Mijn opmerking over "dom" zijn is hier ook een eigen leventje gaan leiden.
Dat werd door Mr. 97k5ixS744 verkeerd geinterpreteerd en maakte vervolgens een opmerking aan het adres van padjeII waar ik niet gecharmeerd van was, ondanks dat "dom" tussen quotes werd geplaatst. Hij noemde hem wel "dom" dat hij twee producten had besteld en dat kan ik dus niet waarderen. Per slot van rekening laat de duidelijkheid van het bestelsysteem te wensen over, want hij werd er niet over geinformeerd dat hij geen twee bestellingen kon plaatsen. PadjeII kan hier niets aan doen en dus is zijn vraag en verontwaardiging terecht.
Een welwillende medewerker heeft tot doel, ook al schijft hij hier uit eigen beweging, onduidelijkheden uit de wereld te helpen.
Als je dan gaat roepen dat je geen zin hebt om e.e.a. uit te leggen omdat het teveel tijd kost en de klant niets met het klantensysteem te maken heeft en alleen maar zegt: er is geen andere mogelijkheid, dan heb je daarmee de vraag van de topicstarter niet beantwoord en reageer je in feite hetzelfde als de helpdesk. Als je er niets over kwijt wilt, reageer er dan ook niet op. Dat is mijn mening.
Het eerste antwoord was wat mij betreft onbevredigend. Het kwam er nog steeds op neer dat je bij UPC geen twee bestellingen tegelijkertijd kunt hebben. Waarom niet wil hij niet uitleggen en de daarop volgende discussie ging opeens over eierbakjes, koelkasten en "domme" mensen.
Wat ik Mr. 97k5ixS744 alleen wil meegeven is dat de forumgebruikers je toch associëren met UPC, ook al schrijf je onafhankelijk.
Daarom begreep ik je opmerkingen ook niet helemaal toen je hem "dom" noemde, omdat hij twee producten had besteld. Waarschijnlijk bedoelde je dat niet zo, maar je moet in zo'n situatie heel secuur met je woordkeuze omgaan.
Het riep bij mij de nodige irritatie op, vandaar mijn geprikkelde reaktie.
Ik blijf er dus bij dat padjeII nog steeds gelijk heeft en dat het vreemd is dat je of alles in 1x moet bestellen of heel veel geduld moet hebben als je meerdere producten in gedeelten aanvraagt. We hebben er in ieder geval weer wat van geleerd. Ik sta ook op het punt de DVR aan te vragen en twijfelde nog over film1. Dan moet ik dus alles in eens doen, anders kan het systeem het niet verwerken. Blijft natuurlijk absurd.
![:-\](/styles/custom/smilies/undecided.gif "Undecided :-\")
