Chello - Datalimiet

Docter · 13 jun 2004

Nou het is gebeurd ik ben terug gezet naar +/- 7KB/s. Er zit nu een throttled.cm config file in mijn modem. Ik kreeg mijn 2de waarschuwing toen ik ongeveer op 41GB zat. Verder heeft mijn PC toen (gisteren) de hele dag uit gestaan en vandaag kreeg ik bericht dat ik tot de eerste van de volgende maand ben terug gezet. Er is dus inderdaad, hetgeen ik eerst niet geloofde, een "harde" limiet voor classic van 40GB.
Dat ik eerder meer kon downloaden zal er wel mee te maken hebben dat ik een tijdje niet op chello support kon komen of er niks van klopte qua gegevens.
Volgens mij gebeurt dit (terugzetten) ook niet door medewerkers maar gaat dit volledig automatisch. Alle mails die ik heb ontvangen heb zijn tussen 02.00 en 03.00 verstuurd. Of er word daar nachtdienst gedraaid maar dat zal wel niet.
Ik vind de snelheid waarop je word terug gezet echt niet normaal. Wat is dat traag man. Gelukkig zijn er nog methoden om toch nog de rest van de maand normaal te kunnen surfen.

Dat worden alleen geen nieuwe films en spellen meer voor mij deze maand :'( Ik hoop tenminste dat ik mezelf kan bedwingen

ERiQ · 13 jun 2004

Minder voor je, ik heb nog nergens last van gelukkig..

Madoc zei:
Volgens mij gebeurt dit (terugzetten) ook niet door medewerkers maar gaat dit volledig automatisch. Alle mails die ik heb ontvangen heb zijn tussen 02.00 en 03.00 verstuurd. Of er word daar nachtdienst gedraaid maar dat zal wel niet.

Dit gebeurd idd automatisch. automatisch throttle processing o.i.d. noemen ze 't..

VinniedB · 13 jun 2004

Madoc zei:
Dat worden alleen geen nieuwe films en spellen meer voor mij deze maand :'( Ik hoop tenminste dat ik mezelf kan bedwingen

Misschien gewoon weer op de ouderwetse manier met mensen in je omgeving software uitwisselen?

ERiQ · 14 jun 2004

Ik lig hier dubbel. Heb al dagen lang geen ruk meer gedownload, maar kreeg nu net deze mail binnen:

Geachte chello abonnee,

Met deze e-mail informeren wij u over uw dataverkeer. Wij constateren dat uw dataverkeer overmatig dreigt te worden.

De hoeveelheid data die u op dit moment heeft verbruikt is ruim over de helft van de hoeveelheid die UPC als overmatig voor uw abonnement heeft vastgesteld.

Zoals u wellicht weet maakt chello gebruik van een gezamenlijk netwerk. Dit betekent dat als iemand overmatig veel data gebruikt, dit ten koste gaat van de gehele snelheid op het netwerk. Hier kunnen andere chello klanten nadeel van ondervinden. Om dit te voorkomen en iedereen -dus ook u- een goede snelheid te bieden spreken wij mensen aan op hun overmatige datagebruik.

Bij voortdurend overmatig gebruik zal de snelheid van uw kabelmodem voor het resterende deel van de maand beperkt worden tot 64 Kbps voor zowel het up- als voor het download verkeer (vergelijkbaar met de snelheid van internet via de telefoon). Als u wilt voorkomen dat uw snelheid wordt beperkt, adviseren wij u om uw dataverkeer te minderen.

Indien deze maand uw dataverkeer overmatig blijft, ontvangt u nog nogmaals een waarschuwing via de e-mail. In een eventuele derde en laatste e-mail zal UPC kennis geven van de snelheidsbeperking die dan onmiddellijk in werking treedt.

Bijgaand sturen wij u een link naar een speciale pagina waar u uw datagebruik zelf in de gaten kunt houden <https://datagebruik.chello.nl>. U dient hier uw gebruikersnaam en wachtwoord van uw emailadres in te voeren om in te kunnen loggen.

Voor meer informatie verwijzen wij naar artikel 3 van de chello Acceptable Use Policy.

Als u verwacht in de toekomst vaker grotere hoeveelheden data te gebruiken, willen wij u graag attenderen op chello plus. Bij dit product zijn grotere hoeveelheden dataverkeer toegestaan.

Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben ingelicht.

Met vriendelijke groet,
UPC Nederland

En dat terwijl ik pas 26087 megabyte dataverkeer heb "gerealiseerd". Als ik de eerste mail hoor te krijgen bij 80%, zou ik nu toch op 32 GB moeten zitten. Misschien moet ik maar een boos mailtje die kant opsturen?

Maargoed, ik maak me niet druk. Ze krijgen me toch niet gecapped

[edit]
Toch maar even een mailtje die kant op geschopt.

Geachte UPC/Chello,

Ik kreeg zonet een (geautomatiseerd) emailtje over mijn dataverbruik. Hier stond in dat ik overmatig gedown- en geupload zou hebben. Ik zou hier graag wat meer uitleg over hebben.

Zover ik weet geldt er een Fair Use Policy, dus geen datalimiet. Ook download ik overdag weinig, dus ik belast het netwerk niet. Ik heb wel geruchten gehoord dat er wel degelijk een datalimiet is gesteld die 40GB bedraagd voor het classic abbonnement.

De mailtjes zouden worden verstuurd als er 80%, 90% of 100% van de limiet is bereikt. Mijn teller staat op "26087 megabyte", al sinds eergisteren. Een klein rekensommetje laat zien dat dit geen 80% van 40GB is. (40 x 0.8 = 32GB). Dit scheelt dus een dikke 5 GB. Hoe kan het dan dat ik toch een waarschuwing krijg? Lijkt me niet helemaal conform de door jullie zelf gestelde richtlijnen.

De gestelde datalimiet is naar mijn mening trouwens ook veel te laag vergeleken met andere aanbieders. Ook de campagne "download zo veel als je wilt! Chello" doet anders vermoeden dan wat er werkelijk gehanteerd wordt. Is deze campagne gericht op de toekomst en wordt de limiet nog verhoogd of komt die te vervallen?

In afwachting van uw reactie verblijf ik.
Erik .......

Ben benieuwd, *uch uch*.
[/edit]

matthijst · 14 jun 2004

Ik voorspel: geen reactie

Q · 14 jun 2004

nou tis bij mij dus ook afgeknepen voor de eerste keer
ik lees nooit emailtjes van chello dus weet niet ik ik email 1 of email 2 heb gehad
maar anyways ...this sucks, ik kan niet eens meer browsen ,en als ik een speed test doe met downloaden op speedtest.nl.. haha dat kan zelfs niet eens ,niet te gelofen zo slow.
ik vind t dus klote ,,,wat heb ik nu aan me 300kb download ??
ik vind gewoon als je een abo hebt die 300kb kan dan vind ik ook dat je 24/7 en de hele maand lang die snelheid moet kunnen behouden, waarom heb ik eigenlijk 300kb?
anyways mij kan t geen kont schelen want ik ga gewoon lekker verder met wat ik doe , ik uncap gewoon de hele zooi ....im not afraid hehe (heb vanacht ff een ps2 game gepakt driv3r 2,3 gig) [02:39:23] Transferred 52 files totaling 2,39 GB in 2 hours 46 minutes 30 seconds (253,0 KB/s)
dus we zien wel waat t schip strand, laat ze maar lekker eruit gooien ...das een mooie manier om van chello af te komen

jason270673 · 14 jun 2004

Hoe kan je dan uncappen? dat zou ik namelijk ook doen, als ze me dan kwijt willen, liever vandaag dan morgen!!! ben ik tenminste van dat jaarcontract af

Docter · 14 jun 2004

Held!

Ik ben heel erg benieuwd wat er gaat gebeuren als je gewoon als een gek blijft downloaden. Zouden er alarmbellen gaan rinkelen of niet. Hou me maar op de hoogte. Ik ben namelijk zelf ook gecapt tot inbelsnelheid. Ik zet hem nu de rest van de tijd gewoon af en toe een paar uurtjes op volle snelheid zodat ik toch nog het een en ander kan binnenhalen en /of kan surfen. Maar om gewoon vol door te gaan heb ik het lef niet echt voor. ::)

Gr Madoc

Docter · 14 jun 2004

jason270673 zei:
Hoe kan je dan uncappen? dat zou ik namelijk ook doen, als ze me dan kwijt willen, liever vandaag dan morgen!!! ben ik tenminste van dat jaarcontract af

Neem maar eens een kijkje in het "hacking" forum. Daar staat voldoende info over dat onderwerp.

Q · 14 jun 2004

LOL jah
tis niet makkelijk om onder je contract uit te komen hoor.. want ik ben al 2x afgesloten voor scannen (dat was in me noob days) .
en ik heb in de afgelopen 14 maanden ongeveer 7000 computers gehackt en maar 1x een mailtje gehad over inbraak of zo
tja wat een mens allemaal wel niet doet om van chello af te komen he .

maar goed ...als er mensen zijn die ook willen uncappen moeten eerst maar ff op dit board browsen , en als je er echt niet uitkomt dan wil ik wel ff een handje helpen , want ik kan t niet aanzien dat mensen geknepen worden en niet eens meer kunnen browsen.
greets Q

Chello - Datalimiet

Docter

ERiQ

VinniedB

ERiQ

matthijst

Q

jason270673

Docter

Docter

Q