vanaf zaterdag) en het werkt nog steeds niet! Wachttijd bij de helpdesk >30 minuten

Klik om te vergroten...

Humor, ze houden zich zo 100% aan de standaard dat zelfs pc's met ati kaarten en tich andere randaparatuur niet werkt op Philips, maarja Philips staat er bekent om net als upc om het bij andere neerteleggen en niet bij hun zelf.

Word denk ik zelfde problem wat Philips in begin ook niet wou toegeven met de wel bekende plop uit bug van 2009/10 modellen.

Maar zoals ik al eerder zij geen 1 houd zich aan de hdmi standard, 1 voegt dat toe andere weer dat aan signal, zou wonder zijn als iedereen zich wel aan de hdmi standaard houd, dan zou al deze problemen niet bestaan.

Na een mail met mijn teleurstellingen kreeg ik de volgende reactie van Philips:

Hartelijk dank voor uw e-mail. Ik begrijp volkomen dat u teleurgesteld bent dat de Horizonbox niet naar verwachting werkt met uw toestel. Er wordt door zowel UPC als Philips hard gewerkt aan een permanente oplossing voor dit probleem en het spijt me dat ik u hiervoor geen termijn kan noemen.

Als noodoplossing kunt u de Horizonbox aan uw TV verbinden met een scartkabel in plaats van HDMI. Zodra er een permanente oplossing is zult u hiervan op de hoogte worden gebracht

Klik om te vergroten...

Hieruit blijkt dat een oplossing niet nabij is. Waarschijnlijk is het technisch wel eenvoudig op te lossen (HDCP uitschakelen) maar zullen andere partijen daar eerst (weer?) hun goedkeuring aan moeten geven waarna er via een update van de Horizon box het weer gaat werken. Philips gaat hun (oudere) tv's uiteraard niet updaten vanwege de kosten.

Mijn beeld valt weg. Vervolgens switch ik van HDMI 2 naar HDMI 1 en weer terug en dan doet de Horizon box het weer even. Op HDMI 1 zit mijn Marantz en op HDMI 2 de Horizon box. Wie kent dit issue? Any tips/suggestions?

Toevallig een Philips TV?

Sluit de Horizon box eens aan op HDMI 1
Soms zit er verschil tussen de twee HDMI aansluitingen.

Nee, ik heb een Panasonic. Heb de box aangesloten op hdmi 3. Zelfde probleem. Vervolgens de box met de schakelaar uitgeschakeld en opnieuw gestart. Box bleef tot vandaag goed werken.

Nu krijg ik de melding dat de connectie tussen de box en hdmi niet goed is. Ik krijg overigens wel het menu op mijn tv te zien. Moet via scart koppelen. Dat wil ik niet, ik wil gewoon hdmi. Maar weer afwachten tot morgen, het is nu te laat om te bellen.

hier zelfde probleem met mijn Samsung TV, ik heb en HDMI en scart aangesloten. Als ik alles aan zet gaat de box of TV eerst naar ext1 dan zie je beeld en geluid na een minuut of wat lijkt de box vast te lopen dan gaat de box of TV verder op HDMI als je dan op opties kijkt naar Horizon box staat HDMI geactiveerd raar maar het werkt wel. Als het een keer fout gaat HDMI uit Tv en je kijkt via scart. Als je lang niet kijkt HDMI wederom aansluiten en alles weer aanzetten en het werkt weer via HDMI

Ook ik heb last (gehad) van hdmi handshake probleem. In het gunstigste geval kon ik een uur of wat kijken voor het probleem optrad soms al vanaf het aanzetten van de box.

Ik ben er na behoorlijk wat tijd en frustratie achter gekomen dat de oorzaak niet aan de horizon box licht maar aan de fysieke aansluiting op mijn denon av versterker. Het lijkt er op alsof de hdmi kabel niet goed vast zit en de verbinding met de horizon verliest waarna het probleem zich voor doet.

Inmiddels heb ik de hdmi kabels op mijn vertsterker die naar tv en horizon box gaan vast gezet. Boven de hdmi aansluiting op de versterker zit een schroefjes, hier heb ik een beugeltje mee vastgeschroefd. Aan dit beugeltje heb ik met een tie rap de kabel bevestigd.


Geen idee of dit anderen kan helpen, maar bij mij werkt de box met deze fix sinds een week naar behoren.

Heb ook dit probleem met de 40PFL7605H/12. Af en toe naar zwart en audio valt dan ook weg.
Hoogstens irritant. Heb zelfs van Philips een monteur langs gehad. Deze heeft er een nieuw moederbord in geplaatst, maar dacht ook dat het aan de Horizon Box lag.

Afwachten tot de grote November Update.

Yep heb dezelfde tv en ook hetzelfde euvel gemiddeld 1 a 2x per avond. Maar gelukkig geen last van groen beeld.

Daar hebben wij geen last van. Vreemd.