• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Capaciteitsproblemen Ziggo netwerk in voormalig Multikabel-gebied

  • Onderwerp starter Onderwerp starter sjaak trekhaak
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
CeeS zei:
In elk geval is je router niet geschikt om 120Mbit/sec te halen. Het modem heeft volgens de specificaties maar een 100Mbit WAN poort, daar haal je theoretisch niet meer dan zo'n 80Mbit over. Wat verder de "wan to lan speed" van deze router is kan ik niet vinden in benchmarks op internet. Vaak is de werkelijke snelheid waarmee vanaf de internet poort (WAN) naar je eigen netwerk (LAN) nog lager dan de maximale snelheid. De meeste routers die wel een gigabit poort hebben, en dus in theorie 1000Mbit moeten halen, komen in de praktijk niet hoger dan 150 tot 300Mbit.

Verder zul je als je alles draadloos hebt aangesloten ook niet je snelheid halen, zeker niet als het druk is. Als je ook 54Mbit clients in gebruik hebt bijvoorbeeld.

Probeer dus 1 snelle computer waarvan je zeker weet dat de computer ook een gigabit ethernet kaart heeft via een cat5e of cat6 kabel rechtstreeks op je modem aan, en doe daarmee een aantal keren een speedtest op speedtest.ziggo.nl Daarmee moet je echt in de buurt van de 120Mbit halen. Werkt dat niet, probeer het laatste dan nog met diezelfde computer in veilige modus met netwerkondersteuning opgestart.

Blijft het slecht, dan de helpdesk bellen en uitleggen wat je al gedaan hebt.
Klik om te vergroten...

Okee ik heb geen idee wat er gebeurd is of wat ik gedaan heb maar de speedtest geeft nu een snelheid van 66mb down en 7mb up aan :pompom::applause:. Dus er is iets veranderd. Dit geeft hij overigens aan op zowel draadloos en als ik men game pc met gigabit poort rechtstreeks op de modem aansluit (perfect is het dus nog niet). een cat6 kabeltje ertussen zou dan die laaste +-40mb moeten verwerkelijken (denk ik).
Toch wel jammer dat ik 1 jaar geleden niet voor de gigabit router heb gekozen maar voor 300mb. Ik hoor de winkelier nog zeggen dat ik nu klaar moet zijn voor een maximaal 300mb verbinding wat een jokkebrok:?.(had ik nu maar die paar 10tjes extra betaald)

nouja mijn verwachtingen zijn als ik een cat6 heb aangesloten om ongeveer 90mb draadloos te mogen ontvangen hier ben ik al zeer tevreden mee (en 120mb als ik men game pc rechtstreeks op de modem aansluit) ondanks dat zal een volgend projectje de gigabit wlan router inclusief adapters niet lang opzich laten wachten.

Dus nu 66mb down en 7 mb up cat6 kabeltje ertussen en ik zou de 120mb moeten halen rechtstreeks uit de modem aangesloten op mijn gigabit lan. Toch vraag ik me af of het hele probleem wel verholpen zal zijn met een cat6 kabeltje. zo'n kabeltje zou toch geen 60mb verschil moeten uitmaken ofwel?
 
buisj zei:
De laatste dagen is het weer echt echt echt zwaar waardeloos met download in Hoofddorp:
download 8MB/s
upload 9MB/s
Het wordt tijd dat Glashart zijn glasvezel aanlegt, dan maar iets meer betalen voor een betere service.
Klik om te vergroten...

Hier in Hoorn is het bij mij ook drama.... download momenteel +/- 16Mbit :shock::censored:

Dus maar eens met de helpdesk gebeld. Van gratis nummer naar mail, terug naar gratis nummer, dan naar betaalnummer. Daarna weer terug naar gratis nummer, en nu eindelijk: een monteursafspraak.

Betaalnummer wist wel interresante informatie. Hij gaf aan dat het probleem in ieder geval bij Ziggo lag, en dat het hoogst waarschijnlijk een capaciteits probleem was. Hij vroeg specifiek of ik in Hoofddorp woonde, of Anna Palowna, want daar waren bekende capaciteitsproblemen.

Punt is, ik weet dat het aan Ziggo ligt, en ik weet ook dat de monteur niks voor mij kan betekenen. *zucht*
 
Leech zei:
Hier in Hoorn is het bij mij ook drama.... download momenteel +/- 16Mbit :shock::censored:

Dus maar eens met de helpdesk gebeld. Van gratis nummer naar mail, terug naar gratis nummer, dan naar betaalnummer. Daarna weer terug naar gratis nummer, en nu eindelijk: een monteursafspraak.

Betaalnummer wist wel interresante informatie. Hij gaf aan dat het probleem in ieder geval bij Ziggo lag, en dat het hoogst waarschijnlijk een capaciteits probleem was. Hij vroeg specifiek of ik in Hoofddorp woonde, of Anna Palowna, want daar waren bekende capaciteitsproblemen.

Punt is, ik weet dat het aan Ziggo ligt, en ik weet ook dat de monteur niks voor mij kan betekenen. *zucht*
Klik om te vergroten...

Hier in nieuwerkerk (ex casema) begint het sinds een paar dagen in de avond ook slecht te worden.
Misschien een algemeen probleem.
 
Ik heb dit soort gezeik al jaren,ik game veel online dus ben er extra gevoelig voor.
Downloaden gaat altijd wel goed maar overdag gamen doe ik liever niet.
Ik woonde hiervoor in IJmuiden en toen was het in het begin veel beter,later werd het daar ook minder maar nu woon ik in Heemskerk en mijn ping is hier chronisch veel hoger dan ik vroeger had.

p.s ik zat net lekker in een spelletje en toen was mijn internet ineens helemaal verdwenen,alleen het power lampje brandde en het ds lampje knipperde alleen.
Ik heb een paar keer de stroom eraf gehaald maar haalde niets uit,toen later het rest knopje 20 seconden in gedrukt en na een poosje kwamen alle lampjes weer bij en was het signaal terug :s
 
Ik heb begrepen dat er deze twee weken in Hoofddorp werkzaamheden worden uitgevoerd en de capaciteit eindelijk wordt uitgebreid.
Misschien dat daarmee eindelijk de slechte downloadspeed wordt verbeterd. Even afwachten dan maar....
 
re Hoofddorp

Sinds ziggo de snelheden omhoog heeft gedaan hier in hoofddorp heb ik problemen met de verbinding, veel packet loss, traag, instabiel...

dacht eerst dat het aan me router lag Airport extreme maar die kan het makkelijk aan, verbinding zonder router is net zo slecht...

iemand nog oplossingen ? is het bekend bij ziggo ?

me kpn umts dongel doet het 10keer beter
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Vond het is tijd om mijn eigen steentje bij te dragen aan dit topic.

Vanaf ongeveer december echt merkbare problemen met in de avond en in het weekend slechte verbinding (Ziggo speed test gemiddelde meting 2mb/s).

hier al meerdere keren over gebeld maar nooit met enig goed resultaat tot nu.

vandaag nogmaals contact gehad met Ziggo na eerst naar de service plus lijn te zijn verwezen, om toen alleen maar weer terug te worden verwezen naar de klanten service is mij het volgende verteld.

Er is inderdaad nog een Capaciteitsprobleem in een gedeelte van het oude Multikabel gebied zo ook mijn adress. hier staat een intern bericht over op het message board wat al 49 dagen openstaat.

de prognose om dit op te lossen is Q1 2011 (jan/feb/maart) op aandringen van mij is de persoon gaan vragen of hij meer informatie kon krijgen over wat de status van dit probleem is.Maar helaas hij kon mij niet met meer informatie voorzien dan dat dit ergens in Q1 opgelost zou moeten worden.

dus ja daar sta ik dan of mogelijk wachten tot eind maart over overstappen op een andere provider.

hoop dat mensen hier wat aan hebben.
 
buisj zei:
De laatste dagen is het weer echt echt echt zwaar waardeloos met download in Hoofddorp:
download 8MB/s
upload 9MB/s
Het wordt tijd dat Glashart zijn glasvezel aanlegt, dan maar iets meer betalen voor een betere service.
Klik om te vergroten...

Heb de laatste maand ook met een snelheid van ~15 Mbit/s gezeten waar ik 22 Mbit/s zou moeten halen. Kan melden dat het momenteel met een snelheid van 22.4 Mbit/s binnenkomt dus ben weer tevreden. Neem aan dat anderen in de buurt van postcode 2132 ook hun normale snelheid weer hebben.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan