• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Ziggo (UPC) e-mail problemen. Deel 4

Status
Niet open voor verdere reacties.
UPC denkt tegenwoordig wel regelmatig dat er spam vanaf iemand zijn account verstuurd is.
Beetje rare situatie vind ik.

Mijn account was een paar maanden geleden ook geblokkeerd om die reden.
Wat extra informatie opgevraagd.

Bleek dat er vanaf maar liefst 6 verschillende IP-adressen, maar liefst 30 mails verstuurd waren. ;)
 
Vanochtend werkt mijn email weer, maar ik krijg net een bericht van UPC dat mijn emailaccount is geblokkeerd omdat "het gebruikt is door criminelen. Ze gebruikten uw e-mailaccount voor het versturen van spam."

Huh? Ik zit op een Mac, achter een firewall, ben zeer voorzichtig en geloof er niets van.

Maar goed, hoewel UPC mijn account weer heeft geactiveerd, bestaat het probleem nog en ik moet daarom mijn wachtwoord veranderen op upc.nl/accountbeheer. Probleem is, dat lukt niet. Of het huidige wachtwoord klopt niet, of het nieuwe is niet goed of allebei niet. Grrr...
 
Oh geweldig, nu doen mijn inloggegevens voor accountbeheer het ook niet meer... Wat een zooi. En ik heb al zoveel problemen met ze...
 
Laat ik me het wachtwoord voor accountbeheer door UPC opsturen, werkt ook dat niet: invalid username or password.

Heb ook geprobeerd om ze te bellen. Het keuzemenu is krankzinnig. Je komt gewoon nergens. Ellenlange verhalen en aan het eind een verwijzing naar de website.
 
Ik heb weer een paar e-mails niet ontvangen waarvan ik weet dat ze wel verzonden zijn (bijvoorbeeld een afspraak bevestiging van een zakelijke relatie waar ik bij was toen die verzonden werd)
Is er een manier om te zien welke e-mails gewist zijn? De spam folder in webmail is zoals gebruiktelijk helemaal leeg
 
Gisteren heeft een kennis ook een aantal e-mails naar mij gestuurd, die heb ik ook niet ontvangen.
Daarna naar mijn Gmail account laten sturen, en daar kwamen ze meteen binnen.

Kwalijke zaak vind ik dat.
 
-ERR account is currently inactive.


krijg geen mail binnen , weet iemand wat deze error msg inhoud...
 
Waarschijnlijk "denkt" UPC dat je account voor SPAM is gebruikt, en hebben ze daarom je account geblokkeerd.
Je moet UPC bellen om je account te her-activeren.
Daarna moet je je wachtwoord wijzigen voor de veiligheid.
En zou dan het weer moeten werken.
Houd je bezig! ;)
 
En wat ook kan... menig smartphone haalt ook UPC-mail op... tijdens dit ophalen kan men op een andere locatie (PC, laptop, tablet) ook deze melding krijgen.
 
fijn weer
zonder aankondiging is mijn Serverwachtwoord gewijzigd voer nieuw wachtwoord in
waar haal ik nieuw wachtwoord vandaan UPC heeft geen mail gestuurd met wachtwoord krijg ook niets binnen

meer mensen hier last van?
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan