Ziggo verliest duizenden klanten per week

Status
Niet open voor verdere reacties.
Ik ben ook zeer tevreden over Ziggo. Snap de verhalen over arrogantie ook niet goed alhoewel ik mij wel voor kan stellen dat zo'n helpdesk medewerker weleens een beetje moe wordt van de zoveelste zgn ontevreden klant terwijl het 9 van de 10 keer de huisinstallatie is die de problemen veroorzaakt. Of de wifi natuurlijk maar dat is dan ook een zeer beperkt systeem.
 
Wij waren min of meer verplicht om weer terug te gaan naar Ziggo nadat duidelijk werd dat KPN geen volwaardig - en gelijkwaardig als op het oude adres - abonnement kon aanbieden op ons nieuwe adres. Geen KPN FTTH helaas, maar nu we weer een aantal weken gebruikmaken van Ziggo, zijn wij eigenlijk best wel tevreden. Connectbox Giga hangt hoog in meterkast. Ik heb zelfs de Linksys Atlas nodes niet meer nodig. Next werkt heerlijk. Gewoon normaal vooruit- en achteruit kunnen spoelen zonder een halve minuut te hoeven wachten op de KPN server. Programma's die vanaf begin worden opgenomen als je halverwege het programma het besluit neemt de aflevering toch op te nemen. Dat hebben we wel het meeste gemist. En ja, de lagere upload? 40Mb/s ipv de 200Mb/s en zelfs even 1000Mb/s die we hadden... dan maar niet meer mensen een plezier doen met de torrentserver :) Ik zal geen datavebruik van 30TB per maand meer halen :angel:

2022-03-31_10-24-09.jpg
 
Ziggo blijft arrogantie ten top!

In de nieuwe voorwaarden van Ziggo staat dat de provider jaarlijks het recht heeft om de prijzen te verhogen tot een percentage dat overeenkomt met de consumentenprijsindex. Als dat percentage negatief is, past Ziggo de prijzen niet aan. Dus Ziggo zegt al bijvoorbaat dat de aanpassing van de prijzen in verband met de consumentenprijsindex nooit in het voordeel van de klant zal zijn. Weer een voorbeeld van de walgelijke arrogante houding van Ziggo.

Ook de recente aanpassing van de algemene voorwaarden waardoor klanten met een lopend contract niet langer contractvrij zijn bij een prijsverhoging is uiteraard alleen een maatregel in het voordeel van arrogante Ziggo.

Wat een walgelijk zelfingenomen en arrogant bedrijf blijft dat Ziggo toch!

Gelukkig heb ik nu een glasvezelaansluiting met een upload snelheid waar Ziggo alleen maar van kan dromen 😂.
 
En daar is maar 1 oplossing voor: Opzeggen!
Indien dat niet kan, vanwege het uitblijven van goede alternatieven, dan ben je helaas aan de goden overgeleverd.
 
En als berichten van bepaalde personen je om wat voor reden dan ook niet aan staan, kun je ze altijd nog negeren.
En ja, dat werkt heerlijk :)
 
ik vind de upload ook wel wat laag zeker voor wat ik heb aan download maarja het enigste wat ik hier heb is ziggo geen ADSL of glasvezel oid
en de stabiliteit is best goed nu met het ubee zakelijk modem
binnenkort heb ik internet giga + tv max next
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan