Ja, zeer herkenbaar...precies zoals de laatste spreker zegt. Als je twee programma's opneemt en een derde kijkt, hapert het beeld op hinderlijke wijze zo ongeveer 1 keer per minuut. Het aantal bugs is inmiddels schrikbarend hoog. Een schande eigenlijk om een apparaat op de markt te brengen en dan ook nog bijna een jaar te wachten met oplossingen. Kopersbedrog.:no:
Dat een apparaat met bugs op de makt komt kan door een aantal zaken komen:
- snelle time to market en dus risco's lopen op fouten
- verkeerd testen van de protomodellen
- uitgangspunten van het design zijn gewijzigd
- keuze gemaakt om fouten in productie pas dan op te lossen.
- enz..enz..
Ik denk dat er een aantal zaken aan de hand zijn waardoor deze bugs ontstaan, en zie andere decoders met vergelijkbare problemen.
Het is toch op zijn minst eigenaardig dat er geen echt goede decoders op de markt zijn, en als er dan een lijst met bugs is dan moet je 1.5 tot 2 jaar wachten op een fix, als deze er al komt.
Zelf ben ik van mening dat de meeste bugs in veldtesten naar boven hadden moeten komen, mogelijk zijn ze dat ook wel. Maar toch is het product gelanceerd.
Daarnaast zijn er een aantal zaken bijgekomen na 1 september, ook een signaal dat er in de ziggo omgeving andere uitgangspunten ontstaan en aanpassingen worden doorgevoerd met invloed op de apparaten.
De oplossing zou simpel moeten/kunnen zijn:
- Apparaat firmware moet door fabrikant aan te passen zijn, zodat duidelijk wordt wie aan zet is. Je denk wel tweemaal na als je weet dat een merk je 2 jaar aan het lijntje houdt. Nu is het niet duidelijk wie aan zet is, is het ziggo die iets moet doen, is het irdeto of is het humax?
- Of je kiest er voor dat ziggo verantwoordelijk wordt en dat de decoder onderdeel is van het ziggo product, vergelijkbaar met kpn bijvoorbeeld. Als het dan niet werkt spreek je er 1 firma op aan. Of je weet hoe deze over de klant denkt.
Omdat je nu zelf met meerder bedrijven te maken hebt kom je geen steek verder en kan je ook niet direct "de schuld" toekennen aan wie dan ook. Jammer maar zo word je eigenlijk een beetje bedonderd, en dat is een heel bewuste keuze....daar ben ik van overtuigd.
Ik hoop dan ook van harte dat de fix de meeste irritante zaken oplost, maar ik vrees het ergste. Waarom? Omdat er nog niemand heeft aan kunnen aangeven wat de issues zijn en of deze wel op te lossen zijn. Deze zouden toch nu wel bekent moeten zijn lijkt me zo.
