• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Haperingen beeld en geluid. (deel 2)

  • Onderwerp starter Onderwerp starter MikeCharlie
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
brutes01 zei:
Ik weet dat het geen reël alternatief is, maar wel een bevestiging dat het aan de apparatuur van UPC ligt en niet aan de kabels of wat dan ook.

Toch blijft het dan vreemd dat er in dit draadje ook een flink aantal DVR gebruikers klagen over de haperingen.
Nog vreemder is het dat het van de kant van UPC steeds stiller wordt....
 
Hier (3281) heb ik ook een DVR staan en daarnaast ook een normale mediabox.
Op beide is dit probleem van toepassing.

Het lijkt inderdaad willekeurig voor te komen.
Soms gaat het goed en dan is het ineens weer raak.
Vooral Humor tv maar ook SBS6 hebben hier last van en zo zijn er meerdere zenders waar dit spontaan op optreed.

Wat opvalt, is dat het vooral s’avonds raak is.
Misschien heeft het met het aantal mensen die zitten te kijken te maken, of één of ander timing of interlaced probleem wat hierdoor ontstaat??.
Analoog verder geen problemen, ik heb toch alle kabels nagelopen maar hier zijn geen gekke dingen aan de hand.
Lijkt me ook sterk want deze storing treedt ook niet altijd op.

Wat me verder ook opvalt, is dat de signaal sterkte die getoond wordt op de box hier niets mee te maken heeft wat ik in eerste instantie wel zou verwachten (waar is dat dan voor?).
Zelfs als de signaal sterke volledig is gebeurd dit nog.
Sterker nog zenders waar de sterkte minder is doen het soms beter.

Ik hoop dat UPC eens wat meer informatie loslaat over dit probleem want dit is natuurlijk bijzonder vervelend.
Als ze nu eens vertellen dat ze er mee bezig zijn en in welke hoek het zit zou mij al meer gerust stellen.
Nu heb ik het idee dat ze het zelf ook niet weten, en dat vind ik toch zorgwekkend.
 
arkie zei:
Zelfs als de signaal sterke volledig is gebeurd dit nog.
Sterker nog zenders waar de sterkte minder is doen het soms beter.

Hoe kan jij de signaalsterkte per zender zien ? Bedoel je die balk in beeld tijdens het zappen? Dit is de voortgang van het programma dat op dat moment uitgezonden wordt. Dus als het programma bijna afgelopen is, dan staat de balk bijna op 100%.
 
Het was weer van korte duur: wederom haperingen!!!!!!!!!!!!!!!!!! Wat baal ik hier toch van. ::)
 
Even dacht ik, het is geregeld! Maar, nu is het weer raak. Nu niet alleen SBS6 maar ook Veronica haperen weer als de besten. Woensdagavond, donderdagavond en ook op vrijdagavond weer gewoon haperingen (schokkerig beeld -geen blokjes-), die zich niet zelf herstellen. Even switchen tussen zenders lost dit weer wel even op, maar dit is niet wat we willen. :(
Tussendoor ook een paar uur een andere software gehad met een donkerblauwe EPG-balk bij het wisselen tussen de zenders, maar dat bleek geen blijvertje.
Misschien komt die nieuwe software snel weer terug (draait op proef in brabant heb ik gelezen), eens kijken of het dan over is......
 
Eindelijk is het weer zover. Na 3 weken goed beeld en geluid, ook geen haperingen. Op 3068 NG Rotterdam was het weer waardeloos beeld. Moest overgaan naar analoog. UPC doet hier nu eens wat aan . En zeg niet steeds kabels. Zijn dezelfde kabels die jullie hebben gegeven bij aanschaf. Maak nu erst het oude goed, voor je nieuwe pakketten gaat verkopen.
 
Gisteravond laat kregen wij op ALLE kanalen de melding bij sommige door de beelden heen;"Signaal verlies, er lijkt geen signaal te zijn. Controleer of alle kabels juist zijn aangesloten aan de achterkant van de UPCmediabox (DVR)

Normaal geen problemen, wat betekend dit?....

Vlaardingen westwijk
 
Dit is het makkelijkst oplosssing van UPC. Het ligt nooit bij hun. Altijd bij de gebruiker. Iedereen heeft last. Ligt niet bij UPC blijven ze zeggen. Ook de snelheid van internet was gisteren gehalveerd. E-mail komt ook langzaam binnen.
 
Ik kan me niet voorstellen dat dit door de gebruiker komt.
Als dit altijd zou zijn kan ik me voorstellen dat het aan de bekabeling ligt, maar dit gebeurd opeens en is ook opeens weer weg (als je geluk hebt).
Analoog doet het gewoon goed (hier echt goed zonder ruis of wat dan ook, zelfs boven), dat moet er dan ook last van hebben als er iets met de bekabeling aan de hand is.

Wat me op viel is dat ook de digitale radio soms blijft haperen (gelukkig nog niet al te storend maar het viel wel op), andere hier ook ervaring mee?

Vaak gaan zenders zoals humor tv als eerste maar inderdaad SBS6 heeft er ook last van.
Maar ook andere zenders zoals 101, Hilversum Best, Zone Club, 13th Street enz heb ik dit gemerkt.
Pas had ik het ook op Nederland2.
En met geluk heb je de volgende dag ineens nergens meer last van.
Daarom geloof ik niet dat het bij de gebruiker zit dit probleem.
 
het zelfde probleem hier bij Humor TV, deze zender hapert echt altijd.
soms om de 5minuten soms iets langer.

ook merkte ik dat de ondertiteling vaak voor begint te lopen (zenders in 300 reeks).
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan