• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Horizon - Eerste ervaringen

Status
Niet open voor verdere reacties.
Ik snap het niet heb nu 2 dagen de horizon box.Alles werkt perfect super strak beeld en zappen gaat stukken sneller dan met de oude box.
Zojuist film1 HD de 3 musketiers zitten kijken wat een superbeeld zeg.
Kortom zeer tevreden over de Horizonbox.Internet en telefoon heb ik gewoon via router en modem lopen niet via de Horizon wellicht hebben veel mensen veel problemen.
 
Creative Solution zei:
Die mail heb ik ook mogen ontvangen, op 17 september. Een nieuw modem, terwijl ik alles door Horizon laat doen. Overigens is hier niets binnengekomen en is bevestigd dat bepaalde mailtjes fout verstuurd zijn.
Klik om te vergroten...

Geen mail ontvangen over dit gegeven maar wel een dame van de HD aan de lijn gehad. Kreeg mijn modem niet aan de praat. Horizon tv werkt wel, maar modem niet. (heb ook alles in een) De oude modem werkt nog wel.
Zij vertelde mij het volgende: "De modem werkt voorlopig nog niet, u krijgt een losse modem opgestuurd."
Door het overweldigende succes zijn ze niet in staat om de modem op de juiste manier te laten functioneren. Hier wordt nog aan gewerkt. Aldus de memo die de helpdesk medewerker zojuist vers van de pers heeft gehad.
Op de vraag wanneer deze dan wel werkt: "ongeveer begin januari 2013". (!)
Als ik dan alsnog alles in een wil hebben moet ik dit tegen die tijd laten weten.

teleurstellend dit.
 
Hoi
Heb de box nu een aantal dagen binnen en nu gaat het elke dag
Een stukje meer fout
Uitzending gemist upc server werkt niet staat er dan
Telefoon blijft oplichten
Zender waar ik in eens geen abonnement op heb zoals rlt 5

Een flim kijken ja via de dvd niet via film 1 ondemand

Wat is het volgende , en dat zie je in eens dat ze weer de spotjes van horizon tv uitzetten
Ja , vooral doen , als de helft het niet doen
Nog meer op je hals halen
Plaats dat de open staan probelemen oplost
En meer monteurs aan neemt , dan lost je op

Leren uit het verleden doet upc denk ik , winst maken
Snap ik wel , maar als straks meer als de helft terug komt , heb je niks upc

Lost de problenen met je techniek op
En bouw dat aan nieuw klanten

Ik wacht af tot waneer de monteur komt, maar heb niet veel hoop

Jammer een gemist kans om het gelijk goed te doen , zeker als er een aantal jaar aan gewerkt is

Hoop dat upc dot form ook leest , leer ervan
 
Jumbiku zei:
Nou, installatie was simpel. Beeld is prima. Maar:


* menu is rete traag, ziet er mooi uit maar is gewoon te langzaam en hangt soms gewoon een minuut
* ik mis de info toets voor programma informatie
* bij de philips box zag je dan het huidige programma en het volgende, handig dus
* beamen / wonky is een drama, nog niet werkend gekregen
* film1 on demand is wel heel erg diep in de menus verborgen
* er missen simpelweg zenders zoals Kitchen24
* de apps als buienradar werken vaak niet maar zitten ook dusdanig diep weg gewerkt zodat je met de trage werking ervan de app op je iPad of smartphone al 10 keer hebt opgestart. Wordt dus niet gebruikt.
* op de philipsbox had je een back toets waarmee je naar de vorige zender terug kon gaan waarnaar je keek. Nu dus weg...
* zappen gaat slecht

Kortom, ik wil mijn ouwe Philips DVR terug. Met horizon ga je er flink op achteruit. Te vroeg gelanceerd?
Klik om te vergroten...

Ik heb zo`n idee dat bij jou het signaal op matig staat.
Deze problemen had ik ook, en door middel van een versterker die de monteur bij hem had is dit opgelost.
De signalen moeten allebei op goed of uitmuntend staan.
Als er èèn op matig staat, dan krijg je deze problemen.
Je zou ook nog kunnen kijken of je een splitter op de splitter heb zitten, voor een tv naar boven.
Als je die ff weg haalt dan zie je dat het signaal beter wordt.
 
Bigpapa,

Ik heb ook een splitter voor tv naar boven maar heb op een paar probleempjes na gewoon superbeeld.
De problemen op dit moment zijn niet kunnen opnemen via internet en tv gids werkt niet.
Rest werkt naar behoren.
 
Bigpapa146 zei:
Ik heb zo`n idee dat bij jou het signaal op matig staat.
Deze problemen had ik ook, en door middel van een versterker die de monteur bij hem had is dit opgelost.
De signalen moeten allebei op goed of uitmuntend staan.
Als er èèn op matig staat, dan krijg je deze problemen.
Je zou ook nog kunnen kijken of je een splitter op de splitter heb zitten, voor een tv naar boven.
Als je die ff weg haalt dan zie je dat het signaal beter wordt.
Klik om te vergroten...

Hi Bigpapa,

Bedankt voor je reaktie. Klopt, ik had idd signaalsterkte matig en een splitter. Splitter is er nu tussenuit en het signaal is nu "goed".
Problemen zijn echter nog niet opgelost...
Misschien toch een versterker? Welke heb jij (merk, type)?
 
antonv9 zei:
Ik ben tevreden... Doos bevat precies wat je nodig hebt en na een half uur kon ik tv kijken. Heb geen tussenkomst van de helpdesk nodig gehad. Ik heb gekozen voor de versie waarbij ik mijn huidige modem behoudt. Dus horizon even aanmelden op mijn wifi netwerk en gaan met die banaan. Zappen gaat aardig snel en DLNA werkt ook aardig goed icm mijn nas en HTC telefoon met Twonky er op.

het enigste waar ik tegen aanliep was dat mijn philips tv maar niet naar de afstandbediening wou luisteren. code 2195 zoals vermeld in de handleiding reageerde hij niet op maar loewe code 1660 werkte perfect.

Echt een aanwinst dit systeem in mijn setup!
Klik om te vergroten...
Thanx Code 1660 werkt ook voor mijn Philips Cineos LCD TV 37PFL9603D. Nu nog het wegvallen van beeld (niet ondersteund beeldformaat)
 
Hier geen probleem (alleen de Philips TV groene beelden :'( )
Mij werd door monteur verteld dat waardes goed waren ondanks dat box matig/goed is. Meten is weten in dit geval die balkjes zeggen niet veel en de sterkte moet je weten. Kwaliteit is belangrijk dat die hoog is sterkte niet zo. Het signaal komt aan of niet even simpel gezegd. Dus denk dat een versterker niet veel nut heeft nu. Is de boel al doorgemeten door een UPC monteur? Die kan wel wat info geven.
 
Bigpapa146 zei:
Ik heb zo`n idee dat bij jou het signaal op matig staat.
Deze problemen had ik ook, en door middel van een versterker die de monteur bij hem had is dit opgelost.
De signalen moeten allebei op goed of uitmuntend staan.
Als er èèn op matig staat, dan krijg je deze problemen.
Je zou ook nog kunnen kijken of je een splitter op de splitter heb zitten, voor een tv naar boven.
Als je die ff weg haalt dan zie je dat het signaal beter wordt.
Klik om te vergroten...


Onzin hier bijde balkes op matig en werkelijk nergens last van, dus die vlieger gaat niet op.

Aangezien die meter van horizon voor geen kant klopt moet je er inpreciepe totaan geen waarde aan hechten, vooral aangezien dit met zowel oude box tv en modem perfecte waardes geeft en horizon zeer slechte waardes geeft.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan