Ik ken iemand met hetzelfde pakket als ik waarbij de nieuwsserver een datalimiet van 100 Gb per maand heeft. Bij hem is de server al gereset, maar ik krijg nog steeds de melding dat ik aan mijn downloadlimiet zit... hoe kan dit?
Ik ken iemand met hetzelfde pakket als ik waarbij de nieuwsserver een datalimiet van 100 Gb per maand heeft. Bij hem is de server al gereset, maar ik krijg nog steeds de melding dat ik aan mijn downloadlimiet zit... hoe kan dit?
Volgens mij is mijn 'nul-datum' wel aangepast, maar hebben ze het verbruik niet gereset....:shock:
100.00 Gb dataverkeer verbruikt
(vanaf 1-11-200
0.00 Gb resterend
(tot 1-12-200
Anders heb ik toch wel een heeel erg snelle verbinding.....:frons:
Naja, bij de (altijd vriendelijke, vind ik toch wel knap met al die klagende mensen!:applausehelpdesk natuurlijk geen hulp, nu maar een klachtformulier ingevuld....:cry:
ops: Hoi, ik heb precies het zelfde probleem. Ik heb er zaterdag achteraan gebeld en kreeg te horen dat ik eerst nog maar moest wachten tot morgen want misschien zou het alsnog wel gereset worden later op de dag. Dat gebeurde helaas niet, dus heb ik gisteren nog maar weer gebeld. Dit maal kreeg ik een dame die me vertelde dat ik een klachtformuliertje moest invullen. Ik heb trouwens zelf het vermoeden dat de boel al op een eerdere datum gereset had moeten worden. Nou kon ik nog wel het geduld op brengen om te wachten tot 1 november alleen nu staat er precies het zelfde als bij jou.
Goed afwachten maar, mischien wordt het probleem vlugger verholpen nu er meer mensen zijn met het zelfde probleem.
50.00 Gb resterend (tot 13-11-200 ik geloof wel dat ik mijn limiet bereikt heb, maar van de cijfertjes klopt niets. Moet ik de reset-dag afwachten?
Al met al toch vrij vlot opgelost. Vind het wel zo netjes om dat toch even te melden..:applause: