- Berichten
- 13
- Internet
- Ziggo
- Digitale TV
- Ziggo
Ja, dat was het antwoord van de HD. Nu blijkt dat een dag later alles weer perfect functioneert.
Hij geeft alles weer goed aan. Had ook problemen met internet. Viel telkens uit en zelfs een hele dag. Heb de gehele bekabeling nagekeken en opnieuw aangesloten, maar niets hielp. Ze hebben toen een monteur ingepland. Wat blijkt, een dag later werkte dus alles weer en kreeg ik een mail, dat ik de monteur afgezegd zou hebben. Nee dus, waarschijnlijk zijn ze bij UPC erachter gekomen dat de fout bij hen lag en hebben zij de monteur afgezegd.
Conclusie: Van de HD krijg je soms de raarste antwoorden en reden te horen. En als de fout bij UPC ligt, vinden ze het niet nodig om dit door te geven. Volgende keer maar weer via Jordy afhandelen. Krijg je tenminste een normaal antwoord en goeie oplossing met reden.
Hij geeft alles weer goed aan. Had ook problemen met internet. Viel telkens uit en zelfs een hele dag. Heb de gehele bekabeling nagekeken en opnieuw aangesloten, maar niets hielp. Ze hebben toen een monteur ingepland. Wat blijkt, een dag later werkte dus alles weer en kreeg ik een mail, dat ik de monteur afgezegd zou hebben. Nee dus, waarschijnlijk zijn ze bij UPC erachter gekomen dat de fout bij hen lag en hebben zij de monteur afgezegd.
Conclusie: Van de HD krijg je soms de raarste antwoorden en reden te horen. En als de fout bij UPC ligt, vinden ze het niet nodig om dit door te geven. Volgende keer maar weer via Jordy afhandelen. Krijg je tenminste een normaal antwoord en goeie oplossing met reden.