Ziggo trekt op oudejaarsavond de stekker eruit.

Sjaool · 2 jan 2010

Eduard08 zei:
Aan de ene kant heb je gelijk, aan de andere kant toch goed dat we even recht hebben kunnen zetten dat Ziggo niet "opzettelijk op oudejaarsavond de
stekker eruit trekt". Het grootste deel van het registratieproces van smartcards bij Ziggo is immers geautomatiseerd.:-P

Je hebt gelijk.

Excalibur · 2 jan 2010

varel zei:
Laatste update,omdat ik nu wel op mijn ziggo kon en de smartcard heb kunnen aangemelden werkt alles weer naar behoren,wat me nog wel bijzonder stoort is dat ziggo de periode niet verlengt heeft en bot weg op oudejaarsavond gewoon de stekker er heeft uitgetrokken.

Is hierboven eerder gezegd, maar er is niet iemand bij Ziggo geweest die gedacht heeft: "zo laat ik deze klant eens lekker gaan plagen".

Is een geautomatiseerd proces en na een bepaalde tijd gaat gewoon "de knop om" in de systemen. Is dus niet een verwijtbaar iets aan Ziggo, is meer een vervelend toeval dat het precies op dat moment gevallen is.

CeeS · 2 jan 2010

Excalibur zei:
Is een geautomatiseerd proces en na een bepaalde tijd gaat gewoon "de knop om" in de systemen. Is dus niet een verwijtbaar iets aan Ziggo, is meer een vervelend toeval dat het precies op dat moment gevallen is.

In dit geval komt er zelfs geen enkel systeem van Ziggo aan te pas. Er komt geen opdracht richting smartcard om uit te schakelen of zo. De kaart schakelt zichzelf uit als hij niet geactiveerd is. Zodra je een kaart de eerste keer in een ontvanger steekt gaat er een teller lopen. En verder heeft de smartcard icm je ontvanger geen idee dat het oudejaarsavond is :wink:

. Er zit gewoon een aflopend tellertje in en als dat op nul staat is het afgelopen. Tenzij hij geactiveerd is voordat de teller op nul staat.

Randstad · 2 jan 2010

CeeS zei:
In dit geval komt er zelfs geen enkel systeem van Ziggo aan te pas. Er komt geen opdracht richting smartcard om uit te schakelen of zo. De kaart schakelt zichzelf uit als hij niet geactiveerd is. Zodra je een kaart de eerste keer in een ontvanger steekt gaat er een teller lopen. En verder heeft de smartcard icm je ontvanger geen idee dat het oudejaarsavond is . Er zit gewoon een aflopend tellertje in en als dat op nul staat is het afgelopen. Tenzij hij geactiveerd is voordat de teller op nul staat.

Toch schandalig van die kaart dat hij geen rekening houdt met oudejaarsavond:rolleyes:

Eduard08 · 3 jan 2010

Randstad zei:
Toch schandalig van die kaart dat hij geen rekening houdt met oudejaarsavond:rolleyes:

Zon- en feestdagen, eigenlijk. :evil::mrgreen:

maurice.becholz · 3 jan 2010

zon en/of feestdagen zijn voor die kaart gewoon werkdagen. dus houd hij geen rekening mee. is inderdaad een zogenaamd tellertje wat afloopt.:cry::cry:

Eduard08 · 3 jan 2010

Deja vu

maurice.becholz zei:
zon en/of feestdagen zijn voor die kaart gewoon werkdagen. dus houd hij geen rekening mee. is inderdaad een zogenaamd tellertje wat afloopt.:cry::cry:

Als je hierboven even het draadje leest, zul je vaststellen dat ikzelf en ook anderen dit al de revue hebben laten passeren.

Ziggo trekt op oudejaarsavond de stekker eruit.

Sjaool

Excalibur

CeeS

Randstad

Eduard08

maurice.becholz

Eduard08