R
robbie M
Ik had al enige tijd last van een modem die vanzelf ging opstarten en met trage upload en download snelheden.
Vrijdag 30 april met helpdesk gebeld. Ik werd vriendelijk geholpen en maandag zou er al een monteur langskomen.
Afgelopen maandag is de monteur geweest. Modem was inderdaad kapot.
Nieuwe draadloze modem geïnstalleerd en werkt perfect!
De behulpzame servicemonteur heeft ook de kabels doorgemeten en er zat 1 kabel tussen die niet goed was en bij mij ook problemen gaf met mijn interactieve tv. Nieuwe kabel ervoor in de plaats en dat probleem was ook gelijk opgelost.
Uiteraard zijn er genoeg mensen met slechte ervaringen maar mijn positieve ervaring wilde ik hier ook even kwijt.
Rob
Vrijdag 30 april met helpdesk gebeld. Ik werd vriendelijk geholpen en maandag zou er al een monteur langskomen.
Afgelopen maandag is de monteur geweest. Modem was inderdaad kapot.
Nieuwe draadloze modem geïnstalleerd en werkt perfect!
De behulpzame servicemonteur heeft ook de kabels doorgemeten en er zat 1 kabel tussen die niet goed was en bij mij ook problemen gaf met mijn interactieve tv. Nieuwe kabel ervoor in de plaats en dat probleem was ook gelijk opgelost.
Uiteraard zijn er genoeg mensen met slechte ervaringen maar mijn positieve ervaring wilde ik hier ook even kwijt.
Rob