• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 3

  • Onderwerp starter Onderwerp starter danny
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Ik heb ook nergens last van gehad ::)
Zal wel komen omdat ik in een dorp woon, daar wil UPC ons nog wel is vergeten :laugh:
 
ik heb ook nergens last van gehad.. zal wel aan de regio hebben gelegen 8)
 
Ik heb geen uitval gehad, het enigste wat ik merkte was dat sommige sites retetraag waren.
 
jtech zei:
Laatste opmerking hierover, want het gaat inderdaad behoorlijk offtopic. Dat UPC die mensen niet heeft, is mijn probleem niet. Dan betalen ze de top maar wat minder en nemen ze gewoon voldoende mensen aan, zodat ze gewoon de service kunnen bieden die ze moeten bieden. Dat zijn ze gewoon verplicht aan al die klanten die maandelijks keurig betalen waar ze door UPC voor worden aangeslagen.

Zeg je dat ook als je straks half dood (god verhoede het) met spoed in het ziekenhuis wordt opgenomen en er geen artsen en verplegers zijn, omdat het toevallig weekend is?
Het gaat inderdaad uit de topic.
Een ziekenhuis heeft altijd mensen die dat kunnen, maar dit was een slechte vergelijking.
En zoals ik al zei gaat UPC in het weekend anders om met alle problemen vergeleken met doordeweeks.
Het verhaal zoals altijd hoor je vooral op zondag omdat ze liever weekend houden.
Zo nu weer ontopic houden!
 
Net als Joop en Barium heb ik ook nog steeds dat het modem zich vaak reset. Probeerde gisteren de produktaankondiging van Apple te volgen, maar het internet lag er zo vaak uit dat dit bijna niet te doen was. Het lijkt ook wel of het probleem steeds erger wordt.
Morgen komt er bij ons weer een monteur, maar gezien de ervaringen van Blarium en Joop heb ik eigenlijk de hoop al opgegeven dat dit probleem binnen afzienbare tijd wordt opgelost.
Het was ook wel grappig dat de helpdeskmedewerker die ik het laatst aan de telefoon zei dat hij geen problemen met mijn modem zag bij het uitlezen, terwijl de medewerkster die ik een aantal dagen daarvoor sprak direct vertelde dat ze inderdaad in het log kon zien dat er problemen waren.
Ook toen ik vertelde dat er volgens mij in het 3068 postcode gebied meerdere mensen zijn met hetzelfde probleem, negeerde hij dit totaal. Volgens mij is er totaal geen communicatie tussen de verschillende afdelingen van UPC. Kost het oplossen van deze storing soms meer dan het meerdere malen langssturen van een monteur?
 
mjjordan zei:
Net als Joop en Barium heb ik ook nog steeds dat het modem zich vaak reset. Probeerde gisteren de produktaankondiging van Apple te volgen, maar het internet lag er zo vaak uit dat dit bijna niet te doen was. Het lijkt ook wel of het probleem steeds erger wordt.
Morgen komt er bij ons weer een monteur, maar gezien de ervaringen van Blarium en Joop heb ik eigenlijk de hoop al opgegeven dat dit probleem binnen afzienbare tijd wordt opgelost.
Het was ook wel grappig dat de helpdeskmedewerker die ik het laatst aan de telefoon zei dat hij geen problemen met mijn modem zag bij het uitlezen, terwijl de medewerkster die ik een aantal dagen daarvoor sprak direct vertelde dat ze inderdaad in het log kon zien dat er problemen waren.
Ook toen ik vertelde dat er volgens mij in het 3068 postcode gebied meerdere mensen zijn met hetzelfde probleem, negeerde hij dit totaal. Volgens mij is er totaal geen communicatie tussen de verschillende afdelingen van UPC. Kost het oplossen van deze storing soms meer dan het meerdere malen langssturen van een monteur?

Het wordt met de dag erger helaas......
 
vandaag nog steeds niet, eens bellen met de HD >:( kost weer geld.
Eikels bij upc
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan