service

Omdat de c++-kaart eerder dit jaar niet geactiveerd kon worden door problemen bij ziggo, is er een monteur langsgekomen om de kaart te activeren. Daarbij heeft hij een andere splitter geplaatst dan die die ik zelf had aangebracht en heeft de kabel van de huiskamer-tv rechtstreeks op de...

Op 12 november heb ik tv + internet Complete besteld. Ik kreeg toen een mail dat ik binnen 5 werk dagen een bevestigingsmail zou krijgen wanneer het pakket geleverd zou worden. Op vrijdag 18 november had ik gebeld naar de klantenservice omdat ik nog steeds geen email had gekregen. De vrouw...

Ik had al enige tijd last van een modem die vanzelf ging opstarten en met trage upload en download snelheden. Vrijdag 30 april met helpdesk gebeld. Ik werd vriendelijk geholpen en maandag zou er al een monteur langskomen. Afgelopen maandag is de monteur geweest. Modem was inderdaad kapot...

Ik ben jaren klant geweest bij Casema en ik moet zeggen dat ik hier best erg tevreden was over de service. Zeker nu Casema sinds kort is opgegaan in Ziggo. Ziggo had een mooi aanbod van een totaal paket het plus paket,dus deze maar aangevraagd,bij dit pakket ontvang je een gratis digitale...