Ziggo slechter en slechter

Spijtig te bemerken dat Ziggo afglijdt naar een discutable niveau.
Na de fusie met upc waaraleerst de upc klanten de dupe waren i.c. telkens
wegvallende danwel trage Internet verbindingen, tv storingen, leve de
digitale sneeuw, blijkt nu ook dat het oude ziggo gebied steeds vaker
met de zelfde ellende wordt geconfronteerd.
Ik heb zo het idee dat ziggo de fusie danwel de infrastructuur ernstig
heeft onderschat en derhalve op een pondsponds gewijze structureel gebieden
binnen Nederland en met opzet tijdelijk afsluit van de voorzieningen waar
de abonnee's wel voor betalen.
Juist omdat dit slechts tijdelijk is zullen de meeste klanten niet snel
klagen maar het begint nu de spuigaten uit te lopen.
Wat jaren terug nooit geen problemen, altijd stabiele verbindingen en nu
bijna dagelijks ellende, hoe vaak moet je per dag de steker uit t
stopcontact rukken om je modem en router te resetten?
Pas als meerdere mensen (1000+ ?) binnen een bepaald gebied aan t resetten slaan dan wordt dit software-matig gedetecteerd en switched ziggo naar het volgende gebied?
Wanneer je contact opneemt met ziggo of op hun site leest wat te doen aan de betreffende storingen dan altijd het zelfde knullige dooddoenertje,
controleer uw kabels Nou geloof me ik heb de beste kabels en de beste
splitter, betere bestaan er niet.
En storingen vermelden op hun site? tik je braaf je postcode in en niets
geen storingen bekend Allestoringen.nl geeft echter wel iets anders aan.
Wellicht dat ik toch maar overstap naar een kwaliteitsprovider zoals XS4all
dan maar wat minder snelheid, maar ja als die te groot gaan worden weer het zelfde probleem?

Sinds de fusie is mijn beeld beter dan ooit heb zelfs de versterker in de meterkast uit kunnen faseren. Internet ligt er nooit uit en met het modem in bridge en een eigen router helemaal top.

Heb me contract weer een jaar vastgezet.

Mijn advies laat maar eens een monteur langskomen die kan ea doormeten. Heeft meer zin dan klagen op een forum waar ze niet meelezen


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Beter beeld? Ziggo is juist gaan knijpen in de HD kanalen!

Maakt niet uit voor wopper want: Hoe sterker het signaal hoe beter het beeld...

André Stelling zei:

Wat jaren terug nooit geen problemen, altijd stabiele verbindingen en nu
bijna dagelijks ellende, hoe vaak moet je per dag de steker uit t
stopcontact rukken om je modem en router te resetten?

Klik om te vergroten...

De tip van Cees al opgevolgd?

CeeS zei:

Je kunt beter even je signaal niveau's en zo bekijken voordat je gaat rebooten, dus op het moment dat je snelheid 'laag' is. Misschien kun je daaraan iets zien. Als je op dat moment dan nog even de helpdesk belt kunnen die in je modem kijken of daar iets mis is. Misschien is je modem stuk of het signaal wat Ziggo levert niet in orde als de signalen achterblijven op dat moment.
Als je snelheid inzakt naar 7Mbit moet er toch behoorlijk wat aan de hand zijn.

Klik om te vergroten...

André Stelling zei:

Wellicht dat ik toch maar overstap naar een kwaliteitsprovider zoals XS4all dan maar wat minder snelheid, maar ja als die te groot gaan worden weer het zelfde probleem?

Klik om te vergroten...

Ik heb lang geaarzeld maar zit nu enkele weken bij xs4all en het is me zeker niet tegengevallen. Upload is 20mbit terwijl ik op 5 gerekend had en de download van 50mbit haal ik ook echt. De TV-ontvanger (Arcaydian) is een verademing wat betreft (zap)snelheid en gebruikersgemak. De wifi van de fritzbox vond ik wat tegenvallen maar dat heb ik opgelost mbv een Asus-router die ik nog had.

Iedere situatie is natuurlijk weer anders en problemen zijn niet alleen te wijten aan Ziggo. Het is maar net waar je woont en hoe goed je thuis de spullen voor elkaar hebt.


Ik vind wel dat allerlei verworvenheden stelselmatig worden afgebouwd in het oude Ziggo gebied, tarieven worden verhoogd en monopolie-arrogantie toeneemt sinds de fusie.


Het toppunt is wel dat Ziggo KPN voor de rechter sleept voor fusiegedrag die bij haarzelf minstens zo erg is.

Ik wil deze topic niet kapen.

Ik ben geheel eens, dat ziggo aan het aftakelen is.
Normaal heb met wifi max. signaal, al jaren.
Nu een signaal nog onder het niveau van standaard kpn.

Van 120 Mbps naar gemiddeld 40Mps, soms lager.
Alle kanalen getest, helpt niet.
Wifi zeer onrustig, duikt van 40 naar 70 ,het is niet normaal meer.
Niets in mijn configuratie veranderd.
Bekabeld geen probleem.

Ik denk dat ziggo mijn wifi signaal aan het knijpen is.
Ziggo bellen, zegt gewoon dat is niet onze verantwoording, want bekabeld is het signaal goed.
Alles wat op de site staat omtrent het wifi, is door mij al vele malen getest.

Wie weet raad.
Zelfs via hun eigen forum, wordt er niet gereageerd.

gr. Arie

Arie_O zei:

IIk ben geheel eens, dat ziggo aan het aftakelen is.
Normaal heb met wifi max. signaal, al jaren.
Nu een signaal nog onder het niveau van standaard kpn.

Klik om te vergroten...

Dat zegt meer iets over de kwaliteit van de ziggo apparatuur. Blijkbaar zit er een inteligentie in hun routers dat ze herkennen dat er een fusie was en ze het Wifi signaal moeten verslechteren…

Maar even serieus: Zo'n Wifi signaal van een router veranderd echt niet door een fusie.

Arie_O zei:

Ik wil deze topic niet kapen.

Ik ben geheel eens, dat ziggo aan het aftakelen is.
Normaal heb met wifi max. signaal, al jaren.
Nu een signaal nog onder het niveau van standaard kpn.

Van 120 Mbps naar gemiddeld 40Mps, soms lager.
Alle kanalen getest, helpt niet.
Wifi zeer onrustig, duikt van 40 naar 70 ,het is niet normaal meer.
Niets in mijn configuratie veranderd.
Bekabeld geen probleem.

Ik denk dat ziggo mijn wifi signaal aan het knijpen is.
Ziggo bellen, zegt gewoon dat is niet onze verantwoording, want bekabeld is het signaal goed.
Alles wat op de site staat omtrent het wifi, is door mij al vele malen getest.

Wie weet raad.
Zelfs via hun eigen forum, wordt er niet gereageerd.

gr. Arie

Klik om te vergroten...

Ik ben ook erg blij dat Ziggo dat doet, want de snelheid die ze van jouw WiFi hebben afgehaald hebben ze gelukkig aan mij gegeven!

Maar even serieus: heft heeft geen drol met elkaar te maken. Maar waarschijnlijk heeft een van je buren nu ook gewoon WiFi en moet je dus de bandbreedte welke er op de 2,4Ghz band beschikbaar is delen (Zo werkt WiFi nou eenmaal, ongeacht van welke provider).

Het is de laatste tijd wel erger geworden: Mensen die echt de ballen verstand hebben van hoe e.e.a. werkt vervolgens Ziggo overal de schuld van geven. En het liefste steken ze hun kop dan nog in de grond voor de echte oplossingen.
Het wijzen met het vingertje dan het grote commerciële monster is toch zo makkelijk....