Horizon - Bug report topic

ronaldme zei:

Hier het zelfde verhaal loop vast in de stand normaal. geen beeld op TV, Telefonie Internet werkt wel normaal. dit was de eerste 3 dagen niet zo. Dit is vrijdagmorgen begonnen.
Moet dan de box van stroom halen tv plug ontkoppelen. weer aansluiten daarna werkt alles weer.

Mogelijk word dit veroorzaakt door de splitter die ik gebruik, zal deze vannacht eens er tussen uit halen kijken of dat wat uitmaakt.

Klik om te vergroten...

Vannacht de splitter er tussen uit gehad, de kabel zonder omweg de Horizon box in. Ja hoor alles stond vanmorgen zoals het hoort te staan. waarschijnlijk toeval of toch niet ??

Als ik de box (bijna) tegelijk met de tv aanzet met de horizon AB loopt de box soms vast en moet de stroom er af. Is lastig te reproduceren maar soms lukt het.
TV is via HDMI aangesloten en is een Samsung LE32B650T2NXXW
Probeer ze nu thuis aan te leren het wat rustiger aan te doen

ShaiWa zei:

Als ik de box (bijna) tegelijk met de tv aanzet met de horizon AB loopt de box soms vast en moet de stroom er af. Is lastig te reproduceren maar soms lukt het.
TV is via HDMI aangesloten en is een Samsung LE32B650T2NXXW
Probeer ze nu thuis aan te leren het wat rustiger aan te doen

Klik om te vergroten...

Ik heb de 37 inch van dat type tv en geen problemen ondervonden

C0re zei:

De txt-knop werkt wel, alleen loopt de box daarna weleens vast. Beeld en geluid blijft dan doorlopen met teletekst eraf en verder kan je helemaal niets meer met de box. Enige remedie: aan/uit.

Klik om te vergroten...

Nee knop werkt echt niet, doe ik het via ok knop en dan txt dan werkt het maar op ab txt knop drukken heeft geen effect, ja heel soms. hier dus geen vastloper maar knop die soms wel soms niet werkt, via ok menu werkt het altijd.

@ Devil-Strike.net,

Heb voor zaterdag alweer gepland, ben benieuwd of die ze morgen nog herkend.

Weet niet zeker of deze al voorbij is gekomen.

Ben nu twee programma's tegelijk aan het opnemen. Nu kom ik "mijn media" niet meer in.
Loopt weer vast. Blijft op mijn media icoon hangen. Met a.b. aan en uitzetten gaat.

Knop achter niet geprobeerd aangezien ik nog aan het opnemen ben.

Twijfel nog steeds of ik de boel laat terug draaien en afscheid van UPC Neem.

Nergens zie ik UPC medewerkers reageren of ze de problemen erkennen en/of ze dit op korte termijn kunnen oplossen.

Er is gewoon te veel mis met de hb waardoor er een hoop frustratie heerst hier.

Ik ben over de zeven dagen heen, maar heb een ondeugdelijk product ontvangen. En ze moeten het contract maar ontbinden. Tenzij ze concreet iets kunnen mededelen wat ze kunnen en gaan doen om de problemen te verhelpen.

Devil-Strike.net zei:

Nee knop werkt echt niet, doe ik het via ok knop en dan txt dan werkt het maar op ab txt knop drukken heeft geen effect, ja heel soms. hier dus geen vastloper maar knop die soms wel soms niet werkt, via ok menu werkt het altijd.

Klik om te vergroten...

Hier werkt de knop dus wel, maar loopt soms dus vast.

Hier werkt de TXT knop ook, getest op o.a. NED1 en RTL4. Na kort wachten kun je met pijltje up/down doro de pagina's bladeren. Is tot nu toe daar ook niet op vastgelopen. Wel weer jammer dat de bekende rood groen geel blauw toetsen niet op de afstandbediening zitten, die zijn bij teletekst eigenlijk onmisbaar.

Goedemorgen,

Hierbij nog een Philips TV met HDCP - "groen/blauw beeld" problemen:
40PFL8664H/12

- Vervangen van HDMI-kabel heeft geen effect;
- Updaten van TV firmware heeft geen effect;
- Horizon box 15 minuten van stroom afhalen heeft geen effect.

Klacht staat uit bij UPC.

Had het in dit topic al eerder vermeld (bericht verwijderd??), maar mijn Sony KDL-40EX600 geeft ook zo nu en dan het bekende groene beeld!

Graag even het typenummer toevoegen aan het lijstje!