Groen beeld met diverse Philips en Sony TV's.

dsgert zei:

het scart beeld is veel minder mooi, en we hebben toch niet voor niks HD.

Klik om te vergroten...

Op een gegeven moment word je er zo zat van dat je dat iets minder mooie beeld voor lief neemt.( Het went ook wel weer snel)

Ik ben ook een (on) gelukkiger van de horizon met een philips led tv 46pfl9704 met groene kleuren ,de monteur is geweest erkende het probleem meteen ooooh een philps tv dus we hebben de Horizon via de harmon karden nr de tv laten lopen en ja dat werkt perfect ,dus het is voorlopig ff opgelost en ik dacht als je een hdmi switch er tussen zou plaatsen met onder steuning voor hdcp zou dat dat misschien wat oplossen

https://www.hdmikabelshop.nl/hdmi-switches/hq-4-poorts-hdmi-switch-met-3d-ondersteuning-1-4


gr.

UPC heeft gezegd dat de grote updates pas in november komen. Nou, lekker dan. Zit ik toch mooi nog een paar weken te klungelen met de televisie. Ik heb een Sony KDLBX400.
UPC weet er van en ik vind het ook niet netjes dat ze het niet op hun site hebben gemeld dat er nog veel problemen en storingen zijn met de horizon box.

denise13 zei:

en ik dacht als je een hdmi switch er tussen zou plaatsen met onder steuning voor hdcp zou dat dat misschien wat oplossen

https://www.hdmikabelshop.nl/hdmi-switches/hq-4-poorts-hdmi-switch-met-3d-ondersteuning-1-4

Klik om te vergroten...

Ik maak gebruik van een soortgelijk apparaat (HQ 4-poorts HDMI splitter met 3D ondersteuning (1.4), artikelcode HQSSH200) en dat maakt niets uit, het scherm wordt nog steeds even vaak 'groenig'.

Sorry voor dit slechte nieuws, maar het scheelt je weer een paar tientjes voor een mislukte poging.

Ik heb afgelopen weekend maar een Home Cinema set aangeschaft en de horizon box via de receiver aangesloten en gelukkig gaat dat perfect en eindelijk geen groen beeld meer gehad sinds zaterdag!

Uiteraard is dit een dure oplossing en natuurlijk moet UPC dit probleem zsm oplossen, maar goed, ik ben voorlopig redelijk tevreden en heb ook nog eens een top geluid in huis nu dus is het probleem toch nog ergens goed voor geweest in mijn geval.

deejaymike1978 zei:

Ik heb afgelopen weekend maar een Home Cinema set aangeschaft en de horizon box via de receiver aangesloten en gelukkig gaat dat perfect en eindelijk geen groen beeld meer gehad sinds zaterdag!

Uiteraard is dit een dure oplossing en natuurlijk moet UPC dit probleem zsm oplossen, maar goed, ik ben voorlopig redelijk tevreden en heb ook nog eens een top geluid in huis nu dus is het probleem toch nog ergens goed voor geweest in mijn geval.

Klik om te vergroten...

Dat ze dan ook maar direct het wegvallen van het geluid bij uitzetten tv probleem oplossen. Zodat je mooi radio via je nieuwe home cinema kan afspelen, zonder tv daarbij aan te moeten hebben staan.

Ik heb vandaag de nieuwste firmware op een USB-stick gezet. Met behulp van de telefonische helpdesk van Sony geïnstalleerd. Alles nagekeken of de nieuwste firmware daadwerkelijk goed geïnstalleerd was, en dat was goed. Ik had natuurlijk hoge verwachtingen wat betreft deze update. Ik dacht: Nu ben ik na ruim 4 weken eindelijk verlost van dat steeds terugkerende lichtgroene beeld, sinds de horizonbox.
Maar helaas; nee hoor, het heeft geen moer geholpen. Ik baal echt, en begin mijn geduld een beetje te verliezen. Wanhopig word ik er soms van! En teleurgesteld natuurlijk.
Maar wat ik me afvraag is of ik niet na deze update ik de televisie ook weer helemaal opnieuw moet opstarten met automatische start om de firmware goed te laten werken. De zenders zijn er allemaal wel. Ik heb geen Ci-module. Weet iemand misschien of ik dat ook moet doen?
Groet, Dora

Toevallig onderstaand bericht gelezen voordat ik de UPC helpdesk ging bellen. Ik het groen beeld probleem uitgelegd mbt onze Sony KDLEX402 televisie. Het was een bekend probleem zei deze meneer. Dus ik vroeg hem of ik dan in aanmerking zou komen voor een vergoeding aangezien het een probleem is dat door UPC is veroorzaakt .

De helpdesk medewerker zei toen dat het een miscommunicatie was tussen tv en de horizon box (duh) en dat het dus niet aan UPC lag. Ik nog geprobeerd te zeggen dat het komt door de Horizon Box, die van UPC is, zegt deze helpdesk medewerker doodleuk "jaahaa maar de TV is niet van UPC"

Dus...

Creative Solution zei:

Moet je wel even de storing doorgeven zodat het vermeld wordt bij je klantnummer.
Iets met begin- en eindtijd .

Bron: Wat zijn de vergoedingen bij een storing?

Klik om te vergroten...

Ik nog geprobeerd te zeggen dat het komt door de Horizon Box, die van UPC is, zegt deze helpdesk medewerker doodleuk "jaahaa maar de TV is niet van UPC

Klik om te vergroten...

Lekker gemakelijk praten....zit hier al weken met een TV welke alleen maar werkt via scart,
omdat ik een handshake probleem heb via HDMI (Philips 9632).
Vorige box had ik nooit geen problemen mee,maar met deze wel.
En dan maar wijzen naar Philips,Sony, en U moet uw software updaten...
Laten we FF wel wezen..de klachten zijn pas begonnen met de HB.
Dus wie heeft zijn zaakjes niet op orde?
Zal me benieuwen of de klachten in November met een software-update verholpen
worden,zo niet gaat bij mij de boel aan de kant, en stap ik linea recta over
op glasvezel welke dit jaar hier aangelegd wordt.
Is een endless story....elke keer als UPC wat "nieuws" brengt...alleen maar klachten.
En ondertussen maar reclame maken...nieuwe TV ervaring......
Weet wel wat ik mijn vrienden adviseer.....

caesar zei:

en stap ik linea recta over op glasvezel welke dit jaar hier aangelegd wordt

Klik om te vergroten...

Wel doen hè... als ik diverse personen hier op het forum op hun woord moet geloven, zijn er nogal wat die vertrekken, maar ze hebben de glasvezel nog niet eens in de meterkast. Jahaaa, alles wordt beter .