• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Horizon TV – software-update H2 niet in juni

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Cas-Ziggo
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Niemand heeft de keus uit UPC en Ziggo aangezien ze allebei hun eigen verzorgingsgebieden hebben.
De keuzemogelijkheid is dus beperkt tot ADSL en glasvezelproviders. (voorzover beschikbaar)
 
Dan nog kun je terug naar je oude situatie. Misschien met jaarcontract, maar ja, zo blijft er altijd wel iets om over te sikkeneuren.
 
Hier een bericht gekregen(mail) dat de update en afstandbediening is uitgesteld, helaas, dat wordt wachten tot over 1 jaar
 
Uit betrouwbare bron vernomen.
UPC heeft een bug gevonden.
Maar eerst gaat het Software Team even met de grote vakantie.
In augustus gaan ze weer keihard aan het werk, zodat ca. medio september/oktober de update kan worden uitgerold.

SoftwareTeam.jpg
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Cas-UPC zei:
@ALL

In mei zijn jullie geïnformeerd over de software-update H2 voor Horizon TV. Deze update kan helaas niet plaatsvinden in juni, omdat we nog enkele technische onderdelen binnen deze software-update aan het verbeteren zijn. Dit duurt helaas wat langer dan we hadden gedacht waarvoor onze excuses.
Klik om te vergroten...
Waarvoor wisten we dit al ver van te voren.
Ik zou me diep schamen.
 
Ik begrijp de frustraties van de mensen wel.
Ik vind ook dat UPC niet voorzichtig is met uitspraken doen, en een verwachting hebben gewekt die niet waar te maken is. Ik zou toch denken zeker na de slechte HB start in september vorig jaar dat ze aardig aan de weg zijn gaan timmeren om het product Horizon geloofwaardiger te maken. Ik denk dat na deze uitstel dit weer een imago deuk heeft opgelopen.

Best jammer want aan de andere kant begrijp ik de intensie van UPC ook wel weer om nog geen update te lanceren die nog teveel kinderziektes bevat.
 
Mabili zei:
Best jammer want aan de andere kant begrijp ik de intensie van UPC ook wel weer om nog geen update te lanceren die nog teveel kinderziektes bevat.
Klik om te vergroten...
Is niet jammer, hadden ze nog geen uitspraak moeten doen. Folders voor niks op de bus gedaan wat weer een hoop geld heeft gekost etc en dus niet zeker zijn van je zaak.
Maar van UPC kan je zo iets verwachten, sterker nog je zou raar opkijken als de update wel in juni zou komen. Dat hij niet komt staan we intussen niet meer van te kijken.
 
Het wordt dus in ieder geval Horizon per sept opzeggen.
Deze update zal wel in het jaar 250000000000000000000000000 komen.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan