"Zomaar" privé gegevens afgeven?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter ING Webcare Team
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Het is dan in dit geval een PM naar een medewerker van ING.
Ik denk dat je niet helemaal begrijpt wat digitalekabeltelevisie probeert te zeggen. Wie zegt namelijk dat die persoon waaraan jij een PM hebt gestuurd ook echt een ING medewerker is? Misschien heb je wel een PM gestuurd aan een persoon die bezig is met phishing en zich uitgeeft voor ING medewerker.
 
Het lijkt of dit inderdaad een officieel webcare team is.

In elk geval is de forum-account via een officieel @ing.nl emailadres geregistreerd. (en heeft daar dus de activatiemail op ontvangen)

Normaal gesproken stellen we het op prijs als 'officiële bedrijven' zich even bij de forumleiding bekend maken zodat we het kunnen checken. Zodat we na controle een "speciale rang" aan zo'n gebruiker kunnen geven (ipv junior member bijvoorbeeld).

Zonder zo'n check door ons kunnen wij in elk geval geen garantie geven dat het 'meer' is dan een normaal persoon die niets met ING te maken heeft.

Binnenkort zullen we een lijstje met wèl door ons geverifieerde gebruikers op een prominent plekje neerzetten zodat je het behalve aan de 'rang' daar ook kunt zien.
 
Het lijkt of dit inderdaad een officieel webcare team is.
Niet het LIJKT maar het IS een officieel webcare team. Dit is aan mijn vrouw (ING medewerkster) door veiligheidszaken bevestigd. Ook het webcare team heeft nog contact met haar gehad hierover.
 
Niet het LIJKT maar het IS een officieel webcare team. Dit is aan mijn vrouw (ING medewerkster) door veiligheidszaken bevestigd. Ook het webcare team heeft nog contact met haar gehad hierover.
Dus als ik hier op dit forum een account aanmaak met de naam ING_Webcare_team, voorzien van het logootje van ING als avatar en twee linkjes opneem in mijn signature naar webpagina's van de ING, dan ben jij bereid om mij allerlei privé informatie via PB te zenden als ik daar om vraag?
 
Dus als ik hier op dit forum een account aanmaak met de naam ING_Webcare_team, voorzien van het logootje van ING als avatar en twee linkjes opneem in mijn signature naar webpagina's van de ING, dan ben jij bereid om mij allerlei privé informatie via PB te zenden als ik daar om vraag?
Ik begin onderhand te geloven dat jij er moeite mee hebt dat op het ING Webcare team niets aan te merken valt en dat het volkomen betrouwbaar is.
 
Ik begin onderhand te geloven dat jij er moeite mee hebt dat op het ING Webcare team niets aan te merken valt en dat het volkomen betrouwbaar is.
Ik oordeel helemaal niet over de kwaliteiten van het "ING Webcare Team", maar waarschuw alleen dat ook personen met verkeerde intenties eenvoudig een account op een forum kunnen aanmaken waarbij ze zich uitgeven voor "ING Webcare Team" medewerker met als doel prive gegevens te verzamelen.

Je blijft de vraag ontwijken hoe je nu aan een forum account kan zien of de persoon die het account heeft aangemaakt ook daadwerkelijk voor het betreffende bedrijf werkt waar hij/zij zich voor uit geeft. Voorzichtigheid is in dit soort gevallen geboden. Die Sire spotjes over het voorzichtig omspringen met je prive gegevens op het Internet zijn er immers niet voor niets.
 
Ik begin onderhand te geloven dat jij er moeite mee hebt dat op het ING Webcare team niets aan te merken valt en dat het volkomen betrouwbaar is.

Toch blijft het altijd moeilijk om vertrouwen te krijgen in de ware identiteit van iemand. Stel dat iemand iets "vaags" op wil zetten, dan had men het scenario wat hierboven geschetst wordt kunnen uitvoeren en had jij daar ook deel van uit kunnen maken. Het feit dat jouw vrouw bevestigd dat het wel een echt Webcare team is kan alleen maar vertrouwd worden als wij allemaal jouw identiteit zouden kunnen bevestigen en daarom jou op je woord geloven :wink:.

Affijn, ondertussen hebben wij als forum/site admins rechtstreeks contact gehad met ING-Webcare mensen en kunnen bevestigen dat ze zeggen wie ze zijn. Hun identiteit is dus bevestigd.

We zullen vandaag een extra 'label' toevoegen aan alle officials van Ziggo, Philips, ING en anderen waar we deze check ook bij uitgevoerd hebben en waarbij wij als forumleiding dus kunnen instaan voor de identiteit van deze mensen. Dit verschijnt dan onder hun naam/titel bij elk bericht met een verwijzing naar een lijstje waarin ze allemaal bij elkaar staan.
 
We zullen vandaag een extra 'label' toevoegen aan alle officials van Ziggo, Philips, ING en anderen waar we deze check ook bij uitgevoerd hebben en waarbij wij als forumleiding dus kunnen instaan voor de identiteit van deze mensen. Dit verschijnt dan onder hun naam/titel bij elk bericht met een verwijzing naar een lijstje waarin ze allemaal bij elkaar staan.
Zojuist is er een "WebTeam Mark" account aangemaakt. Ik vermoed dat Mark niet zijn eigen webteam heeft om hem te ondersteunen en dat hij gezien zijn profiel wel een Ziggo webteam lid zal zijn. De nadruk ligt hier echter op het woord vermoed. En zo meldt de ene na de andere vermoedelijke webteam/webcare medewerker zich aan waardoor het voor ons forum leden er allemaal niet duidelijker op wordt.

Wordt het zo langzamerhand niet eens tijd om in de forum regels op te nemen dat iemand alleen het predicaat webteam/webcare in zijn nickname mag gebruiken na uitdrukkelijke toestemming van de forum leiding en dat indien men niet eerst overlegt dat dan het account verwijderd zal worden?

Bij het Chelloo forum voor UPC is er een speciale sectie voor UPC webteam/webcare medewerkers waar iedere nieuwe medewerker zich netjes voorstelt en aangeeft wat de expertise is en medewerkers die stoppen zich netjes afmelden. De Chelloo forum bezoekers weten dan ook altijd precies wie de actieve webteam/webcare medewerkers zijn zodat ze bij problemen gericht contact met zo'n actief lid kunnen opnemen. Hier op dit forum moet je de status van een medewerker maar zien te achterhalen aan de hand van de laatste inlog datum en/of het laatst gescheven bericht. Niet overzichtelijk.
 
Wordt het zo langzamerhand niet eens tijd om in de forum regels op te nemen dat iemand alleen het predicaat webteam/webcare in zijn nickname mag gebruiken na uitdrukkelijke toestemming van de forum leiding en dat indien men niet eerst overlegt dat dan het account verwijderd zal worden?

Sterker, de medewerkers van Ziggo mogen dat zelfs alleen gebruiken als ze die toestemming van Ziggo zelf hebben. Oftewel werkelijk bij het webcareteam horen.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan