• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Haperingen beeld en geluid. (deel 2)

  • Onderwerp starter Onderwerp starter MikeCharlie
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Vanavond weer zeer slecht beeld Net 5 SBS 6 en nog meer. Wanneer gaat dit nu eens ophouden. Of UPC zeg iets wat en hoe of wanneer alles goed komt. We betalen er toch voor.
 
@joop
Deze storing in Noordoost-Rotterdam is zeer lastig.
Sinds oktober vorig jaar treed deze nu op.
Hele periodes gaat het goed.
Sinds zondag is het weer één brok elende.
Vooral in December en nu deze week is het heel erg.In Januari en Februari waren er maar ca. 2 dagen met deze storing.
De storing wordt veroorzaakt door in stoor puls ergens in de buurt van het verdeel centum voor Noordoost-Rottedam.
De storing is ook te zien op de analoge kananlen als een paar ruis lijnen in het beeld. Maar hier kan je gewoon blijven kijken.Voor de diditale weergave is het fataal, het beeld stokt en het geluid valt weg.
De storing treedt op op alle digitale en analoge kanalen.
De storing lijkt op vonkende 220V schakelaar, zo'n vonk produceerd een storrings puls over het gehele frequentie gebied.B.v. en knippernede TL balk zou zoiets kunnen veroorzaken.
Het is zinloos hierover de helpdesk bellen omdat de suckers daar alleen maar in hun script hebben staan kijk Uw eigen kabels na of ik stuur een monteur, wat dit probleem echt niet gaat oplossen.

Misschien wil het webcare team eens naar al jouw storings berihten kijken en kunnen zij dan iemand overtuigen om het netwerk voor Noordtoost-Rotterdam te gaan monitoren voor langere tijd. Zowel analoog als digitaal.
@joop blijf melden wanneer er weer storing is, dit kan nog heel lang gaan duren.
 
Zolang er geen concurrentie op de kabel komt, gaat UPC dit nooit oplossen. Pakketten verkopen, dat is de insteek.
Haperingen en blokjes zijn hier in 3068 weer volop prijs. Motto: nog meer klanten, nog meer haperingen en............
nog meer geld voor UPC. Daarom zie je in deze thread nooit UPC medewerkers. Die lui weten het maar kunnen er ook niets aan doen. Dit wordt door het management geregeld. Misschien dat bellen of schrijven naar Kassa en Radar een beetje kan helpen.
 
Ik begin het nu zat te worden, al een paar dagen dat gehik en gestoter op de voornamelijk nederlandse zenders ...net een heel interview bij DWDD gewoon niet verstaan door het gestoter...
maar National Geographic heeft er helemaal geen last van.... :(

raar hoor..

3069.
 
3068 rotterdam niet om aan te zien. Doe er nu toch iets aan UPC
 
De laatste tijd heb ik hier (3281) heel veel last van haperingen op nederland 1 en 3.

Wat me opvalt is dat dit alleen op de gewone media box optreed en niet op de DVR.
Terwijl deze hier nooit last van heeft gehad, en met nederland 2 (vooralsnog) geen last.
Heel raar allemaal, want eerst was het vooral de DVR die problemen gaf maar nu lijkt het andersom.
Bij de DVR betrof het vooral SBS6 en HumorTV maar ook 101, Hilversum Best, Zone Club, 13th Street enz hadden hier last van.
Nu lijken nederland1 en 2 aan de beurt op de andere media box, gaat de goede kan op zo :embarassed:.

Ik zou graag eens een reactie van upc willen horen over dit probleem en wat ze er aan kunnen doen, want dit is gewoon heel vervelend.
 
lees deel 1 maar eens over haperingen.......... tis meestal de pace-box :'(
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan