Clint zei:
Nou ze zijn vorige week maandag geweest (de monteur) .. Heb een mooi nieuw hoofdpunt gekregen in de meterkast.
Het leek alsof het opgelost was. Maar het blijft gewoon aan de gang, vandaag al een stuk of 5 keer. Ik zie dat er iemand in de buurt (3039 hierboven ergens) ook die problemen heeft. Ik zit op 3043.
Moet ik nu blijven bellen oid ?? zodat ze actie gaan ondernemen ?
Ik wordt er een beetje hopeloos van.
Hoi allen,
Zoals bij velen heb ik ook het probleem van spontaan uitvallen en of zeer trage verbinding.
Heb 3 jaar lang Chello Classic gehad, maar sinds kort overgegaan naar Light.
Nooit problemen gehad met de snelheid, tot voor kort (zeg maar een maand of 4

)
Het modem heeft altijd op een kamer op de 1e verdieping gestaan (coax in meterkast gesplitst en doorgetrokken naar boven, daar die 2 "kastjes" van UPC/CHELLO onder het buro gemaakt)
Wel eens een uitval gehad, maar niet zoals de laatste tijd.
Dus....
Na over te zijn gegaan is het alleen maar beroerder geworden,
UPC gebeld, probleem uitgelegd, testjes gedaan, ----> niks bijzonders.
weekje later het zelfde verhaal.
tijdje later wederom.......en zo nog een paar keer (overigens altijd vriendelijk geholpen, maar dat terzijde)
Toen een monteur laten komen, gemeten in de meterkast en op de 1e verdieping ----> 20 db verlies zei hij

.
Oplossing volgens hem ---> verplaats alles naar de meterkast.
Hij moest dan alleen weer 2 van die "kastjes"in de meterkast maken a 45 euro.

.......maar goed.
Zijn oplossing gevolgd en alles naar de meterkast verplaatst ---> Jippie

het gaat veel beter.......
Tot een week later

:'(

(nu 2 weken geleden)
Heb wel een aantal malen de diagnose pagina bekeken, en daar schommelt het nogal met de receive waarden.
Zal proberen daar nog even een logje van te plaatsen.
zijn er meer mensen in de postcode 7007 die hetzelfde hebben

?
Vanaaf maar weer eens bellen en het hele verhaal maar eens uitleggen.
Gr. Cubic