Foutmelding op 999.

Johnny54 · 20 jul 2010

Deze discussie is afgesplitst van: Beter beeld op boven verdieping

Er liepen twee verschillende topics door elkaar.

intel · 20 jul 2010

Johnny54 zei:
Deze discussie is afgesplitst van: Beter beeld op boven verdieping

Er liepen twee verschillende topics door elkaar.

sorry hier voor :embarassed:

maar geen probleem volgens upc gewoon kanaal 999 geef wel eens meer fout aan

Johnny54 · 20 jul 2010

999 geeft inderdaad wel eens fouten aan terwijl alles gewoon werkt.
Dat is de laatse jaren al in diverse topics besproken.

monkey07 · 21 jul 2010

Hoi,

Ook wij hebben sinds een paar dagen de fout melding op 999.
Daar wordt aangegeven dat het ip adres en het mac adres een fout melding geven.
Ik krijg tevens de melding fout code 3.
Alles werkt verder zonder problemen, en dat vind ik juist het vreemde ervan.
Ik heb uiteraard al een geforceerde update uitgevoerd, en de fabrieksinstellingen terug gezet, maar helaas, ik blijf dezelfde melding krijgen op 999.
Ik ben van plan om het nog even aan te kijken, en als er niets veranderd, ja dan zal ik UPC moeten gaan bellen.

Greetz,

Ron

intel · 21 jul 2010

monkey07 zei:
Hoi,

Ook wij hebben sinds een paar dagen de fout melding op 999.
Daar wordt aangegeven dat het ip adres en het mac adres een fout melding geven.
Ik krijg tevens de melding fout code 3.
Alles werkt verder zonder problemen, en dat vind ik juist het vreemde ervan.
Ik heb uiteraard al een geforceerde update uitgevoerd, en de fabrieksinstellingen terug gezet, maar helaas, ik blijf dezelfde melding krijgen op 999.
Ik ben van plan om het nog even aan te kijken, en als er niets veranderd, ja dan zal ik UPC moeten gaan bellen.

Greetz,

Ron

is zonder van je geld heb er al over gebeld is normaal dat het dit wel eens aangeef
ik snapte er ook niks van opeens vandaag had ik dit probleem maar volgens upc helpdeks is het normaal kom vaker voor dat kanaal 999 die fout aangeef

Blimmel · 21 jul 2010

Ik heb ook geen ip als ik kijk op 999, maar alles werkt normaal Ook on demand zaken.Bij mij is dit ook pas sinds kort.
Grts Blimmel

intel · 21 jul 2010

Blimmel zei:
Ik heb ook geen ip als ik kijk op 999, maar alles werkt normaal Ook on demand zaken.Bij mij is dit ook pas sinds kort.
Grts Blimmel

volgens jordy geen probleem kreeg net pm

kvdijk · 22 jul 2010

Net zoals hierboven ook problemen met 999
Gebeld met UPC meneer uw binnenbekabeling is niet goed.
Maar ook ik heb een prima beeld.Het werkt afblijven dus.

sylvester(rr) · 22 jul 2010

kvdijk zei:
Net zoals hierboven ook problemen met 999
Gebeld met UPC meneer uw binnenbekabeling is niet goed.
Maar ook ik heb een prima beeld.Het werkt afblijven dus.

Zoals ik vaak genoeg op het forum heb geroepen: kanaal 999 zegt NIETS, maar dan ook ECHT NIETS, over de beeldkwaliteit.

Zie ook de tekst die ik aan de FAQ heb laten toevoegen:

https://ziggoforum.nl/topics/13887/ zei:
Testkanaal (999)
Het enige wat de testapplicatie op kanaal 999 doet is het tonen van enkele diagnostische gegevens (zoals macadressen, ip-adressen en latency) én of er überhaupt connectivity is met het UPC-netwerk. Het controleert niet of het signaal goed is (alles kan nog steeds groen zijn ondanks dat je een ongelooflijk slecht signaal hebt!).

Deze test hoef je echt alleen maar uit te voeren wanneer je problemen met On Demand hebt om te controleren of de connectivity (via IP) goed is, meer niet. Bij storingen zoals blokkerig beeld/haperend geluid heb je werkelijk niets aan deze testapplicatie.

In jouw geval zou het zomaar eens kunnen zijn dat je bijv. een niet-retourgeschikte versterker hebt waardoor het kabelmodem in de mediabox niet online komt. Hierdoor zal de connectiviteitstest op kanaal 999 mislukken waardoor je dus een foutmelding ziet. Het beeld kan echter wel perfect zijn.

intel · 22 jul 2010

sylvester(rr) zei:
Zoals ik vaak genoeg op het forum heb geroepen: kanaal 999 zegt NIETS, maar dan ook ECHT NIETS, over de beeldkwaliteit.

Zie ook de tekst die ik aan de FAQ heb laten toevoegen:
In jouw geval zou het zomaar eens kunnen zijn dat je bijv. een niet-retourgeschikte versterker hebt waardoor het kabelmodem in de mediabox niet online komt. Hierdoor zal de connectiviteitstest op kanaal 999 mislukken waardoor je dus een foutmelding ziet. Het beeld kan echter wel perfect zijn.

is allemaal leuk wat je zeg maar me retourgeschikte versterker is goed
kabels 100% gistre is er zelf iemand bij geweest die alles heb door gemeten het probleem zit niet hier
maar bij upc krijg opeens geen ip geen mac adres maar beeld is gewoon 100% ken alles zien
heb zelf maar weer nieuwe kabels laten maken door dat bedrijf ook daar geef hij fout aan dus zeg het maar wat er dan aan de hand moet zijn ook me versterker weer laten vervangen
kabels naar me modem zijn nieuw
kosten plaatje maar 100 euro
nog geef hij fout aan