• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 1

Status
Niet open voor verdere reacties.
sylvester(rr) zei:
Volgens mij is één voorwaarde voor die regeling dat je de storing zelf aan- en weer afmeldt bij UPC...
Klik om te vergroten...

Ik heb afgelopen vrijdag de storing gemeld bij de helpdesk.

Ik heb liever dat ze het snel oplossen dan dat ik m'n geld terug krijg natuurlijk. Ik wordt er gek van dat ik een hoop websites moeilijk kan bereiken - en online gamen gaat al helemaal niet meer.
 
Heb zelf gister gebeld, waardoor er dus een monteur komt op koste van upc, schijnt dipjes in downstream kanalen tezitten waardoor je deze akties krijgt.
 
Is deze storing nu landelijk gegaan dan? als je weet hoe lang het duurt voor
(als je al verbinding krijgt met een website) voor ik deze pagina zag.
En als je een snelheidsmeting doet is er gewoon een super verbinding,
alleen jammer dat je er niets aan heb als je geen site kan bereiken.

(en terwijl ik dit plaats is het probleem schijnbaar en hopelijk permanent verholpen)
 
Mango zei:
Is deze storing nu landelijk gegaan dan? als je weet hoe lang het duurt voor
(als je al verbinding krijgt met een website) voor ik deze pagina zag.
En als je een snelheidsmeting doet is er gewoon een super verbinding,
alleen jammer dat je er niets aan heb als je geen site kan bereiken.

(en terwijl ik dit plaats is het probleem schijnbaar en hopelijk permanent verholpen)
Klik om te vergroten...

Hier in Haarlem nogsteeds problemen, snap niet wat upc aan het doen is hoor, timeouts wat nog erger was dan vroeger met een inbel verbinding.
 
In haarlem inderdaad nog steeds problemen, gister met helpdesk gebeld maar deze wisten mij te vertellen dat er niets aan de hand is maar hier lees ik dat ik niet de enige ben met de problemen >:(
 
Ik word er helemaal gek van. Probleem is nog steeds niet verholpen. Ik kan de helft van de sites die ik bezoek (waaronder Chelloo.nl) niet of nauwelijks bereiken en gamen zit er al helemaal niet meer in.

Als je probeert de helpdesk te bellen dan is de "wachtrij" meer dan 10 minuten.
 
De vraag is hoeveel zin het heeft om de helpdesk hiervoor te bellen. Ik heb helaas al eerder meegemaakt dat hiet hier vol stond met klaagberichten in de regio Haarlem over trage / niet werkende verbindingen, terwijl medewerkers op de helpdesk bij hoog en laag blijven volhouden dat er niets aan de hand is.

Nu met 60% packet loss is normaal surfen er niet meer bij. Als het morgen nog zo is toch maar eens een poging bij de helpdesk wagen...
 
Kan je vertellen het is nog steeds slecht >:(
Vanmorgen nog steeds haperingen hier.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan