• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 2

Status
Niet open voor verdere reacties.
Weer de hele dag geen internet , TV en televisie. Monteur is geweest, hopelijk nu weer goed. Rotterdam 3068 NG
 
Rijk van Geest zei:
Is weer in orde. Zal plaatselijk geweest zijn.

nee hoor hier in elst 6661sb ok al 4 x deze maand deze uitval en dan voor paar uur! en dus vandaag ook weer!
 
Op postcode 3207CA hebben wij al meerdere keren storing gehad (stuk of 5x in de laatste 2 weken). Gisteravond (circa 20:00) is er weer een storing opgetreden die nog steeds voortduurd....

Gisteravond de Helpdesk gebeld. Deze gaven mij de mededeling dat er gewerkt word aan de storing en dat er een routing/switching probleem is....

We wachten maar weer af......
 
25 uur lang geen internet telefoon en slechte digitale tv...

Is er iemand van UPC hier die mij kan vertellen hoelang dit nog gaat duren? Jullie helpdesk verteld mij niets meer dan" we proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen"
graag wat meer info 's.v.p.
 
hallo allemaal
hier in postcode 5711bh al een week lang gemiddeld 3 keer per dag een paar uur geen telefoon en internet.
modems reseten helpt ook niet.
heb een mail gestuurd naar upc maar of dat helpt.
vorige keer werkte email niet wachtwoord herkende hij niet dus gevraagd in de mail of ze het antwoord naar mijn hotmail wilde sturen.
we haden de 0900 nummers geblokkert dus bellen ging ook niet.
na een maand mailen blokkering op laten heffen en gebeld.
email deed het weer en waar stonden de antwoorden van upc in mijn upc mail.
ben benieuwd hoe lang dit gaat duren.
groetjes cor
 
Zondag 4 oktober een aantal uren geen internet en telefonie.
Regio 058 8934
 
Hier in Nijmegen 6538AL sinds 4 oktober 19.00 uur geen telefoon en geen internet.
Word er een beetje.........van.
Gaat het een paar weken redelijk op het uitvallen na en dan heb je weer een tijdje helemaal niks.
Gebeld met de mobiel en een half uur aan de telefoon gehangen.
En geen ene stap verder!!!!
Dat is makkelijk geld verdienen!
 
al sinds vrijdagavond 2 oktober heeft de hele buurt bij ons geen internet, analoge en digitale tv en telefoon.
ik krijg het idee dat er geen zak aangedaan wordt, inmiddels al 10 keer naar de helpdesk gebeld die elke keer een ander verhaal vertellen (we zijn er mee bezig/we horen het nu voor het eerst, etc)
100% waardeloos, na 4 dagen zonder enige vorm van verbinding wordt er ook nog doodleuk door de helpdesk verteld dat hun doel is om alles binnen 24 uur op te lossen.
postcode 2941GN Lekkerkerk
 
Hier heel de avond al een vreselijk trage verbinding en geen telefoon. Reset van het modem leverde niets op. Het duurde ook erg lang voordat de juiste lampjes op het modem brandden.
 
Zie nu net dat er nog steeds mail in mijn Postvak UIT zit.
Outlook Express geclosed en opnieuw en zo waar met wat vertraging verzonden...
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan