• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

2e decoder kan niet mee naar tripple play??

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Jaer
  • Startdatum Startdatum
Vadaag maar gebeld want met 48uur zou alles geregeld moeten zijn. Dus dacht ik check het even vooraf vanaf mn werk. Gelukkig bleek dat geen nutteloze tijdbesteding.

De eerste dame aan de helpdesk gaf aan dat het pas in zou gaan als ik mijn 2e box opgestuurd zou hebben wat compleet tegen het verhaal van afgelopen week indruist. Ze gaf ook nog aan dat dit een week of 7-8 zou gaan duren.
Geen idee wie die dame heeft neergezet maar waarschijnlijk zat ze met haar hoofd bij haar vakantie over 7 weken ofzo.

De tweede dame die ik kreeg was wel wat meer behulpzaam. Alleen bleek dat mijn inet naar 10mbit omhooggegaan zou zijn (en al doorgevoerd). Dit is dus direct aangepast naar 24mbit door de aardige dame want dit was niet wat ik besteld had. (kijken of de belofte van met 24u is het 24mbit waarheid zal worden)

Maar bij thuiskomst: Snelheid test van upc wijst uit dat er geen ruk veranderd is. Ik zit dus nog altijd op mijn 6mbit powerlijntje. Vraag me dus wel af of ze uberhaubt wel info verschaffen bij de helpdesk of de makkelijkste optie kiezen om er maar vanaf te zijn.

Gok erop dat ik woensdag weer aan de tel hang. Het irionische van dit hele verhaal is dat het enige dat in één keer goed ging bij UPC mijn tweede decoder was en deze moet ik straks terug sturen.
 
Ik heb het idee dat de volgorde van bestellen nog wat uitmaakt... Als je twee mediaboxen hebt dan zal ik niet proberen om een Triple te bestellen. Echter heb je al een triple en neem je dan een extra box dan zou dat wel eens kunnen werken....
 
knuffa zei:
Ik heb het idee dat de volgorde van bestellen nog wat uitmaakt... Als je twee mediaboxen hebt dan zal ik niet proberen om een Triple te bestellen. Echter heb je al een triple en neem je dan een extra box dan zou dat wel eens kunnen werken....

IK heb gisteren gebeld met HD om een extra HDTV DVR voor € 9 aan te vragen naast de Royaal DVR die ik al bezit uit het 3-1 pakket.
Het antwoord wat ik kreeg is dat ze niet wist of dat mogelijk was en gaf aan dat ze het even aan haar manager moest vragen.
Vervolgens kreeg ik als antwoord dat dit niet mogelijk was, ik kon wel mijn 3-1- pakket eerst omzetten na een HD pakket en dan alsnog een nieuwe box aan te schaffen.Met alle extra kosten vandien...
Da's natuurlijk flink balen als je pas een HD TV heb aangeschaft ???
IK ga het vandaag nogmaals proberen, schijnt dat het sommige mede formleden hier het wel gelukt is... >:(
 
den Tsaar zei:

Ik had meteen na het bellen naar HD een PM gestuurd naar een van de UPC formleden hier en die gaat het voor me regelen :6 :6
Komt zeker goed ;)

Zie ook draadje....
https://chelloo.nl/Ziggo/digitale-tv-hdtv/upc-hdtv-vanaf-volgende-week-in-triple-play-pakket-t24086.0.html;new;topicseen#new

ps: hoe verwijs je eigenlijk naar een ander topic zonder de link te plaatsen? :o
 
Het is voor elkaar en hoef mijn 2e mediabox ook niet retour te sturen.
Vandaag echt een topmeid aan de tel, die alles heeft nagelopen en door mijn oude abbovorm duurt het max 7 werkdagen om dit om te zetten te regelen.

Geen probleem dat moet mid volgende week uiterlijk zijn en dat gedoe met heen en weer sturen van de 2e media box is nu dus ook niet nodig. Daar heeft ze wat voor in het systeem gezet en een extra aantek gemaakt.

Wooopie ;D
 
Gaucho zei:
ps: hoe verwijs je eigenlijk naar een ander topic zonder de link te plaatsen? :o

Off-topic:

Dat doe je door een kleine aanpassing tussen die url blokken.
Als je op "citeer" klinkt kan je zien hie ik dat doe (probeer althans)
De eerste ] vervang je door een = teken.
Dan op het einde zet je voor de [ ee n ] en je tikt de tekst ertussen.

naar woordgame
 
Robert Koopman zei:
Off-topic:

Dat doe je door een kleine aanpassing tussen die url blokken.
Als je op "citeer" klinkt kan je zien hie ik dat doe (probeer althans)
De eerste ] vervang je door een = teken.
Dan op het einde zet je voor de [ ee n ] en je tikt de tekst ertussen.

naar woordgame

Offtopic: bedankt voor de tip Robert :6 ik zie t....gewoon het "hyperlink icoontje" aanklikken (link ertussen plaatsen) + "woord"[/url]

Zie ook draadje....: wordt dan Zie ook draadje.......
 
Terug
Bovenaan