J
jtech
meegja zei:
Ik heb gisteren een aantal van de genoemde sites getest en ik had geen problemen, vandaar mijn opmerking. Welke DNS servers van UPC gebruikte je?
-
Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.
- Status
Ik heb gisteren een aantal van de genoemde sites getest en ik had geen problemen, vandaar mijn opmerking. Welke DNS servers van UPC gebruikte je?
M
meegja
jtech zei:
Netwerkinstellingen stonden op Automatisch, weet dus niet welke UPC DNS servers er dan gebruikt worden. Maar met die instelling waren bv de sites van de NASA, Oracle, Apple etc niet of nauwelijks bereikbaar. Tracerts lieten ook rare dingen zien zoals het 6 keer herhalen van de laatste hop, welke alleen IP-adres liet zien en geen naam.
Toen de DNS servers van Google gebruikt (en als test die OpenDNS servers) en alles liep toen prima, tracerts lieten ook geen rare dingen zien wat dat betreft.
- Berichten
- 79
Hier in 1442 CL (Purmerend) last van een wisselende tot geen verbinding. Internet is niet vooruit te branden in de avond en in het weekend met wisselend 0 tot 1 Mbps . Sommige dagen haal ik overdag voor een paar uur wel de 60 Mbps om ineens compleet in te kakken naar 0 ~15 Mbps. En dat de afgelopen 2 weken alweer .....
Wel mooi dat als ik UPC bel, ze mij mededelen dat er A) niets aan de hand is en B) het aan mij ligt
Ik denk dat UPC het nooit zal leren (zie eerder geopend topic), erg jammer....
Overigens geld dit voor de HD, niet voor het Webcare team
Wel mooi dat als ik UPC bel, ze mij mededelen dat er A) niets aan de hand is en B) het aan mij ligt
Ik denk dat UPC het nooit zal leren (zie eerder geopend topic), erg jammer....
Overigens geld dit voor de HD, niet voor het Webcare team
K
Killer_NL
rvl zei:DNS-servers van OpenDNS even instellen..
Had ook problemen. Zojuist je advies opgevolgd en het loopt meteen weer als een speer. Duidelijk een DNS probleem. Ik had mn last met sites in de US.
C
Celestial
Ik heb de afgelopen week erg last van dat bepaalde streams niet goed laden. Youtube laadt de helft van de tijd niet goed en live streams kan ik helemaal wel vergeten! Heeft iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen? Heb de router en modem al herstart.
Iemand een oplossing of idee om te proberen?
Iemand een oplossing of idee om te proberen?
M
MartCom
Celestial zei:Ik heb de afgelopen week erg last van dat bepaalde streams niet goed laden. Youtube laadt de helft van de tijd niet goed en live streams kan ik helemaal wel vergeten! Heeft iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen? Heb de router en modem al herstart.
Iemand een oplossing of idee om te proberen?
Als die speedtestresultaten van jou kloppen en je echt het abonnement uit je profiel hebt, zou ik eerst eens kijken naar je antivirusprogramma, deze heeft mogelijk veel invloed op hoe jouw verbinding functioneert. Start eens in veilige modus met netwerkmogelijkheden op en check even hoe het dan werkt.
Daarnaast hebben al veel mensen aangegeven tijdelijk problemen te ervaren, en de meesten hebben dat opgelost door hun DNS-servers aan te passen, heb jij dat al geprobeerd?
M
meegja
MartCom zei:
Op het ogenblik zijn er 2 problemen: dat wat op capaciteits problemen lijkt en de UPC DNS servers die niet goed zijn (dit is door UPC bevestigd). Dat wat Celestial heeft lijkt op dat capaciteits gebeuren.
Had een geprek met UPC medewrker die DNS gebeuren bevestigde. Maar volgens hem zijn de andere problemen geen kwestie van capaciteit (alhoewel dat er dus wel op lijkt).
M
mafo
Gister was er nog niets bekend bij telefonische helpdesk. Na van in overleg van alles geprobeerd te hebben bleef het probleem. Enige opties vlgs helpdesk afwachten of monteur. Werd wel gewaarschuwd dat als het niet aan UPC lag ik de voorrijkosten moest betalen. Heb nu een afspraak voor vrijdag en hoop maar dat het hiervoor is opgelost.
Wel jammer dat UPC klanten bij door hen veroorzaakte problemen met kosten opzadelt ( 12,50 voor 39 minuten mobiel 0900 nummer )
Waarom zetten ze dit soort dingen niet gewoon bij de bekende storingen op hun website? Zeker nu het probleem wordt bevestigd als je belt?
Wat voor mij nu iets helpt is het gebruiken van Google public DNS 8.8.8.8 en 8.8.4.4
Lees op twitter dat mij sommigen modem uit en aan zetten helpt, bij mij niet.
Wel jammer dat UPC klanten bij door hen veroorzaakte problemen met kosten opzadelt ( 12,50 voor 39 minuten mobiel 0900 nummer )
Waarom zetten ze dit soort dingen niet gewoon bij de bekende storingen op hun website? Zeker nu het probleem wordt bevestigd als je belt?
Wat voor mij nu iets helpt is het gebruiken van Google public DNS 8.8.8.8 en 8.8.4.4
Lees op twitter dat mij sommigen modem uit en aan zetten helpt, bij mij niet.
J
jtech
De HD is helaas zelden op de hoogte van acute problemen die zich voordoen op het netwerk van UPC. Dat is een steeds terugkerende ergernis van veel klanten en het is mijns inziens ook een terechte ergernis. Ik raad dan ook op dit forum de mensen consequent aan contact op te nemen met Webcare. UPC moet zeker serieus werk maken van verbetering van de kwaliteit van de HD, dat lijkt me duidelijk.
C
Celestial
Sorry de snelheid stond nog op 90mb in mijn profiel.
Overigens valt het me op dat de problemen bij streamings vooral 's nachts voorkomen.
Ik moet er wel bij zeggen dat de problemen lang niet altijd voorkomen, maar wel vaak.
Overigens valt het me op dat de problemen bij streamings vooral 's nachts voorkomen.
Ik moet er wel bij zeggen dat de problemen lang niet altijd voorkomen, maar wel vaak.
- Status