HDTV: Ben jij al gebeld / benaderd door UPC?

Ik woon in een nieuwbouwwijk en gisteravond stond er een UPC verkoper voor de deur om te vragen hoe wij dachten over de producten die wij afnamen, hiermee wilden ze een beetje een indicatie krijgen wat de wensen en probelemen zijn in nieuwbouwwijken. We hebben het toen over digital gehad (m'n brakke Thomson die elk 1/2 uur een software update gaat doen) en met name over de nieuwe Philips HD decoder. Volgens hem zou deze over twee maanden allom geleverd kunnen worden. Dus nog even geduld voor degene die er nu nog geen hebben

masterblaster zei:

Ik woon in een nieuwbouwwijk en gisteravond stond er een UPC verkoper voor de deur om te vragen hoe wij dachten over de producten die wij afnamen, hiermee wilden ze een beetje een indicatie krijgen wat de wensen en probelemen zijn in nieuwbouwwijken. We hebben het toen over digital gehad (m'n brakke Thomson die elk 1/2 uur een software update gaat doen) en met name over de nieuwe Philips HD decoder. Volgens hem zou deze over twee maanden allom geleverd kunnen worden. Dus nog even geduld voor degene die er nu nog geen hebben

Klik om te vergroten...

Ik heb ook wel eens zo'n gast aan de deur gehad, meestal zijn 't door UPC in 't pak gehesen studenten die van toeten nog blazen weten, óf met volstrekt verkeerde klantgegevens op pad worden gestuurd, zo wist deze goedwillende kerel mij te vertellen dat ik naast mijn kabel- en chello aansluiting ook gebruik kon maken van telefonie, digi TV en mobiele telefonie. Toen ik hem vertelde dat ik alle beschikbare UPC diensten al afneem liet hij me z'n papieren zien en daar klopte dus niks van. Overigens staan alle diensten wel op mijn maandelijkse afrekening, dus bij de financiële afdeling weten ze blijkbaar wel hoe het zit

Dit HDTV gebeuren begint echt een soap serie te worden......WK in HD kijken kunnen we vergeten. En heb nu al een voorgevoel dat het kwaliteit HD wat upc ons gaat aanbieden ook prut is....maja UPC kennende is dat normaal....

Ik kreeg een mail van UPC omtrent HDTV met het verzoek contact op te nemen hun verkoopafdeling.

Ik had me namelijk 2 maanden geleden ingeschreven via ervaarhdtv.nl maar ik had mijn telefoonnummer niet achtergelaten.

Ik belde vannochtend en de verkoper legde mij uit om mijn op de lijst te kunnen zetten zodat wanneer de grote uitrol van HDTV zal plaatsvinden ik gebeld zal worden om een afspraak te maken voor het installeren van deze Philips HDTV Decoder. Hij kon ook geen datum geven maar verwachting is wel augustus/september.

De verkoper vertelde dat er op dit moment gebruikers van HDTV als proefpersonen worden gebruikt en zodra hun feedback positief is (70% van alle testers) dan pas zal de grote uitrol starten. Op dit moment zijn er testklanten die super tevreden zijn maar er zijn ook testklanten die dramatisch beeld hebben en veel storingen hebben.

Hij gaf mij het advies om eerst evt digitale tv te nemen en daarna als HDTV goed werkt HDTV te nemen zodra ik een HD Ready tv heb. Op dit moment kijk ik analoog.

Erg vriendelijke en open verkoopmedewerker van UPC

Sterrenburg III zei:

Ik kreeg een mail van UPC omtrent HDTV met het verzoek contact op te nemen hun verkoopafdeling.

Ik had me namelijk 2 maanden geleden ingeschreven via ervaarhdtv.nl maar ik had mijn telefoonnummer niet achtergelaten.

Ik belde vannochtend en de verkoper legde mij uit om mijn op de lijst te kunnen zetten zodat wanneer de grote uitrol van HDTV zal plaatsvinden ik gebeld zal worden om een afspraak te maken voor het installeren van deze Philips HDTV Decoder. Hij kon ook geen datum geven maar verwachting is wel augustus/september.

De verkoper vertelde dat er op dit moment gebruikers van HDTV als proefpersonen worden gebruikt en zodra hun feedback positief (70% van alle testers) dan pas zal de grote uitrol starten. Op dit moment zijn er testklanten die super tevreden zijn maar er zijn ook testklanten die dramatisch beeld hebben en veel storingen hebben.

Hij gaf mij het advies om eerst evt digitale tv te nemen en daarna als HDTV goed werkt HDTV te nemen zodra ik een HD Ready tv heb. Op dit moment kijk ik analoog.

Klik om te vergroten...

Eindelijk eens een eerlijk, verstandig en zinvol advies van de HD hieromtrent.

Er is nu één (mogelijke) bezitter van de Philips DCR7000 op dit forum en één op het HT forum.
Tot nu toe geven beide bezitters niets prijs van het apparaat. Ik sluit dan ook niet uit dat UPC ze "vriendelijk" heeft verzocht tijdens de testperiode (nu dus) geen mededelingen naar buiten te doen over de box. Of dat ze gewoonweg de box niet hebben en dit alleen beweren.

Ik Gok op een zwijgplicht/contract.

Voor degenen die een abonnement hebben op de Consumentengids:

Praktijktest HD-tv: scherper maar met kinderziektes

https://www.consumentenbond.nl/thema/elektronica_en_communicatie/553332/digitale_televisie/4655492/4655518/?ticket=cb6ShmUaF75rQ

Aangezien je moet inloggen, denk ik niet dat ze het fijn vinden als het hele artikel hier kopieer.
Een quote zal wel mogen voor dit forum:

"De eerste kabelmaatschappijen die Nederlandse uitzendingen in HD doorgeven, zijn Casema, Essent, CAIW en Multikabel. UPC zou ook in HD gaan uitzenden, maar kon de Philips-decoders niet op tijd leveren."

Net eindelijk eens gebeld door UPC over de HD TV decoder.

Kreeg een vriendelijke dame aan de lijn die mij hetzelfde verhaal vertelde als ook al hierboven op het forum: levering op dit moment naar een hele beperkte groep mensen die proefkonijn mogen spelen in een kwaliteitscontrole, omdat de HD decoders nog verre van foutloos werken.
Pas als de kwaliteitscontrole bevredigende resultaten opleverd worden de decoders met voorrang uitgeleverd naar de mensen die via ervaardhtdv.nl hebben ingeschreven. Ze kon alleen nog geen enkele indicatie leveren van de termijn waarin deze levering gaat gebeuren.

Positief aan dit gesprek vind ik dat UPC nu kennelijk de echte situatie verteld ipv alles gaat prima, het komt echt binnenkort, ook positief vind ik dat ze eerst een werkend product willen hebben voor ze eea uitrollen. En het WK hebben ze nu toch al gemist ;-)
Hopelijk dat ze de tijd gebruiken om ook wat meer HD content uit te rollen.

@xahmol: is je ook iets verteld over de kosten als je nu de HDTV decoder echt wil reserveren? Bij mij werd verteld dat de administratiekosten worden kwijtgescholden (49,95), bij een aantal anderen ook. Hoe zat dat bij jou?