Vaak wegvallen van verbinding.

Het is jammer dat dit over zo vele topics verspreid staat. Hieronder een verzameling van de meer recente topics die allemaal hetzelfde probleem beschrijven, en allemaal sinds de uitrol van Fiberpower. Het llijkt me dus een gigantisch probleem te zijn, maar de HD weet hoegenaamd van niets. Jordy-UPC, Nesta-UPC, lezen jullie mee?

https://ziggoforum.nl/topics/30651/

https://ziggoforum.nl/topics/31300/

https://ziggoforum.nl/topics/31509/

https://ziggoforum.nl/topics/31575/

https://ziggoforum.nl/topics/31678/

https://ziggoforum.nl/topics/31734/

https://ziggoforum.nl/topics/31744/

https://ziggoforum.nl/topics/31763/

en natuurlijk deze topic...

Hier in 1338 valt het ook vaak weg elke dag vooral tussen 23:30 en 02:00 uur wanneer ik zit te gamen.

petgal zei:

Hebben meer upc gebruikers last van uitval (min 5 minuten, max 4 uur) in Nijmegen? Dit is sinds juni van dit jaar!

Klik om te vergroten...

Ik woon midden in het centrum van Nijmegen en heb sinds precies een maand UPC FiberPower en heb inderdaad ook zeer regelmatig (eigenlijk altijd als ik meer dan een uur op internet zit) last van uitval.
Bellen met die f*&^&kers van UPC heeft geen zin want die zien niks en weten niks en blablabla...

Jij zit ook in een oude groep in Nijmegen.


UPC zal en kan hier niets aan doen tot de werkzaamheden starten om alles te vernieuwen ...
Veel succes & geduld

ps. ik ben er klaar mee, kan zonder afkoopsom mijn abonnement beëindigen, facturen worden niet betaald dus ben helemaal van die oplichters af.

sinds ik fiber 60 heb , heb ik reglmatig last van uitvallen van internet, terwijl ik daarvoor
egenlijk nooit problemen had.

de laatste 3 dagen is het meer regel als uitzondering...

postcode 3295

zijn er meer mensen met deze problemen in de regio

groetjes

Hmm dan zal ik dus ook wel in de oude groep zitten her in nijmegen want het is weer echt te triest voor woorden. Ik weet al bij voorbaat als ik de webradio bv aanzet dat het signaal gaat wegvallen. Maar ook zonder iets te doen inmiddels dagelijks uitval van een uurtje tot meer dan 12 uur !!!!!!!!!

Idd ik ga het denk ik nu maar eens opzeggen, eerst zoeken naar een provider die niet via het netwerk van UPC levert

Monteur is langsgeweest. Is de 21e al gebeurt maar ik heb even gewacht met posten om over een iets langere periode te zien of het nu beter is.
Het signaal buiten is bijgesteld, de signaalwaardes zijn dus een stuk hoger, echter het probleem blijft aan.

Om de zoveel tijd als ik zit te internetten valt m'n verbinding even weg :/
Maar weer contact opnemen met UPC.

6834 kent zelfde problemen
ik heb monteur geweigerd, want schiet idd niet op, dit is duidelijk een fout bij UPC en daar moet UPC zelf iets aan doen!
Dus kom op UPC wakker worden!

valt me op dat de UPC mensen van hier zelden reageren in topics waarin mensen klagen over wegvallende verbindingen..

proberen ze zo probleem te ontwijken?

Tja dat is dus net als je ze belt he... het ligt nooit aan UPC...

maar gezien de waardes van mijn modem....

Ik ben benieuwd wanneer ze het weer eens gaan oplossen. Als ik mijn modem uitlees zie ik :

Downstream
Freq/Power: 330.750 MHz 0 dBmV
Signal to Noise Ratio: 34 dB
Modulation: QAM256
Upstream
Freq/Power: 25.450 MHz 52 dBmV
Channel Type: DOCSIS 2.0 (ATDMA)
Symbol Rate: 2560 kSym/sec
Modulation: QAM16

Kan me niet voorstellen dat die 0 weer een goed teken is, stond eerst meestal op 5 soms op 4....

Ik vlieg er dus ook steeds uit, wachten tot die weer een keer netjes op 5 staat dus