• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Elektronische Programmagids heeft na gisteren veel minder info

  • Onderwerp starter Onderwerp starter kwk
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Onze cisco heeft nog steeds gaten in de epg. Ook het blauwe logo komt nog steeds in bij 422 in beeld. Bij 421 is dit nooit het geval.
 
Ondertiteling duitse en engelse zenders in HD

Gisteren met Ziggo contact gehad en gemeld dat ondertiteling niet werkt. Eea nadat nieuwe zenderschema actief was geworden. Medewerker wist te melden dat dit probleem sinds een week bekend was en was verbaasd dat het niet bij de storingen vermeld stond. Hij kon geen datum/tijd noemen wanneer de storing zou zijn opgelost.
Tenslotte vroeg hij belangstellend of ons Cisco apparaat goed functioneerde en vertelde dat dit al een oud beestje was en dat er een aanbieding liep voor vervanging @ Eur 49 ipv Eur 199.
Gezien reacties van anderen krijg ik nu de indruk dat Ziggo heel goed weet dat er een probleem is, maar het verzwijgt en probeert klanten over te halen tot vervanging van oudere apparatuur.
Wat mij betreft heeft Ziggo nog beperkte tijd om spontaan een oplossing aan te bieden, hetzij gratis vervanging, hetzij alsnog doorgifte, anders vertrek ik naar glasvezel.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
EPG

De EPG heeft op dit moment een horizon van minder dan 30 minuten bij het merendeel van de zenders.
Zonet een programma van 40 minuten opgenomen dat in EPG wel zichtbaar was, zegt dat het wordt opgenomen ( de rode R knippert), maar met indicatie 0 minuten. Neemt dus gewoon niet op.
Ook een probleem sinds de omzetting van het zenderschema!
 
Gisteren met Ziggo contact gehad en gemeld dat ondertiteling niet werkt. Eea nadat nieuwe zenderschema actief was geworden. Medewerker wist te melden dat dit probleem sinds een week bekend was en was verbaasd dat het niet bij de storingen vermeld stond. Hij kon geen datum/tijd noemen wanneer de storing zou zijn opgelost.
Tenslotte vroeg hij belangstellend of ons Cisco apparaat goed functioneerde en vertelde dat dit al een oud beestje was en dat er een aanbieding liep voor vervanging @ Eur 49 ipv Eur 199.
Gezien reacties van anderen krijg ik nu de indruk dat Ziggo heel goed weet dat er een probleem is, maar het verzwijgt en probeert klanten over te halen tot vervanging van oudere apparatuur.
Wat mij betreft heeft Ziggo nog beperkte tijd om spontaan een oplossing aan te bieden, hetzij gratis vervanging, hetzij alsnog doorgifte, anders vertrek ik naar glasvezel.

De ondertiteling van de Duitse en Engelse HD zenders werkt hier prima. Al bijna een maand geharmoniseerd en nooit problemen mee gehad.

Wat me wel is opgevallen is dat de ondertiteling de eerste weken na de harmonisatie standaard aanstond op ARD HD en ZDF HD. Er was toen ook maar één ondertiteltaal meegeleverd: Duits. Sinds een tijdje echter is er behalve Duits ook een Nederlandse dummy ondertiteling meegeleverd. Als ik schakel naar ARD HD of ZDF HD pakt hij nu standaard de Nederlandse dummy ondertiteling wat resulteert in geen ondertitels. Dan moet ik zelf handmatig de ondertitels aanzetten door Duits te selecteren.

Ik weet dat er vanuit dit forum flink gelobbied is bij Ziggo om die dummy ondertiteling erbij te voegen, maar ik vind het maar niks. Ik was juist blij dat na de harmonisatie de ondertiteling die ik aan wil hebben staan standaard aan stond. Nu moet ik hem na iedere keer dat ik zap zelf aanzetten dankzij de Nederlandse dummy ondertiteling. Dat vind ik geen vooruitgang.
 
Gaat zelfs niet verder dan 2 uur vooruit

Sinds de 'omzetting' geeft de epg inderdaad veel minder info. Voor mij niet heel erg omdat ik toch een papieren tv gids heb. Wat ik wel erg vind is dat in de epg tot nu toe slechts de programma's tot slechts 2 uur vooruit zijn te zien! Aangezien ik via de epg programma's opneem op de harde schijf van mijn interactieve ontvanger is dit niet handig. Op deze manier kan ik niets meer opnemen tenzij ik tot 2 uur voor het gewenste programma thuis blijf. Komt hier verandering in? Zo niet dan ben ik weg bij Ziggo want wat heb ik dan aan mijn harde schijf?
 
Net gebeld met Ziggo. Als reactie geven ze aan dat het probleem bekend is en dat er naar een oplossing wordt gezocht. Ze kunnen niet zeggen hoe lang het gaat duren..
 
Gisteren was het weer hopeloos met de EPG. Ik wilde vroeg in de avond een programma opnemen op NPO2 dat om 23.00u begon. Maar alleen programma's die binnen zo'n 30 min. begonnen waren zichtbaar. Pas tegen 22.30u was het programma zichtbaar in EPG en kon ik opnemen. Goed waardeloos:no:
 
Gisteren was het weer hopeloos met de EPG. Ik wilde vroeg in de avond een programma opnemen op NPO2 dat om 23.00u begon. Maar alleen programma's die binnen zo'n 30 min. begonnen waren zichtbaar. Pas tegen 22.30u was het programma zichtbaar in EPG en kon ik opnemen. Goed waardeloos:no:

Je kunt gewoon een timeropname / tijdopname inplannen. Dan voer je zelf de begintijd en eindtijd in. Op de ouderwetse manier. Werkt prima. Is een stuk makkelijker dan wachten tot vlak voor het programma begint.
 
Weg met EPG. leve de oude tijd, gewoon weer de opname timer lekker ouderwets instellen, wel even een abonnementje op zo'n heerlijk ouderwets gezellige Tv-gids afsluiten omdat het natuurlijk wel zo handig is om te weten welke programma's er worden uitgezonden en hoe laat deze beginnen, leve het digitale tijdperk. :schater: :oyeah:
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan