Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 3

appiesan zei:

Op postcode 3328 helemaal niets meer op het moment, dus geen tv/telefoon/internet :'(

Klik om te vergroten...

staat dit keer gewoon op de website van upc.

Actuele storingen
Uitval alle UPC producten in Vlaardingen (postcodegebieden 3136 en 3137).
Donderdag 4 november 2010 - 11:45

Sinds vanochtend 11:30 uur is er door een kabelbreuk een uitval van alle producten van UPC in de genoemde postcodegebieden.
UPC stelt alles in het werk om u zo snel mogelijk weer signaal te leveren. Zodra de werkzaamheden hiervoor afgerond zijn en u weer gebruik kunt maken van de UPC producten, melden wij dat op deze site.
Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak.

Meschien dat jij ook op die kabel zat met gevolg geen inet/tel/tv.

Devil-Strike.net zei:

staat dit keer gewoon op de website van upc.

Actuele storingen
Uitval alle UPC producten in Vlaardingen (postcodegebieden 3136 en 3137).
Donderdag 4 november 2010 - 11:45

Sinds vanochtend 11:30 uur is er door een kabelbreuk een uitval van alle producten van UPC in de genoemde postcodegebieden.
UPC stelt alles in het werk om u zo snel mogelijk weer signaal te leveren. Zodra de werkzaamheden hiervoor afgerond zijn en u weer gebruik kunt maken van de UPC producten, melden wij dat op deze site.
Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak.

Meschien dat jij ook op die kabel zat met gevolg geen inet/tel/tv.

Klik om te vergroten...

Nah, is helaas de schuld van de glasvezel boys. Zijn in de buurt bezig en hebben kabel vernield, de stand is inmiddels 1* Gas leiding, 2* stroomkabel, 1* waterleiding en nu dus UPC kabel.... wat een prutsers. Ben benieuwd hoe lang de reparatie op zich zal laten wachten.

Hallo, heb navraag gedaan even in de buurt met name bij de buren en we hebben alledrie vanaf afgelopen dinsdag 2 nov. 2010 postcode 7326KC o.a. op nummer 401 ,402 en 403 dus denk zeker wel het hele blok of zelfs de buurt de Donken/Hoeven , er was een melding bekend voor alleen digitale televisie maar blijkbaar is er toch iets fout gegaan want we hebben alledrie slecht tot geen internet meer met uitval, de snelheid die ik haal is varierend van 20mb tot 84mb bij 2,9mb upload en bij de buren zal dat rond afgerond 5mb bij 0,9mb zijn nu misschien zelfs minder ,maargoed bij deze dus een storing melding die uit de hand gelopen is.Hopelijk kijken ze dat snel nakijken want een van de buren had ook problemen met de telefonie?!

47 zei:

Hallo, heb navraag gedaan even in de buurt met name bij de buren en we hebben alledrie vanaf afgelopen dinsdag 2 nov. 2010 postcode 7326KC o.a. op nummer 401 ,402 en 403 dus denk zeker wel het hele blok of zelfs de buurt de Donken/Hoeven , er was een melding bekend voor alleen digitale televisie maar blijkbaar is er toch iets fout gegaan want we hebben alledrie slecht tot geen internet meer met uitval, de snelheid die ik haal is varierend van 20mb tot 84mb bij 2,9mb upload en bij de buren zal dat rond afgerond 5mb bij 0,9mb zijn nu misschien zelfs minder ,maargoed bij deze dus een storing melding die uit de hand gelopen is.Hopelijk kijken ze dat snel nakijken want een van de buren had ook problemen met de telefonie?!

Klik om te vergroten...

En nu nog een keer maar dan in het Nederlands?

Ik begrijp dat sommige mensen inderdaad last hebben met het schrijven van een samenhangend stukje, maar je kunt in ieder geval de moeite doen om er een leesbaar, logisch en begrijpelijk geheel van te maken.

Wat ik er wel van begrijp is dat jij niet de enige bent met klachten, je buren hebben ook problemen.

Maar als je dan post:

.....maargoed bij deze dus een storing melding die uit de hand gelopen is.

Klik om te vergroten...

Dan vraag ik me af of je doorhebt dat zit een zelfstandig forum is, en geen onderdeel van UPC uitmaakt. Je kunt hier dus geen storingsmelding doen.

Het beste advies dat ik je kan geven: Bel met UPC, en zorg er voor dat ook je buren bellen. Een helpdeskmedewerker mag niet op jouw melding alleen afgaan, er moeten meerdere meldingen binnenkomen van meerdere mensen om een storing als "grotere storing" te zien.

MartCom zei:

En nu nog een keer maar dan in het Nederlands?

Ik begrijp dat sommige mensen inderdaad last hebben met het schrijven van een samenhangend stukje, maar je kunt in ieder geval de moeite doen om er een leesbaar, logisch en begrijpelijk geheel van te maken.

Wat ik er wel van begrijp is dat jij niet de enige bent met klachten, je buren hebben ook problemen.

Maar als je dan post:

Dan vraag ik me af of je doorhebt dat zit een zelfstandig forum is, en geen onderdeel van UPC uitmaakt. Je kunt hier dus geen storingsmelding doen.

Het beste advies dat ik je kan geven: Bel met UPC, en zorg er voor dat ook je buren bellen. Een helpdeskmedewerker mag niet op jouw melding alleen afgaan, er moeten meerdere meldingen binnenkomen van meerdere mensen om een storing als "grotere storing" te zien.

Klik om te vergroten...

Dat zal ik dan doorgeven aan hun, goed dat je dat vermeld.

appiesan zei:

Nah, is helaas de schuld van de glasvezel boys. Zijn in de buurt bezig en hebben kabel vernield, de stand is inmiddels 1* Gas leiding, 2* stroomkabel, 1* waterleiding en nu dus UPC kabel.... wat een prutsers. Ben benieuwd hoe lang de reparatie op zich zal laten wachten.

Klik om te vergroten...

Wat voor glasvezel wordt er gelegd dan? Zal vast niet FttH zijn...

Deze vraag is hier offtopic, maar voorruit.
In Dordrecht is Glashart bezig een galasvezelnetwerk aan te leggen. En ja dat is FttH,

Ik krijg echt de slingerschijd van UPC, Vorige week woensdag, werd mn afspraak geannuleerd, en heb ik een nieuwe afspraak moeten maken voor vandaag. Donderdag 4-11-10.
Dag vrij genomen, maar GEEN UPC MONTEUR!!!!!!!
Vanaf vorige week zaterdag wel internet gehad zonder onderbrekingen, maar kwam bij lange na niet aan mn snelheid, maar goed, ik had internet en telefoon.
Vandaag dus zoals gezegd, EEN dag vrij genomen, Geen monteur, nu vanavond vanf ongeveer 22:30, Wat denk je, GEEN INTERNET!!!!!!
maar wel een brief sturen of UPC niet automatisch mag incasseren, ja daahaag, eerst maar eens een goede internet verbinding.
Is er niet een upc webcare medewerker die mij gewoon een moden kan opsturen, dan monteer ik hem zelf wel!
mijn pc is 3295bw met huisnummer 6

GR
Gert

Is er niet een upc webcare medewerker die mij gewoon een moden kan opsturen, dan monteer ik hem zelf wel!
mijn pc is 3295bw met huisnummer 6

Klik om te vergroten...

Ik ben bang dat het zo niet werkt. Neem gewoon even contact op met webcare:

https://ziggoforum.nl/topics/17317/

Mijn UPC werkt hier weer eens niet. Meer mensen hier problemen mee?