HDTV: Ben jij al gebeld / benaderd door UPC?

Kreeg vandaag een mail dat ik maar eens moest bellen met het 0800 nummer over de stand van zaken.
Ze hadden zo gezegd geen telefoonnummer van me ontvangen.
Raar,als ze iets beter zouden kijken hadden ze gezien dat ik een nummer heb bij henzelf.
Dus geen over hoe en wanneer alleen maar voor info.
Schiet lekker op.

kreeg ook op 21/6 een mailtje. weet zeker dat ik mijn tel.nr. gegeven heb

Heb zojuist (19:10) gebeld.
Kreeg eerst verhaal over dat ik geen standaard radio en tv zou hebben en daarom niet in aanmerking kom komen voor HDTV!
Nadat ik vertelde dat ik al jaren signaal op de kabel heb kreeg ik te horen dat ik er niet voor betaalde
[Zit in Eneco verzorgingsgebied, facturatie via Eneco]
Daarna het verrassende verhaal dat ik mij moest aanmelden bij de website ervaar....
Geprobeerd de persoon duidelijk te maken dat ik vanwege een e-mail na de aanmelding op ervaar... belde.
Hielp niet veel, de persoon heeft mij weer via de website ervaar....aangemeld. (Dat waren de instructies die hij gekregen heeft )
Dus over een tijdje maar weer bellen wanneer iedereen achter het 0800 nummer op de hoogte is?

Ook mailtje ontvangen vandaag.
Weet zeker dat ik telefoonnummer heb opgegeven.
Bovendien heb ik telefoon via UPC, zou toch makkelijk voor hun moeten zijn na te trekken.

mokum64 zei:

Ook mailtje ontvangen vandaag.
Weet zeker dat ik telefoonnummer heb opgegeven.

Klik om te vergroten...

Er staat ook in de mail

Helaas hebt u bij uw aanmelding geen telefoonnummer achtergelaten waarop we u kunnen bereiken.

Klik om te vergroten...

Dus kan het ook zijn dat ze je niet konden bereiken op het nummer.
Ik las het ook eerst als dat ik geen telefoonnummer achter gelaten zou hebben.

SpongeRob zei:

Er staat ook in de mailDus kan het ook zijn dat ze je niet konden bereiken op het nummer.
Ik las het ook eerst als dat ik geen telefoonnummer achter gelaten zou hebben.

Klik om te vergroten...

Maar ik heb wel altijd een antwoordapparaat aanstaan waarop ze kunnen inspreken en waarop ikzelf ook mijn 06-nummer noem waarop ze me kunnen bereiken.

Op ervaarhdtv staat duidelijk dat ze de gegevens die je invoert alleen zullen gebruiken om contact met je op te nemen over hdtv. Dit betekent dus ook dat ze deze gegevens niet mogen vergelijken met andere upc bestanden waar je in voor kunt komen. Bijvoorbeeld het naar de helpdesk bellen en daar je 06 doorgeven heeft dan ook geen zin, daar de helpdesk het niet in het ervaarhdtv bestand kan zetten ..

Na een telefonische navraag n.a.v. een e-mailreactie van UPC op dit forum, kreeg ik dit in mijn mailbox:

Geachte heer / mevrouw,

Dank voor uw reservering van de UPC MediaBox - HDTV.

Om televisieprogramma's in HD kwaliteit te kunnen kijken, heeft u naast een HD-ready TV de UPC MediaBox - HDTV nodig. Op dit moment zijn deze mediaboxen beperkt leverbaar. Zodra wij een mediabox voor u beschikbaar hebben, nemen we direct contact met u op om uw reservering om te zetten in een bestelling. Zo bent u als een van de eerste in de gelegenheid om te genieten van HDTV in uw huiskamer!

Intussen houden wij u op de hoogte van de ontwikkelingen en beschikbaarheid van HDTV bij UPC.

Met vriendelijke groet,

UPC Nederland

Klik om te vergroten...

Ik had mij al eerder (31 maart) opgegeven via ervaarhdtv.nl. Ik was de de HD medewerker "opnieuw" in het systeem gezet waarna ik dus bovenstaande in mijn mailbox heb gekregen. Het blijft wederom afwachten.

Even geduld aub... ik kom snel met foto's heb nu alleen mn telefoon namelijk.. en die levert geen mooie foto s op( duidelijke) en wie is JANTJE? wil je me aub niet vergelijken met ene JANTJE

Elke foto is er 1