Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 4

Ben met een paar maten aan het gamen, ik heb vanaf 20:30 er wel 10 keer uit gelegen.

Wordt geen avondje gamen meer... (lijkt wel of het erger wordt joh.. )

Jerk© zei:

Dat denk ik ook (Lindenholt, zie mijn profiel melding over glasvezel aldaar )

Klik om te vergroten...

Ik ben de eerste die overstapt op glasvezel mocht het er in Lindenholt van gaan komen .

Geen melding als ik mijn postcode invoer, maar dat wil niet altijd wat zeggen, die ervraring heb in nu wel......
We ervaren toch nog steeds problemen met het internet, dan wel internet dan weer niet, het zijn nu iedere keer kleine onderbrekingen.

Ik was al lid Jerk hehe ..

Momenteel ervaar ik dat internet niet stabiel is. als ik mn modem reset kan ik even internetten. Na een minuut kan ie sites niet meer berijken. windows diagnose roept geen antwoord van dns server.

hebben meer dit? wat kan ik er aan doen
apeldoorn

Ik heb nu al 4 dagen last van kortstondige tot langdurende Internet/telefoon uitval.
En nu ook vanaf 11 uur totaal geen telefoon
Hoelang gaat dit nog duren ?

Kun je trouwens nog onder het contract uitkomen die je telefonisch bent aangegaan verleden week maandag ?
ik ben toen van 25 Mb/sec naar 50 Mb/sec gegaan. het Nieuwe modem is nog niet binnen alleen de retour doos van de 25 Mb/sec modem.
Weet iemand dit ?

Hier in Ede vandaag ook telkens korte onderbrekingen van de internetconnectie. 1 a 2 minuten uitval.

Afgelopen 3 jaar overigens vrijwel nooit meegemaakt dat internet er uitligt.

Er staat vanaf vandaag nieuwe storings informatie in mijn postcode gebied:

Internet
Door een storing kunt u op dit moment mogelijk geen gebruik maken van uw UPC Internetverbinding. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing.

Starttijd: 05 september 2011 - 09:58
Verwachte eindtijd: onbekend

Klik om te vergroten...

Afwachten dus......

atomos zei:

Ik heb nu al 4 dagen last van kortstondige tot langdurende Internet/telefoon uitval.
En nu ook vanaf 11 uur totaal geen telefoon
Hoelang gaat dit nog duren ?

Kun je trouwens nog onder het contract uitkomen die je telefonisch bent aangegaan verleden week maandag ?
ik ben toen van 25 Mb/sec naar 50 Mb/sec gegaan. het Nieuwe modem is nog niet binnen alleen de retour doos van de 25 Mb/sec modem.
Weet iemand dit ?

Klik om te vergroten...

Je nieuwe contract gaat pas lopen als het nieuwe modem online is. Dan heb je nog 7 werkdagen om de boel op te zeggen/terug te draaien. Je kan er zeker nog vanaf dus.

jtech zei:

Je nieuwe contract gaat pas lopen als het nieuwe modem online is. Dan heb je nog 7 werkdagen om de boel op te zeggen/terug te draaien. Je kan er zeker nog vanaf dus.

Klik om te vergroten...

Sorry hierop een correctie men praat nu niet over opzeggen, want de te aangegane looptijd is nog niet van kracht en is hierop onjuist. De termen zijn, ontbinden of herroepen zoals deze zijn toe te passen in deze.
Een jurisprudentie met een andere toelichting die eventuele van toepassing kan zijn;

[De Klant] heeft pas van de aard van de dienst(verlening) kennis kunnen nemen na ontvangst en installatie van het door **** ter beschikking gestelde modem en de aansluiting door *** op haar netwerk. Het lijkt dan ook meer met de gedachte van de Richtlijn te stroken om de bedenktermijn pas in te laten gaan nadat *****[De Klant] toegang heeft verleend op haar netwerk, onverminderd het recht van [De Klant] om de overeenkomst al eerder te ontbinden.

Maar in het eindvonnis komt hij daarop terug: de wet zegt toch echt letterlijk “zeven werkdagen vanaf het moment van sluiten van de overeenkomst”, en niet “vanaf levering van de apparatuur”. Toch mag de consument de overeenkomst ontbinden, en wel omdat hij niet afdoende was geïnformeerd over het recht van annuleren (wat ***** vaker doet) zodat de annuleringstermijn drie maanden werd.

ITenRecht komt met een wat merkwaardige opmerking:

Als deze redenering [over annuleren na ontvangst modem] als geldend recht zou worden aangenomen, zou dat natuurlijk van grote invloed zijn op de bedrijfsvoering van telecomaanbieders en voor hen tot hogere kosten leiden (alleen al wegens het tevergeefs verzenden van modems als later wordt ontbonden).