• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Het grote UPC Fiber Power topic.

  • Onderwerp starter Onderwerp starter René
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.






ronald2 zei:
Vandaag monteur geweest en Fiberpower 120Mbs geinstalleerd ben nog niet boven de 100 geweest maar upload is steeds perfect,maar de downloadsnelheid zitten enorme verschillen in,had eerst linksys WRT54g router nu vervangen door de Netgear WNR3500
Bij de monteur op zijn laptop werdt wel een snelheid gehaald van 120 maar was rechtstreeks op de modem en zonder router,maar voor de rest ben ik wel tevreden,misschien moet 1 en ander nog verbeterd worden,probeer nog wel wat.
:)
Klik om te vergroten...
Heb jij wel een 1000mbit netwerkkaartje in je pc hangen? :D
 
nordcore zei:
Ik heb net even met UPC gebeld, met de afspraaklijn.
Aangegeven dat ik het modem zelf al aangesloten heb en dat alles al werkt.
Verder heb ik ze verteld dat mijn verbinding het maximaal haalbare qua up en download haalt en dat er dus geen monteur hoeft te komen van mij...
Hij zou het administratieve gedeelte in orde maken.
Als ik op de site inlog zie ik ook al staan dat ik een fiber abbo heb.

!! onderstaande geldt alleen voor mensen die geen gebruik maken van telefonie: !!
Ik zou zeggen, zodra je de boel ontvangen hebt, sluit het aan en indien alles goed werkt laat je gewoon geen monteur komen, houdt je mooi je centjes in je zak... mocht je verbinding niet optimaal zijn laat je hem alsnog komen...

Haal wel even tussenliggen netwerkapparaten er tussenuit..., in mijn geval kon mijn router maximaal maar 6 a 7 mbit aan...

om je router eventueel aan te sluiten doe je het volgende:

je sluit het nieuwe modem rechtstreeks aan op je pc.
Vervolgens zet je het modem aan en wacht je 10 min....vervolgens test je of de verbinding werkt.
De volgende stap is het macadres noteren van de netwerkkaart in je pc.
Vervolgens sluit je je pc op je router aan (kabel van pc naar modem haal je los) en in je router configureer je het genoteerde macadres en vervolgens reboot je je router en koppel je het modem aan je router en je hebt internet via je router....
Klik om te vergroten...

Ik wil nogmaals het belang benadrukken van het uitvoeren van de installatie door een UPC monteur.

Er is een uitgebreide testperiode aan de lancering van UPC Fiber Power Internet vooraf gegaan. Tijdens deze testperiode is gebleken dat de installatie door een deel van onze klanten niet geheel zelf succesvol kon worden afgerond, of dat de UPC-internetaansluiting niet optimaal geconfigureerd werd. Om een goed werkende verbinding te kunnen garanderen, moet de installatie van UPC Fiber Power Internet daarom door een monteur worden uitgevoerd. Uiteraard worden er door onze monteurs nooit instellingen van computers en dergelijke aangepast tenzij de klant daar uitdrukkelijk akkoord voor geeft.

De installatie door een UPC monteur is om deze reden dan ook verplicht en vormt een voorwaarde voor het afsluiten van een Fiber Power abonnement.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Ik begrijp het belang van die monteur 100%, maar waarom sturen jullie dan het installatie-pakket naar de klant? Om problemen te voorkomen zou ik het kabelmodem door de monteur laten meenemen.
 
Hmm wachten duur lang hier.. Op 30 september besteld, maar geen tnt tot nu toe :(
 
Wassily-UPC zei:
Ik wil nogmaals het belang benadrukken van het uitvoeren van de installatie door een UPC monteur.

Er is een uitgebreide testperiode aan de lancering van UPC Fiber Power Internet vooraf gegaan. Tijdens deze testperiode is gebleken dat de installatie door een deel van onze klanten niet geheel zelf succesvol kon worden afgerond, of dat de UPC-internetaansluiting niet optimaal geconfigureerd werd. Om een goed werkende verbinding te kunnen garanderen, moet de installatie van UPC Fiber Power Internet daarom door een monteur worden uitgevoerd. Uiteraard worden er door onze monteurs nooit instellingen van computers en dergelijke aangepast tenzij de klant daar uitdrukkelijk akkoord voor geeft.

De installatie door een UPC monteur is om deze reden dan ook verplicht en vormt een voorwaarde voor het afsluiten van een Fiber Power abonnement.
Klik om te vergroten...

Waarom is dat dan nodig, ik lees nog steeds niet van je van het hoe en het waarom, alleen dat UPC het verplicht stelt om een monteur over de vloer te krijgen, maar het hoe en het waarom, daar geef jij ook geen antwoord op. Terwijl het eerste de beste modem wat verstuurt wordt, en door een mede forummer aangesloten wordt, gewoon werkt, en nog behoorlijk functioneert ook. Wat doet een monteur dan zo speciaal, wat een gebruiker niet zou kunnen ?

Leg dat dan eens uit !?
 
Laatst bewerkt door een moderator:
René [Mr. Jinx] zei:
Ik begrijp het belang van die monteur 100%, maar waarom sturen jullie dan het installatie-pakket naar de klant? Om problemen te voorkomen zou ik het kabelmodem door de monteur laten meenemen.
Klik om te vergroten...

@René, er staat op de doos van het modem heel duidelijk;

Let op! installeer deze UPC modem niet zelf...een verhaaltje en een telefoonnummer om die monteur te bestellen!
 
Er zijn genoeg gebruikers die dat modem aansluiten op een goedkoop routertje die die snelheden niet aan kunnen.
Een normale gebruiker kan het modem aansluiten met verkeerde kabels/splitters of het signaal kan niet optimaal zijn. Dit kijkt heel erg nauw met het nieuwe kabelmodem. Voor een standaard 24 Mbps aansluiting is het allemaal wat minder belangrijk, maar om dit soort snelheden te halen moet het signaal echt perfect zijn. Alleen een monteur kan dat meten.

Natuurlijk zijn er genoeg mensen die weten hoe het wel moet, maar er zijn er net zoveel die er geen benul van hebben.
 
den Tsaar zei:
@René, er staat op de doos van het modem heel duidelijk;

Let op! installeer deze UPC modem niet zelf...een verhaaltje en een telefoonnummer om die monteur te bestellen!
Klik om te vergroten...

Dat zou voor mij geen reden zijn om het toch niet eerst zelf uit te proberen. Zodra ik dat spul in huis heb sluit ik het meteen aan! Noem me ongeduldig, maar zo is het nu eenmaal :)
 
na zelf installatie geen ondersteuning meer op de HD :)

als de signaalwaardes die binnen komen niet goed zijn wordt er door een monteur een versterker geplaats die het signaal welgoed maakt .

Monteur van upc zou je pc ook tweaken indien nodig :)
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan