C
Carstijn
Beste Jelle, ik kreeg gisteren (op zondag) een belletje van technical support, zij vertelde mij precies het zelfde als wat de_enige_echte beschrijft. Kan jij dit voor ons bevestigen of ontkrachten?
-
Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.
- Status
Beste Jelle, ik kreeg gisteren (op zondag) een belletje van technical support, zij vertelde mij precies het zelfde als wat de_enige_echte beschrijft. Kan jij dit voor ons bevestigen of ontkrachten?
Topicstarter
Topicstarter
CeeS
"de_enige_echte" schreef wel meer, wat is er precies tegen je gezegd ? (gaan ze het uitzoeken/oplossen of juist niet ??)
Het zou overal in nederland zo moeten werken:
- inbound is poort 25 open
- outbound is poort 25 alleen open naar smtp servers van Ziggo
Als dat in een bepaalde regio niet zo is, dan is dat een technisch probleem, ik vermoed in een CMTS waar de instellingen (nog) niet (goed) aangepast zijn. Dat moet Ziggo oplossen.
B
beev
Cees verkeerde uitdrukking van mij.
Ik bedoel meer in het algemeen de beperkingen die Ziggo oplegt bij het verzenden van mail.
Als ik lees over de problemen hier, die Ziggo veroorzaakt zie ik het nut niet van meer bandbreedte. Ik heb nu 40Mb, maar had liever geen beperking bij e-mails. Hoe je het ook bekijkt, ik heb een andere provider nodig omdat ik af en toe een mail verstuur met een forse bijlage (7 - 11Mb).
C
Carstijn
Ik kreeg te horen dat port 25 inkomend en uitgaand dicht zit (sinds maart), alleen voor zakelijke abonnementen zou port 25 inkomend openstaan. Volgens de beste man waren er in de toekomst ook geen plannen om hier wat aan te gaan wijzigen. De beste man zij dat de informatie van Tes op de website dus wel klopt alleen niet volledig is, een mailserver draaien kan/mag alleen niet op port 25.
Topicstarter
Topicstarter
CeeS
Je kunt alleen voor email een andere provider gebruiken toch ?
Varierend van een eigen domeinnaam en dan verzenden via die hoster, tot een gratis account via gmail bijvoorbeeld. Veel hostingproviders met email faciliteiten kun je via poort 587 gebruiken.
Als je het met de (huidige) bijlage grootte net niet redt is het misschien iets om die mails via de smtp server van gmail te sturen. Die kun je gewoon op poort 587 benaderen en ondersteund mails tot 25Mbyte/stuk. Dan moet je alleen wel hopen dat de ontvanger zulke grote email kan binnenkrijgen, want niet alle mailservers ondersteunen 25MByte grote mails. Zie gmail smtp instellingen en gmail maximale grootte.
Enige nadeel van gmail is dat ze de inhoud van je emails bekijken en je reclame tonen in google advertenties en zoekresultaten gebaseerd op je profiel wat dus o.a. samengesteld wordt uit je mail inhoud. Maar dat doen de meeste gratis mailproviders....
Een andere optie die wellicht nog handiger is voor grote bestanden is om de bestanden niet mee te sturen in de email, maar alleen de link naar de bestanden. Dat kan bijvoorbeeld met 'dropbox'. Je kunt daar een gratis account nemen waar je 2Gbyte ruimte krijgt. Da's niet alleen handig om bestanden gesynchroniseerd te houden tussen al je computers, laptops, smartphones e.d. (voor al die systemen kun je dropbox installeren), maar je kunt ook je bijlage in een speciale map in je dropbox folder zetten. Je sleept het bestand wat je wilt mailen naar die map en copieert de speciale URL. Die URL zet je in je email en stuur je naar al je geadresseerden. Nu kan het bestand dus tot 2Gbyte zijn wat je wilt mailen.... Meer info zie je hier. Maar behalve dropbox zijn er meer (gratis en niet gratis) diensten waarmee dat kan, bijvoorbeeld WeTransfer.
Topicstarter
Topicstarter
CeeS
Die informatie klopt dus niet. Heb je de naam van die persoon onhouden of opgeschreven ? Wil je die anders in een PB aan me doorgeven (niet in een forumbericht)?
Ik wil dit via onze contacten bij Ziggo eens gaan aanslingeren, want er wordt weer verkeerde en tegenstrijdige informatie de wereld ingestuurd en er is in sommige gebieden nog geen goede werking van poort 25.
PS: Wat voor modem heb je?
C
Carstijn
Uhm.. ik werd een beetje overvallen door het telefoontje op zondag, dus helaas geen naam onthouden. Ik heb nog een oude Motorola SB5120 modem.
Topicstarter
Topicstarter
CeeS
Ik vroeg om het modem type omdat (in elk geval in Multikabel gebied en mogelijk ook in @casema gebied) vroeger het blokkeren van de poorten in het modem werd geregeld. Met het nieuwe systeem wat dit voorjaar ingegaan is wordt dit in het CMTS (de regiocentrale) gedaan.
Het zou in theorie kunnen zijn dat het profiel van jouw modemtype nog niet is aangepast waardoor in het CMTS poort 25 inkomend wel wordt doorgelaten, maar in jouw modem nog niet.
Een aantal andere mensen die ik op het forum zag klagen dat poort 25 inkomend nog niet werkte hadden meestal ook een Motorola Docsis-2 modem.
Je probleem zou in dat geval verholpen zijn als je een ander modem (geen docsis-2 / motorola) krijgt. Misschien kun je bij iemand in jouw buurt die wel een Ubee of Arris of Cisco Docsis-3 modem heeft testen of daar poort 25 inkomend wel open staat ? Dan weet je het zeker. (Tot nu toe blijft dit een theorie van mij die nog niet bewezen is
)Met testen moet je natuurlijk wel zeker weten dat er een luisterende client op poort 25 aan het modem hangt, anders geeft zo'n test ook een negatieve indicatie, dus even aan iemand vragen om zijn poort te testen is niet genoeg.
D
de_enige_echte
Ik vroeg om het modem type omdat (in elk geval in Multikabel gebied en mogelijk ook in @casema gebied) vroeger het blokkeren van de poorten in het modem werd geregeld. Met het nieuwe systeem wat dit voorjaar ingegaan is wordt dit in het CMTS (de regiocentrale) gedaan.
Het zou in theorie kunnen zijn dat het profiel van jouw modemtype nog niet is aangepast waardoor in het CMTS poort 25 inkomend wel wordt doorgelaten, maar in jouw modem nog niet.
Een aantal andere mensen die ik op het forum zag klagen dat poort 25 inkomend nog niet werkte hadden meestal ook een Motorola Docsis-2 modem.
Je probleem zou in dat geval verholpen zijn als je een ander modem (geen docsis-2 / motorola) krijgt. Misschien kun je bij iemand in jouw buurt die wel een Ubee of Arris of Cisco Docsis-3 modem heeft testen of daar poort 25 inkomend wel open staat ? Dan weet je het zeker. (Tot nu toe blijft dit een theorie van mij die nog niet bewezen is
Met testen moet je natuurlijk wel zeker weten dat er een luisterende client op poort 25 aan het modem hangt, anders geeft zo'n test ook een negatieve indicatie, dus even aan iemand vragen om zijn poort te testen is niet genoeg.
Als dat zo is kan ziggo die porten in die oude motorola dan niet open zetten?
Ik heb helaas niet toegang tot een nieuw modem om dit te kunnen testen.
In deze omgeving worden nieuwe modems uitgedeeld tussen mei en augustus dus hetzij de port in het modem moet dan open of ik moet wachten op een nieuw modem.
Dit levert wel een zekere handycap op aan gezien de mail server voor een drive in show bedoeld is.
Maar goed geduld is een schone zaak zeggen ze wel eens.
Grtzzzzzzzz
de_enige_echte
Topicstarter
Topicstarter
CeeS
Jammer..
Is er toevallig iemand in de Regio Leiden met een Ubee of ander modem dan een Motorola die kan kijken of poort 25 inkomend open staat ?
- Status