Elektronische Programmagids heeft na gisteren veel minder info

Alleen omdat er nu minder info in de epg getoond word gaat dit klanten kosten? Waar baseer je dit dan op?
En verder zal ik wel wat gemist hebben maar waar wordt "een uitgebreide epg" beloofd door de nieuwe organisatie, afgezien het feit dat upc/Ziggo nog bezig is met het gelijktrekken van hun aanbod?

t.vaassen zei:

Dit gaat hun klanten kosten, we betalen tenslotte genoeg en er wordt " een uitgebreide EPG" beloofd.

Klik om te vergroten...

Erg lege EPG

Het lijkt er inderdaad op dat we voortaan zelf mogen uitzoeken of iets een speelfilm, een serie, of een documentaire is.
Ik zie sinds de 'harmonisatie' alleen een korte samenvatting van de inhoud van het programma.
Geen jaartal meer, geen genre meer, geen acteurs meer en al helemaal geen regisseur meer.
En zo wordt de EPG dus totaal waardeloos.
Het gaat er voor zorgen dat we weer een abonnement op een papieren gids moeten gaan nemen.
Neem niet aan dat ik die bij Ziggo kan declareren.

paull zei:

Neem niet aan dat ik die bij Ziggo kan declareren.

Klik om te vergroten...

Nee, maar ik vind het ook vervelend. Ik denk zelf dat het nog wel beter wordt, niet alleen ambtelijke molens lopen traag.

Ik denk eerlijk gezegd helemaal niet dat het binnenkort nog beter wordt.
Tenzij Ziggo-klanten echt massaal gaan klagen, maar dat verwacht ik niet.

In het UPC gebied zijn dit soort karige tekstjes al jaren normaal in de EPG.
In Amsterdam weten ze niet beter dan dat je voor gegevens over premierejaar of acteurs of regisseur, dus dingen die je moet checken en opzoeken als EPG-redacteur, niet in de EPG van UPC hoeft te kijken.

En aangezien er de afgelopen jaren door UPC-klanten niet massaal over geklaagd is (zelfs niet door die altijd zo kritische Amsterdammers),
zal het in het Ziggo-gebied ook wel blijven bij een paar, hooguit enkele tientallen (desnoods een paar honderd), teleurgestelde filmliefhebbers.

Die zeuren nog een paar weken en dan accepteren ze hun verlies.
Waarmee Liberty Global dus een eerste lekkere bezuiniging invoert, op de redactie-uren van de EPG. Ten koste van de klant, want die klaagt toch niet.

(En let op, het grote bezuinigen begint pas! Wedden dat bijvoorbeeld de extra nieuwszenders die UPC nog in hun pakket heeft (Sky News, Russia Today, CCTV en nog een of twee die me even niet te binnen schieten) nooit in het Ziggo pakket zullen komen? En binnenkort zijn ze opeens ook bij UPC verdwenen. Want de klant klaagt toch niet.)

Mij is iets heel anders opgevallen bij de EPG.
Als je voorheen naar de programma's keek op RTL zag je ook de werkelijke tijd van aanvang. Zo begint geen enkel programma wat om 20.30 in de tv gids staat ook echt om 20.30. Meestal is het een paar minuten later en soms ook eerder. De tijden zoals ze in de EPG stonden waren dan ook de werkelijke aanvangstijden. Dus geen 20.:30, maar bijvoorbeeld 20:36-21:21.
Zeker met het opnemen van meerdere programma's wel makkelijk, want de knip zat meestal zo rond de overgang van het ene naar het andere programma.

epg

Goede morgen ...
Na de omzetting was er de eerste week redelijke EPG overzicht .. maar sinds dinsdag is het 1 grote puinhoop mijn Sony tv doet het nog redelijk,
maar mijn cisco, waar ik op opneem, dat is niet meer te doen... vreemd is wel dat als ik 24 uur naar voren ga hij geen "gaten" heeft.
Heb al 2 x opnieuw naar zender laten zoeken , maar hierdoor geen verbetering lees ook dat er veel mensen problemen hebben met de EPG,
hopelijk dat er iets aangedaan wordt

groet Egbert:giveup:

UPC was altijd heel erg ingesteld op de EPG voor zijn eigen boxen en minder voor televisies met CI modules.

Het was bij UPC heel normaal dat je op de Horizon box een week EPG vooruit hebt, en op een televisie met ingebouwde digitale kabeltuner maar een dag.

Ik denk dat een hoop Ziggo klanten moeten laten weten dat dit echt niet door de bocht kan .

egbo zei:

Goede morgen ...
Na de omzetting was er de eerste week redelijke EPG overzicht .. maar sinds dinsdag is het 1 grote puinhoop mijn Sony tv doet het nog redelijk,
maar mijn cisco, waar ik op opneem, dat is niet meer te doen... vreemd is wel dat als ik 24 uur naar voren ga hij geen "gaten" heeft.
Heb al 2 x opnieuw naar zender laten zoeken , maar hierdoor geen verbetering lees ook dat er veel mensen problemen hebben met de EPG,
hopelijk dat er iets aangedaan wordt

groet Egbert:giveup:

Klik om te vergroten...

Vóór de harmonisatie:
* EPG als onderdeel van het signaal (Event Information)
. elke 45 seconden herhaald
. 2 dagen titels + detail-informatie
. 2 dagen alleen de titels
. . behalve de NPO (NPO 1-2-3) en de SBS groep (Veronica, SBS, Net 5) : 72 uur
* EPG op de Cisco (van wat ik lees op dit forum)
. via het retourkanaal, 7 dagen

Na de harmonisatie:
* EPG als onderdeel van het signaal (Event Information)
. elke 60 seconden herhaald
. 3 dagen met titels + detail-informatie
. meer zenders, in totaal meer informatie
. de detail-informatie is wel korter
. er zitten geen 'gaten' in; als je die ziet ligt het aan de tv/decoder.
* Cisco
. moet Ziggo beantwoorden.

Ik neem aan dat de Sony de EPG uit het signaal haalt.

[Edit]
Vanaf 10 februari zie ik meer EPG. Ziggo spreekt nu over 3,5 dagen.
Voor NPO 1:
Op 9 februari tot 7:00 op 12/2.
Vanaf 10 februari tot 13:00 op 'dag 4'

Ben er wel klaar mee

Sinds de overname door die Britse investeringsmaatschappij, is het helemaal ruk. Ik ben er nu wel klaar mee. Door het ontbreken van EPG, kun je niet opnemen. En ook een lopend programma kun je niet opnemen, want dan krijg je blokken en loopt het toestel (Humax IHDR 5400C) uit.

Djeez zei:

Sinds de overname door die Britse investeringsmaatschappij, is het helemaal ruk. Ik ben er nu wel klaar mee. Door het ontbreken van EPG, kun je niet opnemen. En ook een lopend programma kun je niet opnemen, want dan krijg je blokken en loopt het toestel (Humax IHDR 5400C) uit.

Klik om te vergroten...

Lijkt er bijna op dat je signaal niet goed is. Check eens in de Humux naar de kwaliteit sterkte en BER code waarde in hert Instellingen menu van de Humax. BER waarde moet 0 zijn en Kwaliteit moet ook 100% zijn.

EPG wordt wel gevuld ondanks de matige inhoud. Blokken in beeld duid op slecht signaal.

Formateer ook je harddisk in de Humax eens. Wel je opnames veilig stellen anders ben je die kwijt.