TACHTIG pagina's lang storingen met upcmail (in dit deel 4)
Goed, de helft gaat over wachtwoorden, spam en niet kunnen inloggen.
Eh... de andere helft heeft misschien wel gewoon erg veel moeite met het 'nieuwe' webmailprogramma van 2013 (februari)
Ergens op pagina 55 in dit deel.. zegt een upc-medewerker (2013) dat de module kritisch wordt gevolgd en zo nodig aangepast. Dat klonk veelbelovend. Daarna werd het akelig stil.... over die aanpassing!
Het aantal klachten groeit en groeit...enz.
Ik had ook zelf pagina 81 kunnen schrijven met mijn webmail-trobbels.
Tel 1200 meldde de diagnose: uw pc is misschien te 'sloom', gebruikt u dan maar de oude versie...om een lang verhaal kort te maken. En nog veel meer goede maar niet relevante adviezen....
"We kunnen niets voor u doen - maar heeft u misschien nog een vraag?" Vriendelijk, heel fijn - maar ik BETAAL allereerst voor kwaliteitsmail svp.
Conclusie pagina 81 komt er niet... webmail van UPC - wie heeft er nu ook schoon genoeg van? Ipad gebruikers weten erover mee te praten...
Tijd voor verandering dus. Vooral een VLOT werkende mailmodule - zonder cryptische foutmeldingen.
Deel 5 gaat hopelijk heten: "de ONTKNOPING"
