Kon het toch niet laten om onderstaande toch nog ff te mailen naar UPC:
Nu ben ik al jaren abbonnee van u, maar deze mail zorgt bij mij toch voor een aantal vragen.
Ik heb wel perioden gehad dat ik wel meer had gedownload dan deze maand en daar heb ik nog nooit iets van gehoord.
Bij het Classic abbonnement geldt een Fair Use Policy. Er wordt geen harde datalimiet genoemd. Toch overschrijdt ik volgens u mail inmiddels al de helft van een limiet. Daarnaast wordt de optie aangeboden om over te stappen naar het Plus abbonnement, want daar worden wel grote datalimieten getolereerd. Maar in jullie voorwaarden staat dat de Acceptable Use Policy ook voor de Plus geldt.
Mijn vragen zijn dan ook:
1. Wat is de datalimiet van Classic?
2. Wat is de datalimiet van Plus?
Kom a.u.b. niet met het praatje over Acceptable Use, want in mijn ogen geeft u dan aan dat jullie geen datalimieten hanteren. Maar kom eens met harde cijfers. Hoe kan het dat men anders iets overschrijdt wat er niet is

?
En dat wanneer je overstapt dat niets opeens wel iets is.
"Als ik meer dan de helft van niets overschrijdt, moet dan niets toch iets zijn"